營(yíng)銷，一種瘋狂的游戲

　　作為一個(gè)市場(chǎng)一線的銷售人員，我們必須要與經(jīng)銷商、消費(fèi)者、廣告媒介、終端商場(chǎng)主管以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售人員打交道，隨時(shí)猜測(cè)他們內(nèi)心的隱秘和需求，隨時(shí)觀察市場(chǎng)一絲一毫的變動(dòng)，及時(shí)滿足對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)有不滿意的客戶投訴……

　　而作為一個(gè)營(yíng)銷將領(lǐng)，我們更是要以一種居高臨下的身份，俯視整個(gè)行業(yè)和市場(chǎng)的種種行為，哪怕一絲一毫的變化，在制定好系統(tǒng)的戰(zhàn)略目標(biāo)的前提下，隨時(shí)準(zhǔn)備各種機(jī)動(dòng)策略以應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的可能性市場(chǎng)侵襲，同時(shí)也會(huì)想方設(shè)法，制定一些靈活有效的戰(zhàn)術(shù)以攻擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，直到把對(duì)手打敗。

　　諾貝爾級(jí)別的對(duì)手其實(shí)也未必就一定厲害，因?yàn)樗麄兺鶗?huì)小瞧那些低年級(jí)的，而低年級(jí)的對(duì)手，因?yàn)槊鎸?duì)著強(qiáng)大的對(duì)手而感到刺激，尤其是打敗這些強(qiáng)勁對(duì)手的時(shí)候，他們的興奮更是難以復(fù)加。

　　但如果遭遇牌技或者智商相對(duì)叫弱的一方時(shí)，兩人的配合就會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題，尤其是當(dāng)一方把好牌出錯(cuò)，導(dǎo)致兩人轉(zhuǎn)贏為輸時(shí)，雙方會(huì)大罵出口，雖然不見(jiàn)聲音，只是文字，但其辱罵的程度，絕對(duì)超過(guò)口頭罵人，但奇怪的是，雖然互相惡罵不絕，但在打牌的過(guò)程中，他們依然在自然地配合對(duì)方，很少有因?yàn)閷?duì)方的辱罵而故意亂出牌的現(xiàn)象，因?yàn)檎l(shuí)都不想輸。所謂攮外必先按內(nèi)，也就是說(shuō)，爭(zhēng)吵的雙方非常清楚，無(wú)論如何，自己都不想輸，如果因?yàn)閷?duì)方罵了我而亂出牌，那么雖然解氣，但因此而便宜了與之對(duì)壘的上下兩家敵人，同時(shí)自己也會(huì)因此而受到扣分和降低勝率的處罰，所以，有時(shí)候會(huì)常常發(fā)生這樣的怪現(xiàn)象：明明兩人象冤家似的大罵出口，但依然在同心協(xié)力地對(duì)抗敵人

　　聰敏者，可以根據(jù)對(duì)手出牌的一些規(guī)律，來(lái)猜測(cè)敵人手中的牌，甚至，還可以根據(jù)電腦程序洗牌的規(guī)律，來(lái)判斷八張底牌大概是什么，而決定我該亮什么主。

　　既然是游戲，自然就會(huì)游戲的規(guī)則，一是出牌的時(shí)間，程序會(huì)給予控制，過(guò)分慢的，程序會(huì)給你硬性出牌，并且會(huì)因此而懲罰你而打出了一張臭牌，令你懊惱不已;

　　規(guī)則是程序設(shè)置的，但智者依然能在規(guī)則之中設(shè)計(jì)自己與對(duì)家朋友的暗號(hào)，用以更精準(zhǔn)的策略打敗敵人，于是就出現(xiàn)了一種叫“應(yīng)牌”的暗號(hào)，很多對(duì)手由于不懂這種暗號(hào)，而被敵人殺的盔甲不留，輸?shù)眠@么慘竟然還不知道為什么輸?

　　也有視規(guī)則于不顧的，甚至情愿犧牲自己的分?jǐn)?shù)和勝率指數(shù)，來(lái)確保對(duì)家配合者的完勝，如遇一旦發(fā)現(xiàn)自己要輸了，就干脆強(qiáng)行退出游戲，既保持了對(duì)家朋友的勝率，又剝奪了敵人反敗為生的機(jī)會(huì)，雖然非常解氣，但被侮辱的一方會(huì)因此而對(duì)你破口大罵，內(nèi)心的沮喪可想而知……

　　游戲，伴隨著人們的喜怒哀樂(lè)，也不知不覺(jué)消耗了太多的時(shí)間，有時(shí)候，人們會(huì)為此而通宵達(dá)旦而不覺(jué)得困，其中的樂(lè)趣自然只有參與游戲者才能體會(huì)。

　　在營(yíng)銷中，無(wú)論你是一個(gè)戰(zhàn)斗在市場(chǎng)一線的營(yíng)銷人員，還是坐鎮(zhèn)一方的大區(qū)經(jīng)理和營(yíng)銷總監(jiān)，每個(gè)人都面對(duì)著各自的敵人和配合戰(zhàn)斗的同壕戰(zhàn)友，我們都在一個(gè)勝與輸?shù)挠螒蛑猩妗?/p>

　　一線銷售人員的拍擋，有時(shí)是你的經(jīng)銷商，有時(shí)是你同公司的戰(zhàn)友，你們的敵人就是競(jìng)爭(zhēng)品牌的銷售人員和經(jīng)銷商，目的就是打敗他們，使自己在某一個(gè)點(diǎn)乃至某一個(gè)區(qū)域獲得勝利;

　　坐鎮(zhèn)指揮的營(yíng)銷總監(jiān)，面對(duì)的是同類產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷將領(lǐng)，我怎么出牌?對(duì)手會(huì)如何應(yīng)對(duì)?他的優(yōu)勢(shì)和弱點(diǎn)如何評(píng)判?這時(shí)候你的拍擋就是你的銷售部經(jīng)理和市場(chǎng)部經(jīng)理，你要把整個(gè)戰(zhàn)局的思想與他們?nèi)跁?huì)貫通，目的是打敗對(duì)手獲得銷量的高增長(zhǎng)。

　　這使我突然感悟到，營(yíng)銷其實(shí)就是一種看不見(jiàn)血的戰(zhàn)斗，又是一種令人瘋狂的游戲，身處這樣一種充滿挑戰(zhàn)意味和十分刺激的行業(yè)，使我們的每一個(gè)營(yíng)銷人員都陷入了一種對(duì)營(yíng)銷這個(gè)職業(yè)的狂熱之中。

　　經(jīng)常有大學(xué)畢業(yè)生給我寫信，讓我指點(diǎn)一下他們個(gè)人的職業(yè)發(fā)展，我?guī)缀醪患偎妓鞯鼗卮鹚麄儯和豆P從戎——參加營(yíng)銷吧，只有營(yíng)銷才會(huì)讓你感覺(jué)到，人生是多么的精彩和無(wú)奈!因?yàn)?，無(wú)論從哪方面講，營(yíng)銷確實(shí)是一種令人徹底瘋狂的游戲，游戲中的每一個(gè)參賽者都必須具備足夠的智慧以確保自己獲勝的能力，同時(shí)也必須準(zhǔn)備好輸?shù)男膽B(tài)，這種殘酷到不是贏就是輸?shù)挠螒颍钗覀儬I(yíng)銷人感受到了過(guò)分的刺激、緊張、興奮、擔(dān)憂、沮喪乃至憤怒的全過(guò)程體驗(yàn)，無(wú)論輸與贏，你必須面對(duì)這樣一種開(kāi)始和結(jié)束，開(kāi)始的勝利未必能勝到最后，最后的勝者也不能表示你的贏，是永遠(yuǎn)的安全的，說(shuō)不定幾天后，你就被另一匹黑馬打下來(lái)……