陳曉東：傳統(tǒng)零售業(yè)“練功”謀突圍

　　2014是電商豐收年。這一年，阿里、京東相繼在美國(guó)上市;“雙十一”天貓總成交額突破570億;截至2014年三季度末的中國(guó)電商市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到2.95萬(wàn)億，同比增長(zhǎng)17.7%。而與之相對(duì)應(yīng)，傳統(tǒng)零售業(yè)的路走得頗為艱難：前三季度社會(huì)消費(fèi)品零售額增速僅為12.04%，創(chuàng)近5年來(lái)新低;百貨業(yè)一季度甚至首現(xiàn)收入負(fù)增長(zhǎng)……

　　“其實(shí)過(guò)去一年我們目睹了中國(guó)零售市場(chǎng)的跌宕起伏，但我認(rèn)為不是經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不好，也不是電商太強(qiáng)，而是傳統(tǒng)百貨武功太弱，中國(guó)零售業(yè)仍有巨大的發(fā)展空間。”面對(duì)前所未有的消費(fèi)大變革，銀泰商業(yè)集團(tuán)CEO陳曉東如是說(shuō)。

　　也是這一年，以銀泰百貨、萬(wàn)達(dá)百貨等傳統(tǒng)商業(yè)巨頭為代表，中國(guó)零售行業(yè)的突圍謀變正在發(fā)生。調(diào)整思路、調(diào)整經(jīng)營(yíng)方式、調(diào)整業(yè)態(tài)布局……這一年對(duì)于零售業(yè)來(lái)說(shuō)，機(jī)遇與危機(jī)并存，收獲與損失并存，發(fā)展與消失并存，歡喜與憂慮并存。

　　那么，在今年復(fù)雜的經(jīng)營(yíng)形勢(shì)下，陳曉東和他的銀泰團(tuán)隊(duì)有怎樣的表現(xiàn)?對(duì)于2015年愈加激烈的競(jìng)爭(zhēng)他們又有怎樣的認(rèn)識(shí)?本期《2014浙企新狀態(tài)》，浙江在線記者專訪了銀泰商業(yè)集團(tuán)CEO陳曉東。　　電商蠶食零售市場(chǎng) 傳統(tǒng)商業(yè)式微?

　　從2003年到2013年，中國(guó)零售業(yè)走過(guò)了延續(xù)十年的“黃金期”。數(shù)據(jù)顯示，發(fā)展最迅速的四年中，全國(guó)限額以上連鎖百貨企業(yè)的門店數(shù)量平均增長(zhǎng)幅度達(dá)到35.1%。

　　業(yè)內(nèi)觀察人士認(rèn)為，零售業(yè)是中國(guó)改革開放經(jīng)濟(jì)活躍發(fā)展的受益者，它享受著三方面的紅利：經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)帶來(lái)的紅利、中國(guó)城鎮(zhèn)化帶來(lái)的紅利以及中國(guó)消費(fèi)人口基數(shù)龐大帶來(lái)的人口紅利。

　　而時(shí)至今日，紅利被享用殆盡。一方面，零售企業(yè)之前得以盈利的成功經(jīng)驗(yàn)似乎難以再奏效;另一方面，電商發(fā)展之迅猛，成了許多傳統(tǒng)百貨人的噩夢(mèng)。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，2013年，A股市場(chǎng)38家百貨零售類上市公司合計(jì)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入4315.15億元，實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)108.92億元。而“雙十一”一天僅天貓和淘寶平臺(tái)創(chuàng)造的交易額就達(dá)到350.19億元，當(dāng)年阿里巴巴實(shí)現(xiàn)35.62億美元的凈利，相當(dāng)于上述上市公司凈利總和的兩倍左右。

　　到了2014年，阿里巴巴的成功上市又一次造成了前所未有的“轟動(dòng)”，隨著電商體量越來(lái)越大，不少人擔(dān)心未來(lái)傳統(tǒng)零售業(yè)也會(huì)被進(jìn)一步蠶食。

　　以銀泰為例，根據(jù)公司半年報(bào)，銀泰商業(yè)集團(tuán)今年1-6月的銷售所得款項(xiàng)總額為79.17億元，較去年同期增長(zhǎng)1.7%;集團(tuán)的同店銷售(指培養(yǎng)了至少一年的成熟的店的銷售)按年下跌2.4%;母公司擁有人應(yīng)占利潤(rùn)為5.07億元，較去年同期錄得的7.32億元下跌30.7%。

　　似乎一切都在說(shuō)明傳統(tǒng)商業(yè)的式微。但陳曉東并不這么看?！捌鋵?shí)過(guò)去一年我們目睹了中國(guó)零售市場(chǎng)的跌宕起伏，但我認(rèn)為不是經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不好，也不是電商太強(qiáng)，而是傳統(tǒng)百貨武功太弱，中國(guó)零售業(yè)仍有巨大的發(fā)展空間?！?/p>

　　他說(shuō)的也不無(wú)道理。國(guó)家實(shí)施的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，將以擴(kuò)大內(nèi)需尤其是居民消費(fèi)為立足點(diǎn)，中金公司研究報(bào)告認(rèn)為，消費(fèi)行業(yè)依然前景光明?！　∧敲?，“修煉獨(dú)門武功”就成了擺在所有零售業(yè)經(jīng)營(yíng)者面前的問(wèn)題。

　　“我們?cè)诰€下算是發(fā)展最快的，起碼在這個(gè)行業(yè)里面，是創(chuàng)新和變革，思考和動(dòng)作最多的。也許很難說(shuō)什么是成功，但是你起碼開始做了，這才有可能成功。”陳曉東告訴記者，“我們的想法是先做著。2013年‘雙十一’跟天貓、淘寶合作，別人覺得‘你腦子是不是進(jìn)水了’，但是最后的結(jié)果是促成了我們和阿里巴巴年初的合作?！?/p>

　　陳曉東的想法很務(wù)實(shí)?！安灰驹谀莾鹤h論，沒(méi)有用。站在原地永遠(yuǎn)到不了終點(diǎn)，你必須邁開雙腿往前跑?！?/p>