上班族必知:功勞與苦勞的價值表
很多人(尤其新鮮人)常會以為我每天出席正常、都有把老板講的事情都做完了,不就是工作很適任嗎?
很遺憾,這通常僅只是60分,及格而已。因為很多人只是照指令辦事,沒有去想指令的目的。指令沒講的就沒做,老板若打錯字或是混亂中下的命令,明明不合常理,也悶著頭做出來。所以雖然指令執行正確,但結果可能有一大半不是老板要的。這在老板啼笑皆非之余,也必然不會給高分。(PS. 上圖每個格子前端的就是做到時能得的分數)
但若能進一步提升。先了解指令背后的涵義,把事情做成老板要的,能把職位規范要求的都確實做到,那就會有80分左右了。
至于要達到一百分,可能還要能有意愿幫老板注意「這職位其實該做,只是沒有寫在Job Description上的事情」。這在大公司也很常見,總有一些事情很重要,可是Job Description沒寫,兩個人或兩個單位會推來推去的。
若你多做這一點,通常能解決很多潛在的管理問題,也會造成工作結果差異很大。能做到這點,你就開始能跟你隔壁的同事分出差異了。雖然做到這程度也未必能讓你在升遷時脫穎而出;但最少要裁員時,你理論上就不會出現在老板的名單中。
但要更往上升遷,尤其開始進入管理職或是中階的管理職時,老板考量的就是紅線以上的部分。你是否能把知識與流程Share給團隊?因為你要當主管,就得要活用團隊的力量,而不再是自己做而已,所以你得教出一些人。甚至他還會考慮到,若升你,你是否能有高度,看到問題,并解決問題?或甚至更好,你還能預見問題,并預防問題?
所以呢,你得做些老板期待看到的工作;甚至得自己上些課,學些技能,改變自己看事情的高度與角度,才會得到好機會。(這也說明了,若只是等著公司來培訓的,往往到一定位置就爬不上了。 很少公司愿意把你升到管理職,然后才來培訓你的。) 至于那些苦勞、委屈、還有加班這類表演表現,充其量只能讓你捧住飯碗不碎罷了。
但我也得說,我并不是宣揚說大家應該下班時間就走人。也不是告訴你說加班就沒用,所以你不該加班。你還是可以為了道義與責任感把細節都做足。但只是你得知道,這些不是升遷的關鍵。你若知道這些,且還加班投入時,最少之后你不會覺得受傷。因為你是做該做的事情,而不是為了分數做某事。
PS 我猜有人會回應說升遷跟奉承拍馬家世背景這類有關。我相信是有的,但那可不是一個人人都能做的路;也不是一條穩扎穩打的路。所以這里我就不討論了。附帶一提,也請別小看能奉承拍馬的人,那其實是一條很難的技能。

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