進貨就像逛商場 “小四”喊你淘衣服
“小四”喊你上網淘衣服
四季青服裝街區去年下半年客流量減少了,但物流量卻在悄悄變化,除了貨運大包,去年年底,平均每個下午市場要發1萬個左右的快遞包,這些快遞包基本都是網上成交的訂單。
作為年銷售額超過200億、國內最大的外貿服裝交易市場,四季青街區服裝市場已經經歷了20多年的發展歷程,在商業環境激烈變化的時代,四季青也在悄悄發生著變化。
記者采訪發現,在新的經濟背景下,一個以電子商務為依托的新型產業模型,正在四季青形成,專業市場的產業升級呼之欲出。
“九天網”預冬天女裝全國性輻射市場
在九天國際,近70%左右的商戶都已經“觸電”(包括B2B和B2C兩種模式)。“目前我們的大戶都有自己的B2B,有兩個運營團隊,一個在線上,一個在線下。”浙江九天國際服裝城有限公司總經理何明說,為了引導商戶慢慢實現B2B模式,市場做了許多工作。
九天國際對面的夕照社區內正在籌建一座網商中心大樓。從明年五六月份開始,將有一個“九天網”平臺及線下網商中心與四季青的商戶見面,這個平臺與淘寶或者阿里巴巴鏈接,做B2B的商戶可以統一綁定到九天網,集群發展。而針對那些實力比較小,自己沒有能力做B2B的商戶,九天會建立一個專門的團隊,解決商戶線上營銷的一系列困難。
四季青街區作為服裝產業的上游資源,目前貨品銷售已經輻射到了整個華東地區、大部分華北、華中和華南地區,貨品的高性價比,已經為大家所認同。熟悉四季青的人都知道,在每天的批發高峰時段,街區可以用人山人海來形容。
何明說:“通過電子商務,到網上來批發,可以緩解市場上的人流和車流、物流對交通的壓力,實現市場的升級換代。同時,讓經營戶實現銷售渠道的多元化,四季青傳統市場也能完成從理念到經營方式的升級。”
九天國際現在的銷售規模線下是20個億,實現網絡化后,何明預測,“九天網”今后將成為冬季女裝全國性輻射的網上市場。
包裹都在中心倉庫發送到家
除了九天國際在醞釀變革升級,四季青市場本身也有一個宏大的變革藍圖,其中最新的一個概念就是“O2O”。在剛剛過去的2012(第二屆)中國市場大會上,四季青服裝集團董事長祝浩泉榮膺“中國市場領軍人物”稱號,四季青服裝特色街區管委會榮獲“中國市場優秀管理機構”獎,“O2O”模式也讓與會者眼前一亮。
四季青科技有限公司CEO慕容介紹,“O2O”是英文“Offline to Online”的縮寫,它的本質就是讓四季青從一個單純的交易場所,變成一個渠道的核心管理者。比如,幫助四季青的商戶在全國各地找到合適的下線,今年已經在安徽、山東、新疆、內蒙等地小范圍地開始試點,通過整合實體經濟與互聯網經濟,提升實體經濟的效率與規模。
“我們不僅是為商家將商品放到網上銷售這么簡單,從專業攝影團隊,到利用RFID技術為其貨品建立中心倉儲,到訂單的支付處理,到包裹的自動封裝,到物流配送的準確到達,到后續的售后服務,甚至融資貸款,渠道代理推廣,經營培訓。”甚至來進貨的采購商,也只需使用公司提供的會員卡,即可以實現人貨分離,進貨和逛商場一樣方便,所有的包裹都在中心倉庫即可發送到家。甚至,根本不用來市場,直接在家中上網訂貨。
整個四季青街區已經有2600多家商戶加盟了O2O模式,買家數量也突破了13萬家。“今年測算,有15個億左右的銷售額是利用我們O2O渠道發售的,明年預期會有80%的增長。”慕容說。
平均每天下午市場要發1萬個左右的快遞包
“我們商戶一開始感覺不到,最近兩三年才有了危機感。現場、現貨、現錢,我們習慣了立竿見影的交易,這也是傳統市場的特色。但如今網購深入到千家萬戶,傳統市場感覺到了壓力。有壓力了才有動力。”祝浩泉說,從去年開始,他們力爭讓科技網絡深入到每家每戶,手把手教商戶,每個管理科派了一名電子商務代表。市場方面也做了很多培訓,從事電子商務的工作人員隊伍已經超過100多人。
“外行人看我們去年下半年客流量減少了,但物流量卻在悄悄變化,除了貨運大包,去年年底,平均每天下午市場要發1萬個左右的快遞包,這些快遞包基本都是通過網絡成交的訂單。”
“政府現在鼓勵經營戶采用實體店+網店的模式,兩條腿走路。”上城工商局市場科科長李峰認為,經營戶從實體店向網店的轉型,是大勢所趨。一方面,外部商業環境的改變,市場競爭越來越激烈,需要經營戶尋求新的發展渠道;另一方面,隨著80、90后群體成為消費主力,經營戶要適應他們的消費習慣。
之前一個義烏投資者在四季青街區拿了錢塘大廈一塊地,招商廣告上寫的是“精品女裝中心、淘寶網商中心”,當時定位是搞一個實體店。“我們幫他分析,實體店對周圍的配套、安全、倉儲、停車場、消防等等的要求很高,從多方面因素來看,他想用實體店的形式在這樣的市場夾縫中生存是不利的,我們正在引導他向電子商務發展。”李峰說。
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