Apple擴張品牌布局 引發時尚人才出走潮

　　Apple現任網絡營銷總監Musa Tariq，是Burberry Prosrum 2012春夏利用社群媒體實況轉播的幕后推手。

　　沒有賈伯斯領導的Apple即將邁入一個全新世代，不論是業務推動，或是產品競爭上，都面臨來自HTC、Samsung等大廠的多方壓力。因此，現任總裁Tim Cook求才若渴的心情大家都知，搶人才的風潮，也一路蔓延延燒到時尚界。從2013年到今年度，多位時尚界重量級人士的出走震驚許多人，或許大眾仍然存疑，時尚、科技兩個完全不同的領域要如何銜接，但是藉由以下案例看來，這些人才選用的決策可是拿捏得相當精準。

　　在去年7月首先敲響這股跳槽風到Apple的時尚界高層，為Yves Saint Laurent前任CEO Paul Deneve。Tim Cook親自欽點Deneve成為副總裁，專門負責Apple的特別企劃。在時尚界曾為Yves Saint Laurent、Nina Ricci、Lanvin算是老手，最大的功績就是保舉Hedi Slimane接下Saint Laurent創意總監一職。但其實他與科技業的淵源也頗深。不僅有史丹佛大學科技管理碩士學位，也曾為硅谷多家新創公司提供管理信息方面的專業建議。最重要的是，在1990到1997年間，Deneve在Apple歐洲部門工作，負責營銷管理方面的業務。同時跨有科技、時尚2大領域的經驗，成為本次Deneve被Cook拔擢的一大要因。另外，在今年8月初，另外一位Yves Saint Laurent的要員也同樣跳槽Apple。歐洲區總裁Catherine Monier宣布正式加入Apple，并且將與Deneve一起負責推動穿戴式科技商品的銷售。

　　Paul Deneve離開Yves Saint Laurent跳槽蘋果，準備接下推動穿戴式科技業務的大任。

　　繼Yves Saint Laurent在一年內痛失2員大將后，另外一個讓人矚目的例子就是Angela Ahrendts卸任Burberry CEO。Burberry前任CEO Angela Ahrendts在今年5月正式接下Apple副總裁職務，成為公司內部職位最高的女性，掌管全球店面零售營銷業務。憑借著帶領Burberry轉型的經驗，甫上任便大刀闊斧地人事改組，企圖改變Apple的營銷策略。其中網絡社群的營銷經營、用戶的購物體驗、中國市場的開發都是她所著重的重點。就連Apple的股東們都對于Ahrendts的加入表示支持，她頭一天上任，股票就上漲7.12%開紅盤，也算是另類的到職歡迎禮。

第3件Apple關鍵的人事異動消息，來自于LVMH集團底下的鐘表品牌Tag Heuer ，銷售副總裁Patrick Pruniaux即將離開原職，轉至Apple負責iWatch業務銷售。Apple的iWatch沒有賈伯斯領導，要推出新產品且得一擊就正中消費者紅心挑戰性可是不小；更何況，還有Samsung、Google等強敵環繞，更是困難度提高。檢視Pruniaux的Linkedin賬號，可發現他自2000年起就為LVMH集團效力，所從事的業務皆有關于市場營銷，尤其是對于鐘表產品的業務最為擅長，正好符合整個科技市場的穿戴式科技趨勢。Apple期望借助Pruniaux在精品鐘表界的經驗與人脈，將旗下的iWatch完整包裝，朝質感化、科技化方向邁進。

在前文曾提到Ahrendts希望增進品牌在社群網絡上與消費者的互動，進而達成品牌忠誠度的提升，以及加強網絡宣傳。因此，Nike全球社群總監Musa Tariq的加入，就成為這塊領域發展的得力助手之一。相較于其他科技品牌，Apple的社群媒體影響力似乎不如Samsung、HTC那么深遠，為了改善這個情況，Tariq受老長官Ahrendts的征召，兩人來就為Burberry的老同事，共同經營改造品牌的網絡形象，因此現在接下網絡營銷總監一職自然是合理不過。