提升進(jìn)店率的陳列方法
顧客走進(jìn)店內(nèi),就一定會(huì)留下來(lái)嗎?走進(jìn)店內(nèi)的顧客中,是簡(jiǎn)單逛逛就走出去的多還是較長(zhǎng)時(shí)間停留下來(lái)的多呢?你有沒(méi)有仔細(xì)測(cè)算過(guò)店鋪的試穿率是多少呢?不要小看這些細(xì)節(jié)和數(shù)字,因?yàn)樗鼈冏罱K關(guān)系到的就是你的營(yíng)業(yè)額。
試穿時(shí)成交的必經(jīng)之路,這一點(diǎn)在服飾品牌上體現(xiàn)得更加明顯。要想提高成交率,就要提高試穿率;要想提高試穿率,首先要增加入店后留下來(lái)顧客的數(shù)量,其次是IP陳列要豐富。留下來(lái)顧客的數(shù)量越多,才有更多的機(jī)會(huì)提高試穿率,試穿率提高了,才會(huì)有更多的機(jī)會(huì)提高成交率,從而提高店鋪業(yè)績(jī)。所以,從以上分析來(lái)看,當(dāng)顧客走進(jìn)店鋪后,我們的重點(diǎn)工作就是想盡一切辦法留住顧客。
在視覺(jué)流動(dòng)規(guī)律中講到:視線的流動(dòng)是反復(fù)多次的,它在視覺(jué)物象停留的時(shí)間越長(zhǎng),獲得的信息量就越多,停留的時(shí)間越少,信息獲取量也就越少。也就是說(shuō),當(dāng)顧客在店內(nèi)停留的時(shí)間延長(zhǎng)了,對(duì)商品的信息了解就會(huì)增多,,商品信息了解的越多,就會(huì)更容易發(fā)現(xiàn)興趣商品,這樣產(chǎn)生試穿的幾率就會(huì)越大!在生活中,我們都有過(guò)陪同朋友購(gòu)物的經(jīng)歷,我們本身只是一個(gè)陪同者,但往往買(mǎi)的比朋友還多,這是因?yàn)樵谂笥言嚧┑臅r(shí)候,延長(zhǎng)了我們?cè)诘陜?nèi)停留的時(shí)間,使得我們發(fā)現(xiàn)了興趣商品,從而與朋友一樣,走進(jìn)了試衣間。
要想留住顧客,用什么才能真正吸引顧客,打動(dòng)顧客呢?答案是:商品。顧客走進(jìn)店鋪內(nèi),目標(biāo)是尋找適合自己的商品,所以我們要做的,就是在三秒鐘內(nèi)讓顧客尋找到適合的,感興趣的,有購(gòu)買(mǎi)欲望的商品。
如何讓顧客在三秒鐘內(nèi)發(fā)現(xiàn)興趣商品呢?什么樣的方法是最有效的呢?我們常常在終端看到這樣的現(xiàn)象:當(dāng)顧客走進(jìn)店內(nèi),導(dǎo)購(gòu)人員馬上迎接,喋喋不休的進(jìn)行推介與服務(wù),使得顧客很有緊張感,從而加速了顧客走出店內(nèi)的速度,適得其反。我們知道,人們的視覺(jué)對(duì)具有較強(qiáng)的刺激的信息,很容易感知,視線會(huì)移動(dòng)到那兒,成為有意識(shí)的主意。這就意味著,在這短短的三秒鐘內(nèi)吸引顧客,與其用有聲的服務(wù),不如用無(wú)聲的陳列!
要用最佳的展示方式來(lái)陳列主推商品,而這種方式最好是便于顧客識(shí)別,并且是最醒目的陳列形態(tài)。在服飾商品陳列中,有四種陳列形式:人模、正掛、側(cè)掛與疊裝,而在這四種陳列形態(tài)中,最易識(shí)別、最易接受的展示方式是人模陳列,所以在服飾行業(yè),我們將店內(nèi)人模組合陳列,成為店內(nèi)磁石陳列,也是PP(主推產(chǎn)品)陳列的一種形式!主要的表現(xiàn)形式是店堂內(nèi)的模特群組合陳列與系列商品的搭配式陳列,主要作用是增加PP陳列的數(shù)量,更好的展示PP商品,提高試穿率。
什么叫做磁石陳列?就是能夠吸引顧客的視線,提高顧客對(duì)商品的關(guān)注率與試穿率,延長(zhǎng)了顧客的客流線,引導(dǎo)顧客逛完整個(gè)賣(mài)場(chǎng),以提高顧客沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)比重。磁石陳列的意義就在于,在賣(mài)場(chǎng)中最能吸引顧客注意力的地方配置合適的商品,并給予最佳的陳列手法,最大限度地增加顧客的試穿率,從而增加購(gòu)買(mǎi)率,以促進(jìn)銷(xiāo)售。

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