職場:如何發揮自己性格優勢
有一個律師朋友,手下有一群助理。在辦案過程中,在法官那里遇到一定的阻力,很難推進下去。于是,這位律師把助理都叫到會議室,先把法官罵了一通,又把助理罵了一通,然后一個一個布置任務。讓其中一個助理去法院鬧,具體該怎么鬧也沒說;讓另一個助理去紀檢委告,到底該怎么告也沒有定論。而且不管什么方式,都要以助理個人名義,不能牽扯他的名字。最后,扔下一句話,這件事非要有個結果不可,就散會了。后來,這事也就不了了之了。
紅色老板很容易在第一印象中取勝,因為他們有足夠的底氣給員工各種承諾。承諾過后,老板心滿意足地揚長而去,剩下員工們滿心歡喜地等著承諾兌現的那一天。可是隨著承諾日期的漸漸臨近,卻發現老板絕口不提承諾過的事,等過了兌現日期,發現老板還是無動于衷,終于有人按捺不住,去問老板的時候,老板一臉茫然,怎么看怎么不像是忘了,而是根本就沒有過那么回事。這種情況,多數是老板根本就是無心的,承諾是無心,后來忘記了也是真的忘記了,沒有欺騙的主觀故意成分。
但是另外一種就比較可恨了,俗稱空手套白狼型的。他們覺得員工是可以用嘴哄住的,尤其是有過往的成功經歷,心里更加有底。于是他們習慣于用“我正在考慮給你漲工資”、“你的表現不錯,工資必須要給你漲”、“未來你要承擔起主管的職責,幫我負責一部分業務”、“將來我要把你打造成業務精英”、“我們公司三年之內必須上市”等一系列的誘餌,誘惑員工拼命工作,不斷地給員工畫餅充饑。開始的時候,員工可能會相信這都是真的,晉級加薪指日可待,后來慢慢發現每個員工都受過老板這樣的鼓勵和刺激,卻極少真的實現,于是,老板的信度大打折扣。
紅色性格的人都比較喜歡要面子,尤其是做了老板的,要時刻體現自己的權威,就算真的錯了,也要找各種荒謬的理由死扛到底,得不償失。
比如老板與員工討論問題的時候,一開始老板就已經理解錯了,一把把責任全部推給員工,并提出諸多不切實際的解決方案。說著說著,自己都覺得有問題了,再加上員工據理力爭,他自己也慢慢意識到自己錯了。心理就開始糾結,如何把局面搬回來呢?他就開始一點點地向員工的路線靠攏,一旦基本達成一致的時候,立刻掌控主動,典型的一句話就是:“我剛才不就是這么說的嗎?我本來就是這個意思啊。是你剛聽懂我的意思嘛。”讓人哭笑不得。
情緒化是紅色性格的典型特征。這種情緒化的來源很廣泛,比如聽信謠言、受人頂撞、被人冷落、競爭對手挑逗等等,甚至一頓早餐沒有吃好,都容易擺一天的臉色給人看。而人一旦被情緒控制,基本就處于無腦狀態,很容易做出錯誤的決定,悔之晚矣。
現實中,很多紅色老板都有因一時情緒,導致無法收場的慘痛經歷。我有一個講師朋友,在一次推廣課上,口若懸河、滔滔不絕地講了兩個小時之后,心滿意足地等著學員報班,結果現場報名的人寥寥無幾,這位朋友站在臺上不但臉色越來越不好看,還狠狠地甩給學員一句話:算了,就是一群不識貨的。話一出口,相信他就已經后悔了,但是后果已經無法挽回,學員已經產生了很大的不滿情緒。還有一個老板朋友在一次產品推廣會上,向客戶介紹完自己公司的產品后,逐個詢問在場客戶要不要購買產品,有的客戶欣然答應,有的客戶說要考慮考慮,還有的客戶直接說不買。開始的時候,這位紅人還比較泰然,可是隨著越來越多的人說不買的時候,他的承受力一再受到挑戰,最后干脆跟一個執意不買的客戶吵了起來,嚴重損害了老板本人及公司的形象。
以上六種典型過當,并非每個紅人身上都有,也并非每個紅人身上全有,只是根據紅色性格本身的特質,總結出的六大典型過當的表現,有則改之無則加勉。

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