掌握營銷策略:小店每天變化起來
每天一變,哪怕你沒有進新貨,也要把所有的貨品重新擺放一次,所有搭配重新來一次。
人們都喜歡新鮮,對于女人來說,各種搭配的衣服最吸引她們,不同的搭配又具有不同的風格與感覺,服裝店要想常常吸引顧客,就應該不斷變化搭配,而不是一成不變。以顧客的眼光來看自己點店鋪,會有意想不到的收獲。
每天離開店回來時花五分鐘,站在自己的店門口,以一個顧客的眼光來看自己的店,不要從店里面直接走出來再回頭看,這樣你無法找到正確的感覺,一定要離開一段時間,回來時不經意看到,那個感覺才可以幫到你。
不要盲目進貨,也不要一次進貨太多,一次性買同款衣服不能超過3件;鞋子的最大眾化碼數是36、37碼,其他碼數,盡量少進貨,寧可多貼點錢給批發商,每個星期最少補一次新貨,常換常新是做潮流服裝生意的最重要宗旨。
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只要做好管理工作,服裝店才能夠順利經營,省去很多不必要的麻煩,獲得更多的效益。作為一店之主,必須要掌握一些管理技巧和經驗,才能讓內衣店有序地運作下去。
做好日常的工作流程和表單管理,更重要的是要做好人、財、物和信息這四個方面的管理工作。只有做好這四方面的管理工作才能正常的運作,提高經營效益。
對于人的管理,就是對顧客、供貨商和店員。對顧客的管理,需要多站在顧客的角度上為顧客考慮,明白顧客的真實需求是什么,通過做市場調查,給顧客提供滿意的服務,滿足顧客的需求;
對于供貨商的管理,要用長遠的眼光來看待,以長期合作為前提的態度對待他們,順帶可以從供貨商那里得到更多有關產品方面和市場變化方面的信息;
對于店員的管理,要清楚員工的情況,如出勤人數、休假人數、遲到早退等,還有員工的個人素質、服務態度以及精神狀態,了解清楚才不會影響到服裝店的經營。
產品是店的生命源泉,這方面的管理一定要注重。主要是從缺貨、貨品新鮮度、貨品損耗度方面管理。缺貨對于銷售來說是最大的敵人,一旦熱銷產品缺貨,就有可能失去一個良好的商機,所以店主一定要時刻了解產品的數量,發現缺貨要及時補貨。
在時尚界,服裝產品的新鮮度是有限的,所以要注意產品銷售情況,先銷售先進的貨品,避免產品過時而造成庫存積壓;很多店主不注重產品耗損的管理,最終導致利潤的流失,要注意這些問題,才能確保最大限度減少產品損耗,以增加純利潤。
財務的管理這方面的管理主要是現金管理,特別是收銀臺的現金管理。對于熟練的收銀員來說,收銀誤差可控制在萬分之四以內,而新的收銀員的誤差卻是萬分之十,不要小看這些數字,其中的差別卻是很大的。其表現的收銀問題在于:收到假鈔、或是收銀員作弊等。另外一個重要的環節就是收貨單據,不要小看這些單據,作用是很大的,它們是財務的重要憑證,丟失了,會造成很大的損失。
對于信息的管理這方面的管理是指以上說的相關信息管理,若是店比較規范,有相關的信息管理系統,這方面的管理就方便多了,店主只要在系統上就可以看到所有的數據變化,在策劃店鋪管理的時候,這些信息就是最大的參考依據。若是沒有相關的信息管理系統,則要保管好以上的信息單據。

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