如何讓客戶聽我們的?

　　當我們的銷售在客戶利益息息相關時，我們的成交率就會大大提升。

　　然而，動之以情、曉之以理的關鍵在哪里呢?誘之以利。不是因為我們的產品特別好，質量特別棒、價格特別便宜客戶就會購買。而是因為客戶通過購買，滿足了自己這種或那種明顯或潛在的需求，他們購買的是自己所需要的解決方案。所以，在銷售過程中需要不斷向客戶強調他可以得到什么好處，去銷售那種感覺。正像西餐廳出售的也許不是牛扒本身，而是牛扒的嘶嘶聲。

　　但是，僅僅這樣還不夠的。僅僅告訴客戶你感覺到他很有壓力，而我們提供的產品可以為它提供一整套的解決方案。僅止于此是遠遠不夠的。不能夠推起客戶足夠的情緒波動。我們必須用最形象直觀的方式讓客戶有感受，也許我們可以換一個表達方式：“我感覺到你背著整整一座山似的那么沉重。”或者“你看上去好像三天三夜沒睡覺了”。通過形象化的比喻，爭取客戶更多的注意力，更有力地去感染你的客戶，喚起他們的購買激情。

　　讓我們再次啟程，帶著我們的激情，去點燃更多的火焰，一起追求、創造成功的喜悅。