通過組織援助的方法緩解員工的壓力
產生心理壓力的外界因素,有來自工作的壓力,來自家庭的壓力,來自經濟的壓力,來自社會的壓力等。如:由于自己得不到晉升,或收入不如同齡人以及住房得不到改善,以及工作與職業觀不符,因不能滿足自己通過工作得到成長的需要也會形成心理壓力。
由員工個體原因引起的心理壓力有生理、心理兩個方面。
生理方面原因有疾病、疲倦、年齡等。心理方面原因有自我評價不適當、心理缺陷、不能正確對待挫折等,因而形成心理壓力。控制管理心理壓力的方法,可從個人調節和組織援助兩個層面展開:
自我調節的方法有幾種:
壓力釋放法,調整自己的心態,釋放壓抑而保持心理平衡。
心理咨詢法,向受過正規訓練的專業心理醫生尋求幫助。
確立適當的個人發展計劃。實事求是的發展計劃可減輕外界評價的壓力。
培養自己的抗壓能力,不同的人對心理壓力的感受程度是不同的。原因就在于每個人的抗壓能力不同,正確、積極的方法應是有意識地培養自己的抗壓能力,并用積極的方法進行心理調整,才能保持信心。
其次是通過組織援助的方法緩解壓力。可考慮以下幾個措施:
第一,幫助新員工避免"現實沖擊",如開設新員工培訓班,幫助新員工了解企業的創業史、企業文化、企業的目標、企業的價值觀、企業的規章制度及如何與第一個上級的和同事相處等等,給新員工一種行動指南并讓他樹立起自信。
第二,建立雙向溝通,常常傾聽新員工對自己的工作才能、需要、價值觀等等的述說。
第三,為員工提供個人發展渠道。
第四,重視員工培訓,在知識經濟時代,培訓的目的應比以往要廣泛得多,除了以前的培訓目的外,還應包括譬如與人溝通的技能、建設團隊精神的技能、培養和強化員工的獻身精神以及更新知識、發現創意的能力,等等。
總之,讓員工不負心理壓力,輕松地投入工作,是保證員工的身心健康和企業發展的最基本的條件之一,所以了解并運用正確的控制方法是進行管理所必要的。

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