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    服裝店基本準則助你留住顧客

    2014/7/16 8:15:00 來源: 評論(0)17

    服裝店基本準則顧客

      隨著服裝產業的競爭曰益激烈,目前省內許多服裝賣場、市場及專賣店等,都已經開始意識到展示對銷售的影響力。可是很多商家卻不知道從何入手。這里,羅先生教大家一些基本的準則,或許能讓你的服裝品牌(店)賣得更好。


      一、商品定位


      商品定位是每個商家的基礎課。但是,你仍然應該自查一遍。羅先生說,定位是國內品牌的老問題。比如國內有一家著名的男裝品牌,早幾年的風格適合30歲左右的男士,這幾年隨著客戶群的年齡增長,該品牌的風格竟然也隨之增長。如今的服裝定位已經變成40歲左右的男士了。他說,這是一個非常典型的定位模糊的例子。


      不同的定位,商品展示的方式自然也會不同。比如桌面展示。如果是靠跑量來賺取利潤的大眾品牌,桌面上就該整齊擺放許多服裝,這會給顧客以淘貨的感覺,這同樣也很符合大眾購買服裝的習慣;如果是中檔的時尚品牌,桌面展示的服裝數量就要大大減少,往往可以正面展示幾套服裝,上衣、褲(裙)、飾品搭配出品牌風格,這樣能夠吸引注重時尚的消費群體到店里看一看;如果是走高檔路線的品牌,學學那些國際大牌,桌面展示的往往只有一件(套)服裝,這套服裝不僅要斜面展示,而且多半是放在玻璃柜中,顧客輕易觸摸不到。


      二、通路設置


      特別是在大型服裝市場和賣場,好的通路設置絕對能提高你的銷售。其原則就是讓顧客“易入難出”。


      讓顧客容易進入店鋪的道理很簡單,許多老板都懂,就是通路要順暢。但是怎樣留住顧客呢?


      羅先生說,首先是要讓店內的通路不通,要像迷宮那樣,讓顧客在里面轉來轉去,轉不出來。常見的辦法就是在店內設幾個“中島”,往往用折型架體現。顧客在里面轉悠的時間越長,不僅購買的可能性越大,外面的顧客見里面人多,也更愿意進入。其次是設休息區,也就設個沙發之類。顧客逛街很累,坐在沙發上等朋友的過程中,就是你增加銷售額的機會。


      三、店鋪基調


      首先是裝修主色調的選擇。羅先生說,最“笨”的辦法就是選擇黑、白、灰,這樣的主色調不會搶走服裝的風采,畢竟服裝店賣的不是裝修。


      裝修風格定下后,就是柱子、插桿、隔層、桌面等的選擇。這些東西是用來掛擺衣服的,是否選擇得好也很重要。羅先生認為,烤漆玻璃是一種物美價廉的好材料,即使是一些大牌,也會運用到。原則是符合品牌風格和定位,千萬不要搶服裝的風頭。


      再來是燈光。羅先生說,對一家服裝店來說,燈光所消耗的電費確實很高昂,可是如果要做出好的銷售業績,這筆錢就不能省。他曾到嘉興的一家新開張的服裝類市場考察,發現許多商家都不會運用燈光。他說,人是一種趨光性的動物,有光的地方自然能吸引眼球,但是光要靠暗來襯托的,這就是燈光運用的技術。

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