加強(qiáng)勞動(dòng)爭議調(diào)解 構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系

　　某企業(yè)員工孟某某在裝修工程施工期間受傷，企業(yè)以種種理由，遲遲不予其協(xié)商支付相關(guān)費(fèi)用。無奈之下，4月21日，孟某某向州勞動(dòng)人事爭議仲裁院提出仲裁申請(qǐng)。

　　接到仲裁申請(qǐng)后，經(jīng)過大量走訪、調(diào)查、取證，5月7日仲裁庭召集雙方進(jìn)行庭前調(diào)解，通過對(duì)雙方說明利弊，解釋相關(guān)法規(guī)政策，雙方摒棄前嫌，就勞動(dòng)爭議達(dá)成調(diào)解協(xié)議，企業(yè)一次性支付孟某某各項(xiàng)醫(yī)療費(fèi)用7500元。

　　州勞動(dòng)人事爭議仲裁院面對(duì)日益增多的勞動(dòng)爭議案件仲裁申請(qǐng)，將教育實(shí)踐活動(dòng)貫穿落實(shí)到仲裁工作的全過程，把關(guān)注勞動(dòng)者日益多樣化的訴求放在首位。

　　以“公平公正”保障“公平正義”為目標(biāo)，以“調(diào)解為主，從速辦理”為原則，盡量簡化程序，最大限度地降低勞動(dòng)者的維權(quán)成本，收到了很好的效果，在切實(shí)維護(hù)勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定的同時(shí)，也詮釋了群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的宗旨。

　　今年至目前，成功調(diào)解勞動(dòng)爭議仲裁案件4件，結(jié)案率為100%，涉及金額28萬余元，接待勞動(dòng)人事保障法律法規(guī)政策咨詢服務(wù)110余人次。

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　　近期，定陶縣人社局勞動(dòng)保障監(jiān)察大隊(duì)以開展教育實(shí)踐活動(dòng)為載體，加快執(zhí)法方式的創(chuàng)新與轉(zhuǎn)變，在服務(wù)中提升了執(zhí)法水平，在執(zhí)法中優(yōu)化了服務(wù)質(zhì)量。

　　變“上訴”為“下訪”。開展“問計(jì)于民大調(diào)研”活動(dòng)，制定下訪計(jì)劃，深入全縣38家企業(yè)走訪，摸清影響用人單位勞動(dòng)關(guān)系存在的突出問題，建立了勞動(dòng)關(guān)系監(jiān)測預(yù)警臺(tái)賬;舉辦勞動(dòng)法律法規(guī)培訓(xùn)班2期、培訓(xùn)60余人，增強(qiáng)了監(jiān)察執(zhí)法人員和企業(yè)勞資人員的政策和法規(guī)水平。

　　變“宏觀監(jiān)控”為“靠前執(zhí)法”。針對(duì)全縣2.75萬企業(yè)職工這個(gè)龐大的群體，縣監(jiān)察大隊(duì)推行“兩網(wǎng)化”管理，通過強(qiáng)化業(yè)務(wù)指導(dǎo)，把執(zhí)法關(guān)口前移，重心下沉，將服務(wù)前移到用工第一線。目前，12個(gè)鎮(zhèn)、街道人社所設(shè)立了勞動(dòng)監(jiān)察室和協(xié)管員，健全了基層執(zhí)法服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

　　變“被動(dòng)檢查”為“主動(dòng)服務(wù)”。打破傳統(tǒng)的企業(yè)被動(dòng)的送檢模式，監(jiān)察人員每到一處企業(yè)，在做好人力資源社會(huì)保障法律法規(guī)政策宣傳的同時(shí)，對(duì)6家存在用工不簽勞動(dòng)合同、不繳納社保等問題的企業(yè)，現(xiàn)場指導(dǎo)其糾正存在的問題，使企業(yè)足不出戶就可以完成年檢，受到了企業(yè)的普遍歡迎。

　　變“按部就班”為“高效服務(wù)”。切實(shí)解決作風(fēng)上存在的“庸、懶、慢”等問題，制作了案件調(diào)處、信訪辦理、用工備案、合同簽訂等12項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，對(duì)勞動(dòng)保障舉報(bào)投訴、信訪等案件做到快立案、快查處、快結(jié)案。今年以來，共處理勞資糾紛9起，實(shí)現(xiàn)了限時(shí)辦結(jié)，序時(shí)反饋，維護(hù)了勞資雙方的合法權(quán)益。