直擊消費者內心 準確掌握心理暗示

　　在服裝銷售過程中，只有拉近了與消費者之間的距離，才能更好地把握住消費者的內心真實需求，才能更好地滿足消費者的需求，并為消費者提供其所需的優質服務，讓顧客開心購物，滿意埋單。服裝店經營在使用各種銷售策略的時候，要如何做，才能拉近與消費者之間的距離呢?下面由小編來為大家分析一下!

　　生活中，其實很多服裝銷售員并不了解消費者的心理，也不能掌握消費者的真實需求是什么，很多時候都是看表面現象，更有甚至會受到消費者的情緒影響，跟著消費者的情緒走，從而直接或間接地影響了服裝店的銷售額。

　　正確的做法是：服裝銷售員應該主動引導消費者選購衣服，而不是簡單地回答消費者的疑問，而是要靈活運用銷售方法去獲取消費者的內心真實需求，然后有針對性地給予消費者推薦相應的產品，巧妙回答消費者的疑慮，從而打消消費者的顧慮，讓消費者放心購買。

　　熱情招呼消費者，有些服裝銷售員會理解為越熱情越好，于是不管是什么樣的消費者走進服裝店，都一貫過度熱情招呼，有些消費者接受不了太熱情的招呼，便會選擇離去。其實很多消費者對于銷售員的過度熱情表示反感，這樣服裝銷售員與消費者的距離就越來越遠了。

　　正確的做法是：服裝銷售員應該站在一種既親近有禮而又不至于逾矩的角度面對消費者，而且對待不同的消費者，其言語、語氣都要特別注意，通過合理的服裝推薦和巧妙的言語描述表達，讓消費者覺得自己穿上所推薦的服裝只看到最美的一面，自然會拉近與消費者之間的距離，從而能順利促成交易。

　　顧客只要一跨進你的店門，就意味著有銷售商品的可能，所以給他一個熱情的微笑，一句真誠的問候，相信這位顧客很可能就變成了你的“買客”了。所以公司要求門店對來店的顧客要提供“三個一”服務，即一句問候、一個微笑和一杯水服務。