試衣間布置技巧 助你打造黃金角落
對經銷商來說,絕不能讓試衣間成為您管理的死角,生意的死角,而是應該從品牌形象、店鋪文化、顧客感受出發,把試衣間打造成為一個令顧客舒適,方便其試穿,令她感受到您的尊崇和服務的消費空間,而不僅僅只是試穿衣物的場所。
舒適方便的試衣間,是給客戶良好的體驗產品。也是影響下單過程重要的環節。這些細節做好,讓客戶更好地嘗試更多可能。才會產生更多的經濟效益。
試衣間就像品牌的“第二張臉”,你對它重視與否,很大程度上影響著貨品的銷售,也影響著顧客對你的品牌和店鋪的印象。首先,從購物程序上來說,消費者的試衣效果和感受是決定服裝是否能被成功銷售的首要環節,因此,試衣間管理得當與否、消費者試衣間內的感受都直接會影響消費者對商品的購買意向。
其次,試衣間也是店鋪、品牌文化的一部分,它的管理程度直接體現了店鋪、品牌經營者的服務理念、服務品質以及產品品質。隨著消費者需求的變化,就需要試衣間在整體視覺上,在燈光、色彩、格局等各方面保持與品牌整體形象一致的個性和美感。
完美的試衣間管理和服務更能夠在細節中展現出品牌形象,讓消費者切身體味到品牌服務精神的完整性。這也許比廣告語、宣傳冊的宣傳作用更為有效。
例如打開試衣間的門就是溫馨恬美的閨房氣息,整個試衣間里的內壁都貼著粉色月季花圖案的墻紙,暖色燈光。試衣間內鏡子、掛鉤、小沙發凳齊全,在小小的梳妝臺面上藤質的什物框內放著木柄圓梳、手霜、面部噴霧礦泉水等小物件,充分體現其精致講究的品牌形象,讓消費者看到品牌中蘊含的氣質。
與其說很多店鋪是實際購買行為發生的地方,不如說它們更像是陳列室。但這種“陳列室效應”顯然是不可阻擋的趨勢。更何況如今幾乎人人都有智能手機,上面不乏有“比價”和各類社交購物應用——你可以迅速看到哪家價格更合理,目前是否有存貨,甚至當時就可以下單,還有些應用會在某些物品降價的時候給你“提示”。不知道會不會有一天,這個世界上只有在線購物,和那些窗幾明亮的作為“陳列室”的實體店。
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