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    被“掃黃”的B站:內容風險難解

    2020/12/23 13:42:00 來源: 評論(0)1

    B站內容風險

           因內容被罰,是B站難以避免的局面,區別只是程度而已。

          12月21日,全國“掃黃打非”辦發布通報稱,針對B站平臺存在的某些內容涉色情低俗等較突出問題,全國“掃黃打非”辦公室再次部署上海市“掃黃打非”辦組織查處。12月3日,上海市“掃黃打非”辦聯合市委網信辦、市文旅局對B站進行約談,責令其限期整改2周,全面排查違法違規和不良信息,加強視頻、直播內容、漫畫、圖文及相關彈幕和跟評的審核;同時明確要求,在驗收網站整改工作合格前,暫停具有輿論屬性或社會動員能力的新業務新功能的內測或上線。

         B站被罰背后是,海量投訴。全國“掃黃打非”辦稱,2020年以來,共接到群眾反映B站問題的線索逾五百條。按照轉辦線索,上海市相關部門對B站行政立案處罰6次,約談10余次?!跋嚓P執法部門曾先后對其刊載兒童‘邪典’、違規境外動畫片、違規使用境外音視頻素材、違規廣告、多款游戲角色形象暴露、內容低俗等問題進行整治?!蓖▓笸嘎丁?/p>

    據全國“掃黃打非”工作小組官網,其隸屬于中央宣傳思想工作領導小組,由中央宣傳部、中央統戰部、中央政法委、中央網信辦等26個部門組成。全國“掃黃打非”工作小組辦公室設在中央宣傳部。

    B站對被罰反應很迅速?!暗谝粫r間接受監管部門的批評和指導意見,積極配合,在為期兩周的整改期間內組織專項人力排查和處理了相關稿件。將不斷加強內容審核能力,優化內容管理機制,積極營造風清氣正的網絡空間。”其對外回應。

    此次B站被罰,只是小懲大戒,并未傷及根本?!案咚亳Y騁的企業,尤其要注意握好方向盤,系好安全帶,助推‘后浪’們安全沖浪、奔涌向前?!比珖皰唿S打非”辦在通告中如此結尾。12月21日,B站報收87.61美元,增長3.46%。

    此關雖已過,但B站流量發動機,依賴UP主創作的PUGV(Professional User Generated Video,即UP主創作視頻)模式本身,風險難解。前車之鑒是,被關停的“內涵段子”,該APP曾被字節跳動視作未來增量,重視程度遠超抖音。

    此次B站被罰,只是小懲大戒,并未傷及根本。甘俊攝

    風險

    這個節點,堪稱B站前所未有的高點。

    B站方面透露,今年8月,其月活用戶突破2億。三季報顯示,當期,B站月活用戶同比增長54%,為1.97億;其中,移動端月活用戶同比增長61%,為1.84億。日活用戶5300萬,實現了42%的同比增長。更關鍵的是,B站破圈效果顯著?!安畈欢嘤?0%是來自于三線以下的城市?!盉站董事長兼CEO陳睿在財報電話會上透露。

    高月活背后是高社區活躍度。B站方面稱,三季度,其用戶日均視頻播放量達到創紀錄的13億次,同比提升77%;社區月均互動數55億次,同比增長117%。用戶日均使用時長為81分鐘。此外,截至三季度末,B站通過100道社區考試答題的正式會員數量同比增長56%達到9700萬,其第十二個月留存率穩定在80%以上。

    發動機在于PUGV內容,該品類在第三季度持續占據B站平臺整體播放量的91%。同期,B站月均活躍UP主數量同比增長51%至170萬,月均視頻投稿量同比增長79%至560萬。

    換言之,PUGV內容,是推動B站流量增長的關鍵,但正是該品類,招來監管風險。PUGV內容主要由UP主上傳,好處是內容成本相當有限,這讓B站輕松掠過了長視頻網站囚徒困境,且形成品類優勢。“B站生態,是中國內容行業真正創新,特別在拉新成本上,與愛優騰拉開根本距離?!庇型顿Y人對21世紀經濟報道記者說。

    但政策風險,是PUGV繞不過去的坎。今年8月,北京市“掃黃打非”辦公室對優酷登載有鏈接自其它視聽節目網站愛美劇的一部電視劇,該電視劇含有男女性行為畫面,含有淫穢字幕內容,存在轉播、鏈接、聚合、集成非法的廣播電視頻道和視聽節目網站內容的違法行為,作出警告及罰款3萬元的行政處罰。對愛奇藝登載含有教唆犯罪內容的兩首音樂MV,存在經營性互聯網文化單位提供含有禁止內容的互聯網文化產品的違法行為,作出罰款3萬元的行政處罰。

    以購買版權為主的愛奇藝、優酷尚且面臨風險,更不用說B站。各家巨頭均建有內容審核及相關算法團隊,但視頻內容技術難度不低,浩瀚的上傳量,更加大風險。

    此外,機器審核本身對內容也存在干預。抖音算法先天屏蔽了很多風險點,這對正常內容映出造成影響。多位抖音網紅都曾反映這一狀況。

    但PUGV依舊成為巨頭必爭地。字節跳動旗下西瓜視頻正在大肆招攬UP主,收入翻倍是基本局面。

    對B站來說,這塊核心業務,防御成本正在拉高。

    矛盾

    另一頭,B站財務變化速度同樣不輸業務,只是方向為負。

    三季報顯示,當期,B站營收為人民幣32.257億元(約合4.751億美元),同比增長74%;凈虧損為人民幣11.009億元(約合1.621億美元),去年同期的凈虧損為人民幣4.057億元,同比擴大;不按照美國通用會計準則(non-GAAP),調整后凈虧損為人民幣9.900億元(約合1.458億美元),與去年同期的調整后凈虧損人民幣3.431億元相比有所擴大。

    B站營收跑不贏成本,原因在其營收結構上的矛盾。三季報顯示,B站最大營收來源依舊是游戲業務,同比增長37%至12.8億元;排名第二位的是增值服務業務,同比增長116%至9.8億元,其包括大會員、直播等細分業務;廣告業務收入同比增長126%至5.6億元,B站方面透露,電商、食品飲料、游戲、3C產品和汽車為前五大品類。

    問題在于,B站流量優勢與其最大營收來源游戲發行業務相互分離,彼此遵循不同邏輯。這會降低效率,大量內耗。當然,B站流量確實對游戲營銷有幫助,但實際鏈條還是過長,轉換效率過低。

    B站支付給游戲開發商、發行渠道(應用商店)和支付渠道的費用,占據其營收成本大頭。核心在于,B站在游戲行業與騰訊、網易等霸主差距過大,且缺乏自研能力,流量優勢很難補足這一差距。更大問題是,B站流量變現效果有限,這是內容產業共同困局,長視頻更深陷其中。

    B站正在解決這一問題?!耙曨l是B站核心業務,這里面包括PUGV、OGV(Occupationally Generated Video,專業生產內容)跟直播。B站社區跟商業化已經形成一個完整的正循環。4月,我們完成了商業化中臺團隊建設,7月上線花火平臺。每個UP主都是廣告核心創意者,長尾效應會在視頻中呈現。廣告連續六個季度增長?!?2月15日,在B站效果營銷合作伙伴大會上,B站副董事長兼COO李旎稱。

    當天,B站還對外表示升級整合營銷“Z+計劃”,稱將通過包括開放直播在內的營銷場景、增強數據輔助分發提升營銷效率、整合營銷能力等手段打開新的增長曲線。對B站來說,提高流量轉化率,是其穩定增長關鍵。

    當然,所有一切,都依賴于流量發動機,PUGV內容的正常運轉。這意味著,內容風險,會伴隨B站始終。

     

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