童裝派克蘭帝總裁羅杰凡
我們說一個人在某一領域做得優秀,常常會說:他是這個領域的行家里手。
我們也常常這樣說一個人:一看就是個藝術家,或者一看就是個學者——這“一看”而知,不是因為看的人有超乎常人的洞察力,而是因為我們每個人的舉手投足、言談舉止一定會泄露他身份的秘密,或多或少會帶著屬于某一行業或者某一領域的特征。
然而,這樣的話是無法用在他身上的。
他在這個領域做得相當優秀,他卻不是行家里手,而是個地地道道的外行。
他看上去很溫和,和誰都能隨意地聊聊,話題常常是旅游、生活中的趣事和感觸,甚至常常說到動畫片,說到加菲貓的處世哲學。他的淡泊寧靜會讓你想到遠山遠水,想到深巷四合院,想到燈光和夜讀……
但是你怎么想不到,他,是一個企業家。
他,畢業于北京建筑工程學院,第一份工作是中國船舶工業總公司工程師。
他,現在四十歲的年紀,不高,有點胖。一個普通的壯年男子。
任你怎么也想不到,這樣一個學建筑出身的漢子,每天每天都在和童裝打著交道。綴滿花朵的蓬蓬袖的小上衣,滾著蕾絲金邊的嫩綠的小褲子,粉紅的小公主裙,精致的背帶褲……他,每天泡在童裝世界里。十幾年的時間,一手打造了中國第一個童裝品牌——派克蘭帝。他,就是派克蘭帝的公司總裁羅杰凡。
從建筑工程學院畢業,到做一個工程師,誰都覺得順理成章。而從辭去高薪的穩定的工作,到開小店賣童裝,誰都覺得難以理解。然而,這個令常人難以理解的轉身在羅杰凡的敘述中卻也平常:那年我女兒出生了,滿心歡喜的我想著一定給女兒買最最漂亮的衣服,跑遍了京城才發覺,根本就沒有適合小孩子穿的衣服。于是,我就想開一個服裝店,賣漂亮的童裝。
離開自己熟知的領域,一腳踏進時尚童裝世界的羅杰凡,從此成了地地道道的外行,以一個外行人的身份摸索著一路前行。
開店就得進貨,90年代服裝的生產基地基本都在南方,進貨得到浙江、江蘇、廣州等地。當時進到的童裝也就是縮小版的成人衣服而已,小夾克、小牛仔服、小喇叭褲……即便就是這些,運到北京的店里也是銷量好的驚人,只要能進到貨總被一掃而空。
問題是那時候他這個外行人只知道自己需要大量進貨,卻不知道在哪里能進到貨。在南方,他一個批發市場一個批發市場地轉,能不能進到貨全憑運氣。他想向批發商打聽廠家的供貨信息,卻沒有人肯把這樣的信息提供給他。
后來,他遇到一個肯幫助他的北方口音的出租車司機,這個司機拉著他一個服裝廠一個服裝廠地跑。至今,羅杰凡依然忘不掉那次漫長的南方鄉間道路的漫漫征程,一輛面包車,兩個北方漢子,數不清的或平坦或泥濘的鄉間道路,不知多少天的顛簸……那一次,凡是看上的款式,能拿貨的當時就拿貨,不能拿貨的也當時就下了訂單。可以說是“不虛此行”。同時,更讓羅杰凡感到不虛此行的是:通過這次大規模“搜貨”,等于對童裝生產情況做了一次詳盡的考察,他發現童裝市場根本就是一片空白。不僅一個童裝品牌都沒有,甚至人們根本沒有發覺童裝也需要品牌!每到一處,他都是問:有小孩穿的衣服嗎?而他搜羅到的小孩衣服,也不過就是成人衣服的縮版而已,根本就沒有什么樣式和款式可言。
這次南方鄉間的漫漫征途,除了收獲了一批童裝,羅杰凡更收獲了一個堅定的想法:創一個童裝品牌!
1994年,羅杰凡自己的公司誕生了。他有了自己的童裝品牌——派克蘭帝。
當時對童裝的設計還沒有什么思路,也沒有什么理念。起初,公司采取跟生產廠家“搭車”的方式來設計:生產廠家給國外生產阿拉伯風格服裝,公司就參考改進,然后生產出一批頗具阿拉伯風格的童裝;生產廠家給國外生產地中海風格服裝,公司也略作修改,跟著生產一批地中海格調的童裝……在現在看來,那時候的服裝設計沒有主題,更談不上系統性,但是在當時童裝款式單一、單調的年代,這一批批還算有點“設計”的童裝,依然獨領風騷,銷路甚好。
甚至羅杰凡自己,這個學習建筑的工程師也曾親手設計過一款童裝。只是等樣品生產出來一看,大家都傻了眼:袖子怎么這么短呢?作廢重來?那成噸的布料已經由機器剪裁完成,得造成多么大的損失?不管它就這么生產?那這短半截袖子的衣服賣給誰去?也算是急中生智吧,羅杰凡改進了原有的設計,在袖子根部另加一塊其他面料進行拼接——這可是一款嶄新的設計!沒想到,這一款拼接袖子的上衣賣得格外好。
雖然自己從工程師變成了企業總裁,雖然連自己設計錯了的童裝也能賣得很好,但是,羅杰凡深深知道,外行就是外行。他時刻提醒自己:永遠不假充內行。永遠只做自己能做好的事情。
成立公司,創建品牌,羅杰凡就是要一手打造一個叫做“派克蘭帝”的色彩斑斕的童裝世界。然而,縱觀設計、生產、營銷這一系列環節,羅杰凡深知自己的“短板”是生產。如果選擇產、供、銷一條龍的經營形式,全靠自己的工廠生產;那么僅建成這些工廠恐怕都不是十年八年能完成的,人力、物力的投資也不是一個小企業能夠做到的。可以想象,就是廠房都建齊了,不同的工廠、設備和各類生產人員以及相關的管理和協調也是一項非常牽扯精力和財力的工作。但是如果放棄一些產品,僅選擇其中的幾項來經營,既體現不出派克蘭帝現代化、國際化的風格,也談不到對市場的影響力和統御力,而數量少、品種單一,又怎么可能成為色彩斑斕的童裝帝國?
做不好的事情不做,只做自己能做好的事情。于是,羅杰凡選擇了注重兩端、弱化中間的經營方法。也就是將主要精力用在產品的設計、開發和營銷網絡的建立上,將龐大而復雜的生產環節留給社會上的工廠去做。
在信息化管理方面,羅杰凡是內行;在營銷網絡的建立上,他也是內行;于是他把大部分資金用在產品的設計、開發上,把自己的“長板”努力做長,而把自己的“短板”——生產——交出去,由擅長它的合作伙伴去做,同樣做長。揚長避短,派克蘭帝,沒有不成功的道理,羅杰凡,沒有不成功的道理。
從1999年開始,派克蘭帝一直是北京的第一名,到2000年進入到全國的第六名、第三名排列,2003到~2010年,連續八年全國同類產品市場占有率第一,當仁不讓成為童裝領頭羊。
記得卡耐基·梅隆大學教授——金出武雄先生對于成功有這樣的觀點:像外行一樣思考,像專家一樣實踐。
由此看來,“外行”不但不是成功的絆腳石,倒還占了有獨到眼光的便宜。
其實我想,羅杰凡的成功跟他是外行還是內行沒有太大的關系,重要的是他清醒的知道自己在哪是“內行”,在哪是“外行”。創建派克蘭帝這個童裝品牌十幾年了,但是對于服裝產品本身,他承認自己依然外行。每次公司高層一起出去考察,別人或觀察品牌風格,或關注工藝做工,或研究面料里料,都看得津津有味,只有他一臉茫然,用他自己的話說是“看不出個所以然”。但是,他從不強求自己處處是內行,而是努力把自己內行那一點做到最好。派克蘭帝也正是因為開發和營銷資訊管理做得最好,才有了今天的成功。
派克蘭帝的logo主體是一條自由游弋的小魚。羅杰凡說:它寓意童裝是一個繽紛的海,每個兒童都一條可愛的小魚,可以自信的、自由的暢游。
看著羅杰凡自信、悠然的樣子,聽他娓娓地談話,我更覺得他也是一條魚,它不懼怕風浪,也不刻意去挑戰龍門,他在自己的一片水域,沿著自己路線,從容不迫,悠然前行……
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