服裝連鎖店需要發揮親和力的作用

　　1、服裝好“自己的臉面”。店肆外觀似乎人的面容，即“店肆是臉面”。這是顧客在須臾判定一家店肆籠統所仰仗的依照。店面包羅店名、店徽、招牌、外觀裝修、櫥窗，再加上店面的色彩和照明，優秀的首要直觀印象是顧客立足的環節。因此商家應要做到地板、天花板、貨柜、櫥窗不要有塵埃，玻璃要潔凈。天天至少要有一兩次站在店外向內看，從顧客的角度去想想，你店肆的外觀籠統，能給人好印象嗎?

　　2、店門封閉要便利。進出輕易的商鋪，才干昌盛。

　　3、顧客進店后，伙計最好不要“步步跟從”。

　　4、寄望伙計的籠統。手指、服裝要潔凈。

　　5、商品要讓顧客看取得，易接觸到。即“眼易見，手易拿”。擺在關閉式貨架上的商品，使顧客感應輕易挑選。

　　6、一切商品都標上價錢，貨不貳價。必需在勤奮搜集顧客的價錢預期感和協作商鋪的價錢的情報的根本上定出恰當的價錢。

　　7、批發店與顧客聯系，歸根究竟是人際聯系。和顧客打招待不說熟行話。要知道，購物場所也是交換的空間。

　　8、解說商品的學問和發賣量成正比，消耗者不是專家，需求你的指點。要讓消耗者熟悉到，你是在輔佐他。

　　9、接待顧客心思緊張，對方不買也不能有絕望或不歡快的暗示。

　　10、收錢和找零錢，面前點清，找潔凈票給主人。

　　11、對老顧客暗示感謝感動，老顧客是最好的顧客。對商鋪來說意味著不竭進步的回頭率。美國學者雷奇漢和賽塞的鉆研剖明，顧客的忠實度每進步5%，企業的獲利就能增加25%。

　　12、多用習慣用語。言語標準、親熱，能增加商場(店)籠統的魅力，發作親和力，帶來好的口碑。

　　服裝營銷技巧13、把倡議本放在收款處，請顧客把需求代購的商品寫上。

　　14、把節日看成公關的好機緣。例如，重陽節對白叟優惠以示祝愿;教員節對教員優惠以示祝賀。

　　15、永久不健忘顧客，永久不會被顧客健忘。要把顧客看成永久的上帝，要用一些詳細行為或勾當污染感動顧客，讓顧客知道你是虛情假意把他們當上帝。一旦上帝熟悉到你可托、靠得住，便會成為你永久的顧客。