如何調動員工使其全情投入

　　1、忽視。或許經理們沒有意識到大部分員工在工作中都受到情緒的左右。或許他們本身就缺乏足夠的情商，未能認識到底層的不滿情緒影響到了大部分員工，但是我覺得這種可能性不大。任何看過Dilbert連載漫畫的人，都心知肚明：在大型組織中，玩世不恭和消極怠工是通病。

　　2、不關心。經理們知道許多員工在工作中無精打采，但就是覺得無所謂，或者因為早已習慣于麻木不仁的企業文化，對這種現象已然失去了感覺，又或者是因為他們不認為從財務的角度而言敬業者投入有什么重要性――有當然最好，沒有也不是不能過日子。很多經理人至今還沒有弄清楚敬業與財務成功之間的關聯。員工投入程度高的公司與不高的公司相比，收入增長率和利潤率都要更高――而且享受工作與盈利能力之間的關聯度隨著時間的推移還會與日俱增。

　　3、沒能力。有可能經理們對員工敬業度是很重視的，但卻想不出來辦法來蓋上現狀。畢竟，很多工作本身是很乏 味的。零售業營業員、工廠工人、電話迎接匯總新的工作人員、行政助理――在工作中他們當然不會起勁，會起勁才怪。經理們覺得自己就好比獄長，哪一天犯人突然全體洋溢著幸福感，它們一定會嚇一跳的。

　　在近日商界，并非最大的才是盈利的，而是必須做到最具特色、最與眾不同。在知識上瓶花的世界里，能夠生產出非標 準化知識的公司將獲得回報。在這個世界里，除了資本利潤里之外，成功是按照每人員工平均創造的利潤額來衡量的，正如你會料想到的，蘋果公司的人均利潤和凈 固定資產利潤率都要比競爭對手高得多。

　　你的公司在相應的生態環境中處于什么位置并不重要，縱向或橫向整合程度也不那么重要，重要的是顧客感知價值的份額，以及創造該價值所耗費的成本：差異化的程度越高，分享到的行業利潤的份額也就越大。

　　顧客每天早上醒來就會問“有啥新東西、不一樣的東西、神奇的東西?”，在這樣一個世界里，你的成功取決于你釋放員工的主動性、創造性和激情的能力。只有當所有人都全身心的團結在一起、投入到工作中去、以公司使命為自己的奮斗目標時，這才能成為可能。