服裝店經營成功的經驗之談

　　一、提供解決方案。服務是一個服裝店的靈魂所在，作為服裝店主，只是保證銷售的服裝質量良好是不夠的。你要雇傭知道怎樣幫助顧客找到合身、得體衣服的銷售人員，雇傭專業的裁縫隨時候命，為顧客提供送貨服務，并且樂于接受特殊的訂單。讓顧客有種賓至如歸的感覺，愿意和我們交流。

　　二、真正尊重顧客。尊重顧客不是簡單的口號，大多數服裝店都高呼尊重顧客的口號，但真正做到的服裝店屈指可數。無禮的銷售方式不只表現為員工無精打采、態度粗野和毫無積極性。商品凌亂，擺放不合理，沒有標志，價格混亂等等都是對顧客的不尊重。優秀的服裝店會把尊重這個基本的理念轉化成一系列圍繞著人、政策和環境的具體操作。只有尊重顧客，才能贏得顧客的心，有利于拉攏回頭客，顧客也愿意為店面做宣傳。

　　三、和顧客建立情感聯系。在給顧客提供服務的過程中，大多數服裝店都忽略了與顧客進行情感交流的機會，而把過多的注意力集中在價格上。然而低價的承諾也許能迎合顧客的理性要求，卻不能激發他們的感性需求。

　　許多服裝店都犯了忽視顧客情感的錯誤。他們只注重以價格吸引顧客，一味強調節省成本，全然不提煥然一新的服裝店環境帶來的愉悅感受。相反，出色的服裝店力求與顧客建立起親近、喜歡和信任的感覺。

　　四、制定公平合理的價格，而不是最低的價格，我們會經?？吹?，不少店面打著促銷的價格，其實全是虛假的炒作，時而久之，就會被顧客所看穿，對店面失去了信任。優秀的服裝店懂得價值等于顧客的全方位體驗。他們實施公平定價的原則，適當開展促銷，不會在需求突然增加的情況下哄抬價格，而且對銷售的產品提供保障。

　　五、為客戶提供便利是一個溫馨的環節，接近顧客是店鋪銷售的一個重要步驟，也是一個很有技巧的工作。這方面做的好，不但拉近了與顧客的心理距離而且還可以盡快地促成交易;反之，未開口便嚇跑了消費者。

　　服裝店成功經營技巧不是看看就完事的，需要我們用實際行動來證明，想要自己服裝店的生意紅紅火火，門庭若市，就得注意每一個經營細節。