如何調(diào)動員工使其全情投入

　　1、忽視?；蛟S經(jīng)理們沒有意識到大部分員工在工作中都受到情緒的左右。或許他們本身就缺乏足夠的情商，未能認(rèn)識到底層的不滿情緒影響到了大部分員工，但是我覺得這種可能性不大。任何看過Dilbert連載漫畫的人，都心知肚明：在大型組織中，玩世不恭和消極怠工是通病。

　　2、不關(guān)心。經(jīng)理們知道許多員工在工作中無精打采，但就是覺得無所謂，或者因為早已習(xí)慣于麻木不仁的企業(yè)文化，對這種現(xiàn)象已然失去了感覺，又或者是因為他們不認(rèn)為從財務(wù)的角度而言敬業(yè)者投入有什么重要性――有當(dāng)然最好，沒有也不是不能過日子。很多經(jīng)理人至今還沒有弄清楚敬業(yè)與財務(wù)成功之間的關(guān)聯(lián)。員工投入程度高的公司與不高的公司相比，收入增長率和利潤率都要更高――而且享受工作與盈利能力之間的關(guān)聯(lián)度隨著時間的推移還會與日俱增。

　　3、沒能力。有可能經(jīng)理們對員工敬業(yè)度是很重視的，但卻想不出來辦法來蓋上現(xiàn)狀。畢竟，很多工作本身是很乏 味的。零售業(yè)營業(yè)員、工廠工人、電話迎接匯總新的工作人員、行政助理――在工作中他們當(dāng)然不會起勁，會起勁才怪。經(jīng)理們覺得自己就好比獄長，哪一天犯人突然全體洋溢著幸福感，它們一定會嚇一跳的。

　　在近日商界，并非最大的才是盈利的，而是必須做到最具特色、最與眾不同。在知識上瓶花的世界里，能夠生產(chǎn)出非標(biāo) 準(zhǔn)化知識的公司將獲得回報。在這個世界里，除了資本利潤里之外，成功是按照每人員工平均創(chuàng)造的利潤額來衡量的，正如你會料想到的，蘋果公司的人均利潤和凈 固定資產(chǎn)利潤率都要比競爭對手高得多。

　　你的公司在相應(yīng)的生態(tài)環(huán)境中處于什么位置并不重要，縱向或橫向整合程度也不那么重要，重要的是顧客感知價值的份額，以及創(chuàng)造該價值所耗費的成本：差異化的程度越高，分享到的行業(yè)利潤的份額也就越大。

　　顧客每天早上醒來就會問“有啥新東西、不一樣的東西、神奇的東西?”，在這樣一個世界里，你的成功取決于你釋放員工的主動性、創(chuàng)造性和激情的能力。只有當(dāng)所有人都全身心的團(tuán)結(jié)在一起、投入到工作中去、以公司使命為自己的奮斗目標(biāo)時，這才能成為可能。