溝通無處不在——人生就是一連串的談判

　　每一天早上，你從夢中醒來，你就置身于談判的大舞臺。人生就是談判，你無法躲開談判，就象你無法拎著自己的頭發離開地球一樣?，F實世界就是無與倫比的談判桌。不管你是東飄西蕩的旅行家，還是隱身人，你都是參與者。就算你獨處于荒島，你也會跟心靈談判。

　　人是社會的產物，做為一個獨立的個體，你可能跟其他人之間存在著沖突和不協調。這些人并不個個都是敵人，相反，更多的是親人和朋友。做老板，你要和手下的員工談判;做父母，你要和自己的孩子談判;做丈夫，你要和自己的妻子談判;做生意，你要和你的對手談判;談戀愛，你要和自己的情人談判?？傊?，你還要和同學、同事談判。有時你還會跟那些威名赫赫、權力無邊的組織機構發生各種各樣的沖突，你怎樣化解這些沖突，將決定你是否成功，是否會享受完滿的幸福生活。莎士比亞說過：“人生說起來就是一連串的談判”。每天你都要多次與人談判,只是你經常意識不到而已。談判是智慧與實力的較量，是謀略與技巧的角逐。從諸葛亮的舌戰群儒到周恩來的風趣幽默，從基辛格的能言善辯到鄧小平的睿智靈活，無不體現著高超的談判藝術。

　　談判的著眼點，就在于贏得人的好感和尊重，并獲取我們所需要的，從而完善自我，改變生活。首先，我們需要什么?我們的需要簡直大多了，榮譽、自由、金錢、權力、愛情、安全感、認同與尊重。重要的是，不管你相不相信，我們中間有些人就是能夠比別人更懂得怎樣得到和滿足自己的需要，活得比別人好。你想成為這樣的人嗎?事實上，你只要愿意訓練自己，就可以成為談判高手，從而最大限度地滿足自己的需要。記住：是我們在支配命運，而不是命運在主宰我們!美國談判學會會長，著名律師杰勒德.I.尼爾倫伯格在《談判藝術》一書中所闡明的觀點更加明確，他說：“談判的定義最為簡單，而涉及的范圍卻最為廣泛，每一個要求滿足的愿望和每一項尋求滿足的需要，至少都是誘發人們展開談判過程的潛因。只要人們為了改變相互關系而交換觀點，只要人們是為了取得一致而磋商協議，他們就是在進行談 判。”“談判通常是在個人之間進行的，他們或者是為了自己，或者是代表著有組織的團體。因此，可以把談判看作人類行為的一個組成部分，人類的談判史同人類的文明史同樣長久。”

　　談判其實是很簡單的，談判雙方為達成協議而改變各自原有立場的過程，它屬于知識和運用智力的范圍。談判就是把爛柿子當成好柿子賣出去的學問。有人能將一筐爛柿子賣出三筐好柿子的價錢，有人卻眼睜睜地瞧著一大汽車好瓜爛掉，也換不來半斤芝麻。這其中的奧秘，全在于“談判”功夫的高低。