周成建:升級實(shí)體店 不作網(wǎng)店試衣間
品牌升級放在第一位
在國際快時(shí)尚品牌的沖擊下,美邦服飾面臨著挑戰(zhàn)。
ZARA、H&M、GAP、UNIQLO等,這些10年前開始陸續(xù)進(jìn)入中國的快時(shí)尚品牌,正在瓜分著中國市場。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,截至今年上半年,七大國際快時(shí)尚服裝品牌在中國門店總數(shù)達(dá)到768家。以ZARA為例,目前它已成為中國零售業(yè)中,門店平均“銷售金額/平方米“最高的零售商之一,平均每平方米銷售4179歐元,是國內(nèi)服裝企業(yè)的4倍。
國際快時(shí)尚品牌的入侵讓美邦服飾感到了壓力,周成建認(rèn)為這是全球化帶來的壓力。“中國是被動(dòng)全球化的國家,企業(yè)的管理者還沒有掌握好競技能力,就突然要適應(yīng)全球化的競爭。就好像還沒有參與亞運(yùn)會(huì),就要用奧運(yùn)會(huì)的標(biāo)準(zhǔn)競技一樣,這的確很痛苦。“
周成建表示,一兩年時(shí)間內(nèi)美邦做了很多轉(zhuǎn)型,其中品牌升級被放在第一位。“過去幾年大家一直關(guān)注中國服裝業(yè)的庫存危機(jī)。我認(rèn)為庫存固然重要,但不是致命問題,最大的挑戰(zhàn)在品牌力建設(shè),如果品牌力不強(qiáng),今天就算沒有一件庫存,它也不可持續(xù)。“周成建表示。
“全球化“與“互聯(lián)網(wǎng)化“是周成建在此次峰會(huì)演講中反復(fù)提及的話題。按照周成建的理解,全球化意味著讓企業(yè)成為全球領(lǐng)先者,互聯(lián)網(wǎng)化意味著文化的革新。
周成建認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的革新遠(yuǎn)沒有其文化革新的意義重要。在他看來,擁有互聯(lián)網(wǎng)文化的企業(yè)應(yīng)該做到開放、平等、互聯(lián)、互通互動(dòng),這是互聯(lián)網(wǎng)文化的精髓。
周成建對中國大眾服飾品牌很有信心,“我堅(jiān)信,花十年時(shí)間,中國大眾化服飾品牌一定有機(jī)會(huì)主導(dǎo)世界市場。“
得益于管理模式上的轉(zhuǎn)型,美邦今年二季度直營毛利率達(dá)到57%,實(shí)現(xiàn)了連續(xù)四個(gè)季度的持續(xù)提升。{page_break}
3年內(nèi)升級千店
第三屆中國上市公司領(lǐng)袖峰會(huì)上,O2O成為各嘉賓的熱點(diǎn)話題。
對于O2O模式,周成建也有自己的理解。他曾在接受媒體采訪時(shí)表示,網(wǎng)店不是自家品牌的折扣店,實(shí)體店也不會(huì)淪為網(wǎng)店的試衣間。
“在PC時(shí)代可以實(shí)現(xiàn)純線上和純線下,但今天在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,O2O模式應(yīng)該是線上和線下緊密的互動(dòng)。我們原來習(xí)慣于線下的載體,現(xiàn)在已經(jīng)不能用高密度擴(kuò)張的模式發(fā)展,而應(yīng)該采取有體驗(yàn)感生活方式升級門店,讓體驗(yàn)店成為線上線下做互動(dòng)的載體。“周成建說。
在這一觀念的影響下,美邦從2012年下半年開始進(jìn)行店鋪升級,在幾大城市建立了具有城市文化特色的門店,比如廈門的閩南風(fēng)情、成都寬窄巷子、杭州中央車站、廣州南洋風(fēng)格花園主題店等。
“我們希望在3年之內(nèi)將帶有濃郁中國文化底蘊(yùn)的產(chǎn)品、代表中國生活方式的體驗(yàn)店開到倫敦的牛津街,法國的香榭麗舍,東京的銀座,美國的第五大道。“周成建曾表示。
“我們在杭州試推行O2O模式,我認(rèn)為取得了很大的成功。在未來兩三年我們會(huì)升級千店體驗(yàn),為廣大的消費(fèi)者創(chuàng)造更多的體驗(yàn)和購物模式。“周成建在此次大會(huì)上說。
在升級體驗(yàn)的同時(shí),美邦服飾也已經(jīng)逐漸收縮了依靠規(guī)模擴(kuò)張實(shí)現(xiàn)毛利率提升的經(jīng)營方式。今年上半年,美邦關(guān)閉了100多家直營店,直營毛利率同比提高4.2個(gè)百分點(diǎn)。“高密集開店的時(shí)代已經(jīng)結(jié)束,行業(yè)正在進(jìn)入質(zhì)變階段,企業(yè)必須精耕細(xì)作才能贏得市場。“周成建曾表示。
除門店體驗(yàn)外,裁縫出身的周成建對于產(chǎn)品體驗(yàn)毫不放松。“做服裝的始終是賣產(chǎn)品而不是賣概念。“周成建說。
在他看來,無論世界潮流如何變化,專心做好自己的行業(yè),這一根本原則應(yīng)始終把握。“要耐得了寂寞,要專心做自己熱愛的事情,更好的用全球化的視野,更好的用互聯(lián)網(wǎng)的精神,(讓事業(yè))抗風(fēng)險(xiǎn)的能力更強(qiáng),這才是未來的希望。“
周成建立志做裁縫,但并不意味著他沒有遠(yuǎn)大的志向,用他的話來說,這一理想就是“用小裁縫演繹中國大文化,用小裁縫服務(wù)世界大市場。“
周成建的這一思維轉(zhuǎn)變也體現(xiàn)在近兩年美邦服飾組織架構(gòu)的變革中。

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