趙峰：互聯(lián)網(wǎng)帶來新商業(yè)模式

　　近日,在接受記者采訪時,361°品牌傳播中心總經(jīng)理趙峰首先充滿情感的講述了自己看《親愛的》時帶給自己心靈上的震撼。這部影片關(guān)注了中國當(dāng)下一個非常特殊但卻數(shù)量驚人的群體——孩子被拐賣的家庭。數(shù)據(jù)顯示每年在中國,丟失和被拐賣的兒童有20萬。

　　在觀影過程中,我們不僅僅會被劇情打動,也會驚訝于如此科技發(fā)達的現(xiàn)代社會,還存在有非常多的“陰暗角落”,這里沒有被科技照耀。即使在今天這樣一個信息技術(shù)高度發(fā)達的時代,城市里遍布攝像頭,互聯(lián)網(wǎng)連接著每一臺終端和擁有手機的個人,但孩子,在走失或者被拐走的那一剎那,可能就此不見,再沒有有一點點蛛絲馬跡的信息。

　　針對這一社會現(xiàn)象和年輕父母們的擔(dān)心,傳統(tǒng)企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)公司能否攜手解決這一痛點呢?

　　趙峰分享了361°與百度合作推出的兒童智能防丟鞋,這款鞋不會像智能手環(huán)那樣顯眼,鞋子在穿戴上對于父母和孩子來說是一個必選項而不是可選項,鞋子可以設(shè)計的很好看,讓兒童喜歡,然后再加上百度提供的基于百度地圖、云存儲、數(shù)據(jù)采集和分析系統(tǒng)整合,打開智能手機,孩子的位置信息就可以實時的出現(xiàn)在父母手機端,讓父母放心。

　　此外,趙峰認為,和百度的這個合作,不僅僅是通過創(chuàng)新科技打造出新的智能產(chǎn)品,為我們的生活構(gòu)筑安全。同時,還可以給很多又互聯(lián)網(wǎng)焦慮癥,期待變革和轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)企業(yè)一些啟發(fā)。

　　在今天,很多傳統(tǒng)企業(yè)正面臨一個困局,原本他們熟稔的市場環(huán)境變了,甚至和用戶、消費者之間的游戲規(guī)則,他們原本擅長的線下渠道的溝通方式被互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)發(fā)生了顛覆性的改變,趙峰表示:“在這個連接一切的時代,傳統(tǒng)企業(yè)最欠缺的就是連接用戶的能力,缺乏與用戶持續(xù)有效地溝通方式”。

　　傳統(tǒng)企業(yè)想要擺脫互聯(lián)網(wǎng)焦慮,完成互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,談何容易,這涉及到人力資源、技術(shù)門檻和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等很多非短時間就可以完成的轉(zhuǎn)變,而361°和百度的這種合作形式,可以說給了傳統(tǒng)企業(yè)一個很好地范例。擁有技術(shù)和大數(shù)據(jù)優(yōu)勢的數(shù)字平臺,可以為傳統(tǒng)企業(yè)提供基于創(chuàng)新的技術(shù)接口,雙方共同研發(fā)和生產(chǎn)具有互聯(lián)網(wǎng)思維的的產(chǎn)品,通過產(chǎn)品找到與用戶持續(xù)溝通的方式,與消費者重建連接。

　　趙峰表示,以往,企業(yè)一直強調(diào)品牌的自我訴求和表達,在某種程度上忽略了用戶的感受和真實的需求。從工業(yè)3.0時代,到以移動互聯(lián)網(wǎng)為標(biāo)志的工業(yè)4.0時代,一個最重要的變化就是,整個商業(yè)價值體系是以用戶為中心,企業(yè)需要充分了解和滿足用戶的需求。那么,用戶的真實需求到底是什么?我們怎么樣感知?品牌傳遞的信息用戶感興趣嗎?解決這些疑問,都離不開大數(shù)據(jù)的分析。

　　正因為此,傳統(tǒng)企業(yè)對于數(shù)字合作伙伴的需求已經(jīng)遠遠不止在媒體投放這種基礎(chǔ)層面,如果能共享合作平臺的大數(shù)據(jù),與互聯(lián)網(wǎng)公司分享互聯(lián)網(wǎng)高速成長的數(shù)據(jù)紅利,將對傳統(tǒng)企業(yè)在用戶洞察、市場推廣以及產(chǎn)品研發(fā)上提供更有建設(shè)性的幫助。

　　大數(shù)據(jù)的整合處理與分析,對于傳統(tǒng)企業(yè)來說,有比較高的技術(shù)門檻,因此,趙峰表示,我們需要和像百度這樣的強有力的數(shù)字平臺進行合作。2014年,361°和百度聯(lián)合成立了“大數(shù)據(jù)創(chuàng)新實驗室”,百度開放數(shù)據(jù)庫,并提供一系列數(shù)據(jù)挖掘工具,幫助361°全面洞察消費者需求,并更加了解市場狀況。在數(shù)據(jù)挖掘的基礎(chǔ)上,361°可以研發(fā)更基于用戶需求的產(chǎn)品,并用更貼近消費者的方式進行推廣。

　　此外,趙峰認為,智能鞋的合作,絕不僅僅是產(chǎn)品層面的合作,這只是一個起點而不是終點,未來將衍生出許多過去想到但做不到的商業(yè)模式創(chuàng)新。

　　例如,接下來,除了智能防丟鞋外,361°還將與百度聯(lián)合建立孩子們的云端檔案,這樣通過智能防丟鞋,除了可以定位孩子的位置,其實還可以獲取包括孩子的體重、孩子走路姿勢的矯正、孩子健康的數(shù)據(jù)都可以通過一個有效的數(shù)字平臺整合處理后,推薦給家長。這就相當(dāng)于幫家長建立了一個關(guān)于孩子成長和健康的數(shù)字檔案。此外,這一平臺還可以加入社交都因素,成為一個連接智能終端的綜合性數(shù)字平臺。由此帶來的銷售渠道的革命性變化,基于智能穿戴產(chǎn)品新的衍生產(chǎn)品的市場的開拓,都將是可能發(fā)生的事情。

　　趙峰表示,在變革與轉(zhuǎn)型的時代,傳統(tǒng)企業(yè)需要對于正在發(fā)生的變化和未來的可能性更早地做出判斷和決策,需要更加快速地擁抱新的技術(shù),更新商業(yè)理念,需要找到新的與用戶連接的方式,這樣,企業(yè)才能夠在互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)口之下真正地乘風(fēng)破浪。