營銷寓言之缺 點
營銷寓言之缺 點
威廉是位不動產的推銷員,負責推銷一塊地皮,這塊地皮約有80畝,靠近火車站,交通很方便,可是,附近是鋼鐵加工廠,打鐵及研磨機的聲音十分嘈雜。
威廉想將這塊地推薦給史蒂芬,他住在鬧市區,一天24小時生活在噪音中。威廉的理由是這塊地皮的價格、地點和史蒂芬的要求吻合,并且,史蒂芬對于噪音已經習慣,大概不會太在乎這一點。
威謙介紹這塊地給史蒂芬時說:“史蒂芬先生,這塊地皮的價錢比一般的要便定些。當然,便宜有便宜的理由,就是會受到鄰近工廠噪音的干擾,其他的條件都與你要求的大抵相同。”
不久,看過地皮的史蒂芬做了一個決定,他說:“你特別提到噪音,其實,噪音對我不成問題。我現在住在地方有10噸大貨車的引擎聲,聲浪大得可以震動門窗;而且這里的工廠下午5點就關門了,別的推銷員介紹地皮時,大部分都不會講缺點,像你這樣清楚我反而放心。”
啟示:
我們的很多推銷員在向客戶介紹產品時,都恨不得把什么都說成是完美無缺的。事實上,這樣的東西還沒有發明出來。現在的很多客戶已經不會只聽推銷員的一面之詞,而是自己會去考察后做選擇。推銷員也應該是以誠為上。商品的優點和缺點都應該向客戶說明白。其實,客戶本人也清楚商品的哪些優點和缺點是自己希望和不希望的,而誠實的推銷員會在客戶心中留下好的印象,并因此使客戶對他所推銷的產品產生信賴。

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