Apple擴(kuò)張品牌布局 引發(fā)時(shí)尚人才出走潮
Apple現(xiàn)任網(wǎng)絡(luò)營銷總監(jiān)Musa Tariq,是Burberry Prosrum 2012春夏利用社群媒體實(shí)況轉(zhuǎn)播的幕后推手。
沒有賈伯斯領(lǐng)導(dǎo)的Apple即將邁入一個(gè)全新世代,不論是業(yè)務(wù)推動(dòng),或是產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)上,都面臨來自HTC、Samsung等大廠的多方壓力。因此,現(xiàn)任總裁Tim Cook求才若渴的心情大家都知,搶人才的風(fēng)潮,也一路蔓延延燒到時(shí)尚界。從2013年到今年度,多位時(shí)尚界重量級(jí)人士的出走震驚許多人,或許大眾仍然存疑,時(shí)尚、科技兩個(gè)完全不同的領(lǐng)域要如何銜接,但是藉由以下案例看來,這些人才選用的決策可是拿捏得相當(dāng)精準(zhǔn)。
在去年7月首先敲響這股跳槽風(fēng)到Apple的時(shí)尚界高層,為Yves Saint Laurent前任CEO Paul Deneve。Tim Cook親自欽點(diǎn)Deneve成為副總裁,專門負(fù)責(zé)Apple的特別企劃。在時(shí)尚界曾為Yves Saint Laurent、Nina Ricci、Lanvin算是老手,最大的功績(jī)就是保舉Hedi Slimane接下Saint Laurent創(chuàng)意總監(jiān)一職。但其實(shí)他與科技業(yè)的淵源也頗深。不僅有史丹佛大學(xué)科技管理碩士學(xué)位,也曾為硅谷多家新創(chuàng)公司提供管理信息方面的專業(yè)建議。最重要的是,在1990到1997年間,Deneve在Apple歐洲部門工作,負(fù)責(zé)營銷管理方面的業(yè)務(wù)。同時(shí)跨有科技、時(shí)尚2大領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn),成為本次Deneve被Cook拔擢的一大要因。另外,在今年8月初,另外一位Yves Saint Laurent的要員也同樣跳槽Apple。歐洲區(qū)總裁Catherine Monier宣布正式加入Apple,并且將與Deneve一起負(fù)責(zé)推動(dòng)穿戴式科技商品的銷售。
Paul Deneve離開Yves Saint Laurent跳槽蘋果,準(zhǔn)備接下推動(dòng)穿戴式科技業(yè)務(wù)的大任。
繼Yves Saint Laurent在一年內(nèi)痛失2員大將后,另外一個(gè)讓人矚目的例子就是Angela Ahrendts卸任Burberry CEO。Burberry前任CEO Angela Ahrendts在今年5月正式接下Apple副總裁職務(wù),成為公司內(nèi)部職位最高的女性,掌管全球店面零售營銷業(yè)務(wù)。憑借著帶領(lǐng)Burberry轉(zhuǎn)型的經(jīng)驗(yàn),甫上任便大刀闊斧地人事改組,企圖改變Apple的營銷策略。其中網(wǎng)絡(luò)社群的營銷經(jīng)營、用戶的購物體驗(yàn)、中國市場(chǎng)的開發(fā)都是她所著重的重點(diǎn)。就連Apple的股東們都對(duì)于Ahrendts的加入表示支持,她頭一天上任,股票就上漲7.12%開紅盤,也算是另類的到職歡迎禮。
第3件Apple關(guān)鍵的人事異動(dòng)消息,來自于LVMH集團(tuán)底下的鐘表品牌Tag Heuer ,銷售副總裁Patrick Pruniaux即將離開原職,轉(zhuǎn)至Apple負(fù)責(zé)iWatch業(yè)務(wù)銷售。Apple的iWatch沒有賈伯斯領(lǐng)導(dǎo),要推出新產(chǎn)品且得一擊就正中消費(fèi)者紅心挑戰(zhàn)性可是不小;更何況,還有Samsung、Google等強(qiáng)敵環(huán)繞,更是困難度提高。檢視Pruniaux的Linkedin賬號(hào),可發(fā)現(xiàn)他自2000年起就為L(zhǎng)VMH集團(tuán)效力,所從事的業(yè)務(wù)皆有關(guān)于市場(chǎng)營銷,尤其是對(duì)于鐘表產(chǎn)品的業(yè)務(wù)最為擅長(zhǎng),正好符合整個(gè)科技市場(chǎng)的穿戴式科技趨勢(shì)。Apple期望借助Pruniaux在精品鐘表界的經(jīng)驗(yàn)與人脈,將旗下的iWatch完整包裝,朝質(zhì)感化、科技化方向邁進(jìn)。
在前文曾提到Ahrendts希望增進(jìn)品牌在社群網(wǎng)絡(luò)上與消費(fèi)者的互動(dòng),進(jìn)而達(dá)成品牌忠誠度的提升,以及加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)宣傳。因此,Nike全球社群總監(jiān)Musa Tariq的加入,就成為這塊領(lǐng)域發(fā)展的得力助手之一。相較于其他科技品牌,Apple的社群媒體影響力似乎不如Samsung、HTC那么深遠(yuǎn),為了改善這個(gè)情況,Tariq受老長(zhǎng)官Ahrendts的征召,兩人來就為Burberry的老同事,共同經(jīng)營改造品牌的網(wǎng)絡(luò)形象,因此現(xiàn)在接下網(wǎng)絡(luò)營銷總監(jiān)一職自然是合理不過。
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