淺析職場上的行為修煉
良好的工作心態(tài)和思維方式都要體現(xiàn)在工作行為上。同時(shí),對(duì)于自己的工作行為,必須要把握以下兩條基本的行動(dòng)準(zhǔn)則:
1、工作行為要以目標(biāo)為導(dǎo)向。一是要了解公司的目標(biāo),二是要制定明確清晰的個(gè)人目標(biāo),并且使公司目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)相結(jié)合,才可以形成職業(yè)發(fā)展的合力,相互推進(jìn),通過配合完成公司目標(biāo)而實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo),通過達(dá)成個(gè)人目標(biāo)而推進(jìn)公司事業(yè)的發(fā)展,這是在職場實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展的捷徑。
在有些情況下,個(gè)人的長期目標(biāo)并不一定總是和你眼下服務(wù)的公司目標(biāo)相一致的,但是既然你在這個(gè)公司工作,你就要把一切經(jīng)歷變?yōu)橛兄谀銈€(gè)人職業(yè)發(fā)展的財(cái)富,你的個(gè)人階段目標(biāo)必須服從你的工作目標(biāo)。
2、工作行為要以結(jié)果為導(dǎo)向。以結(jié)果為導(dǎo)向就是要站在實(shí)現(xiàn)結(jié)果的角度去思考問題,站在完成成果的角度去衡量自己的工作。以結(jié)果為導(dǎo)向既是一種思維方法,又是一種行為習(xí)慣。只有以結(jié)果為導(dǎo)向就是要追求積極的結(jié)果,積極想辦法去實(shí)現(xiàn)。如果面對(duì)一項(xiàng)工作,如果你還沒有去做就首先認(rèn)為自己“辦不成”,你的思維妨礙了自己能力的發(fā)揮,那么你就有可能真的辦不成。
通過心態(tài)、思維方式、行為的修煉培養(yǎng)出良好的職業(yè)習(xí)慣,是提升職業(yè)情商和實(shí)現(xiàn)職業(yè)突破發(fā)展的唯一途徑。要想成功,就必須有成功者的習(xí)慣。改變不良習(xí)慣的關(guān)鍵,是突破自己的舒適區(qū)。一個(gè)人形成的習(xí)慣就是他的舒適區(qū),要改變不好的習(xí)慣就要突破自己的舒適區(qū),要有意識(shí)為自己找點(diǎn)別扭,要敢于為自己主動(dòng)施加點(diǎn)壓力,努力突破自己以往的心理舒適區(qū),培養(yǎng)出積極的職業(yè)化習(xí)慣。
培養(yǎng)積極的職業(yè)習(xí)慣,必須突破以下心理舒適區(qū):
1、突破情緒舒適區(qū):當(dāng)你失去了一次本該屬于自己的長薪機(jī)會(huì)時(shí),你就憤憤不平坐立不安,就想找上級(jí)評(píng)評(píng)理或者“討個(gè)說法”;當(dāng)下級(jí)辦了一件錯(cuò)事的時(shí)候,你就忍不住斥責(zé)一頓;當(dāng)上級(jí)批評(píng)你時(shí),你就很難保持一副笑臉面對(duì),喜怒哀樂是人的情緒對(duì)外部刺激的本能反應(yīng),但是如果對(duì)消極的情緒不加以控制,往往發(fā)泄情緒的結(jié)局對(duì)自己并沒有好處。職場中應(yīng)該絕對(duì)避免的幾種消極情緒是:抱怨和牢騷、不滿和憤怒、怨恨或仇恨、嫉妒、恐懼失敗、居功傲視等,這些都是影響個(gè)人職業(yè)發(fā)展的致命傷害。
2、突破溝通舒適區(qū):每個(gè)人的性格脾氣決定了他與人溝通的方式各不相同,有的人說話快言快語,有的人卻該表態(tài)的時(shí)候也沉默寡言,有的人說話愛搶風(fēng)頭,經(jīng)常不自覺打斷別人的談話,有的人習(xí)慣被動(dòng)等待上級(jí)的工作指示,有的人喜歡遇到問題主動(dòng)請(qǐng)示和溝通,每個(gè)人都習(xí)慣以自己的方式與別人溝通。
要實(shí)現(xiàn)同理心溝通,就必須有意識(shí)改變自己平時(shí)的溝通方式,學(xué)會(huì)積極傾聽對(duì)方。良好的工作溝通不一定是說服對(duì)方,而是真正理解了對(duì)方的想法。即使是爭辯,也必須是對(duì)事不對(duì)人的良性爭論,不能進(jìn)行人身攻擊和惡語相向,這是職場人際溝通中最應(yīng)該避免的現(xiàn)象。
3、突破交往舒適區(qū):人們都習(xí)慣和自己脾氣相投的人交往,所以無論在哪個(gè)單位組織,都存在非正式的組織和團(tuán)體,這是正常的現(xiàn)象。但是人在職場,必須要和所有組織內(nèi)的人以及外部的客戶打交道,就要學(xué)會(huì)適應(yīng)不同性格的人。突破交往舒適區(qū),就是要有意識(shí)和不同性格的人打交道,比如要主動(dòng)找與自己不同性格的人聊聊天。看來很簡單的事情,其實(shí)職場中大部分的人都難以做到。一旦你去嘗試和另一種不同性格的人交往,看來是一件小小的突破,卻對(duì)提升你的職場情商有幫助。
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