與上司搞好關系的法則
我們與上司交談時,往往是緊張地注意著他。
對自己的態(tài)度是褒是貶,構思自己應作的反應,而沒有真正聽清上司所談的問題,并且能理解他的話里蘊含的暗示。這樣,才能真正理解上司的意圖,明智地作出反應。
怎樣做到這一點呢?
當上司講話的時候,要排除一切使你緊張的意念,專心聆聽。眼睛注視著他,不要死呆呆地埋著頭,必要時作一點記錄。他講完以后,你可以稍思片刻,也可問一兩個問題,真正弄懂其意圖。然后概括一下上司的談話內(nèi)容,表示你已明白了他的意見。切記,上司不喜歡那種思維遲鈍、需要反復叮囑的人。
記備記錄是個好辦法。使上司在較短的時間內(nèi),明白你報告的全部內(nèi)容。如果必須提交一份詳細報告,那最好就在文章前面搞一個內(nèi)容提要。有影響的報告不僅反映你的寫作水平,還反映你的思考能力。故動筆之前必須深思熟慮。
每一個人都有一個直接影響他事業(yè)、健康和情緒的上司。與你的上司和睦相處,對你的身心、前途都有極大的影響。
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很多企業(yè)的老板為了拉近和員工之間的距離,也可以接受員工幫他取的無傷大雅的綽號。但是這并不是正式的稱號,關起門來叫無所謂,如果在正式場合,還是用上下級的稱呼是最合適的。
就算與老板的關系再好,也不能用朋友的態(tài)度待之,在應答上一定要注意用詞,雖然不用處處敬語、句句成語,但是輕意說出“隨便”、“不知道”、“好像吧”這樣輕率的用語,只能說你的處境很危險。
“坐者尊,站者卑”是常識,所以我們遇見敬重的長輩會懂得讓座。老板可以坐著回復你的話,但是,除非你有任何重大傷殘,否則當老板來到你面前時,都該起身相迎。
在職場中犯錯了就要認錯,認錯不如改錯。如果對錯誤沒有勇氣承擔,只會怪東怪西就是不怪自己的人,是構不上成功者的條件。
在職場奮斗的白領們有時候會郁悶自己突然被炒魷魚或者與升職加薪的機會擦肩而過,也許你并沒有犯什么大錯。其實,在職場禮儀是非常重要的,或許就是因為這些小細節(jié)才會讓你與機會失之交臂。
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