怎樣和難以相處的同事打交道

　　在一個理想的實驗室里，應該云集著各種聰明能干的人，他們和諧相處共同學習，一起探討科學的問題。如果你的實驗室正如這樣描述的話，那你真是有夠幸運的。因為大多數人都在狹窄擁擠的房間里實驗，總有那么一個人會挑戰(zhàn)你的耐心，或者說難以相處。

　　正是這些所謂的“難以相處”的人，他們的種種態(tài)度和行為搞不好會葬送了你的實驗和前途。不妨從你的實驗室或部門里找一找(當然也可以照照鏡子!)，看看有沒有下面這些類型的人，他們有可能毀了你的前途或自尊心：

　　1.“科研明星”(或者叫“科研牛人”)：“科研牛人”似乎總能很輕易快速的獲得成功，至少他自己是這么認為的，并且有一顆與此匹配的野心。在組會上他總能hold住全場，并且賣弄自己的成功，貶低別人的貢獻。而你的老板給了他最好的課題，以及高度的關注和贊揚。

　　2.“勁量兔子”(注：北美的一個電池牌子)：這個人似乎就住在實驗室里，就像永不停息的發(fā)電機一般工作。不管你早上到達實驗室還是晚上離開實驗室時，他都在那里。他似乎做了比其他人兩倍還多的實驗。如果他并沒有嘲笑那些沒有跟他做出同樣努力的人，那這還算不錯了。

　　3.“隱形轟炸機”：“隱形轟炸機”總在沒有征兆的情況下發(fā)動打擊。在組會或部門聚會時，他就坐在正中間，調侃你最近失敗的實驗或在實驗室里犯的錯誤?！半[形轟炸機”可以很好的掌控聽眾，但卻只愛打擊別人。

　　4.“全懂先生”：這個人可以在沒有受到任何刺激的情況下，用做講座的語氣，告訴你如何以一個正確的方法做這個實驗，或者傲慢的宣稱你所做的都是“錯”的。他一邊從你手上拿過吸液槍，一邊說著他的口頭禪：“來來來，我來告訴你”。

　　5.“我好悲劇啊”：這個人老是抱怨。他以為生命里的一切都應該是對他有利的。當實驗進展不順利，與老板關系一團糟，個人生活出現了問題，實驗室儀器很爛，等等……這個人就會滿腹牢騷。

　　6.“大黃蜂”：這個人可能更像實驗室老板。他在根本沒有任何理由或者受到質疑，挑戰(zhàn)，被惹惱的情況下，會怒不可遏。你和實驗室的其他人都會誠惶誠恐，害怕他突然會給你們一個令人厭惡的臉色。

　　7.“順手牽羊的小偷”：他借用你的儀器，利用你的經驗技術，借助你的大腦獲取idea，然而在你需要幫助的時候，卻拒絕給予支持。當他成功的時候，他會說，這一切都是靠他自己完成的。

　　8.“誰，我嗎?”：這個人好像很難記住自己的任務。當你們已經決定要一起做一個課題，并且分配好了工作。可等到了工作匯總的時候，他會說“誰，我嗎?訂購這些耗材，校準這個機器?這些都是我應該做的實驗嗎?”

　　或許你通常是把另一邊臉也轉過去讓人打，也要不惜一切的想平息風波。如果是這樣的話，那至今你的策略還不足以應付這些“難以相處”的人。在實驗室里，躲開他們有時不可避免，躲避只會使事情變得更糟。

　　他們還是繼續(xù)我行我素，而你只會感覺到越來越不舒服，最后化成怨恨了。把這個問題交給你的老板或者別人來解決或許是另一種選擇，但記住不是所有人都是稱職的管理者。

　　那么，你如何跟一個“難以相處”的人打交道呢?每種類型的人需要不同的方法，但你也可以做一些簡單的事情來分散緊張的情緒。

　　與那些“科研牛人”交流時，你很容易處在一個防守的位置上，心想：“他為什么會得到所有的關注呢?”盡管如此，在這種情況下，最好的應對還是不要做出反應。

　　因為對抗可能會導致升級，而你只會落得一個強大的敵人。當你跟老板單獨在一起的時候，忍住不要針對那些牛人的傲慢表達你的不滿;批評會使你看起來像是酸葡萄。

　　第二，集中精力做偉大的工作。當你提交你自己優(yōu)秀的論文時，同行評審們并不知道也不會關心那些“科研牛人”們的傲慢。只有工作和論文才能得到最后的認可，所以一定要確保你的工作是頂尖的。

　　對于“隱形轟炸機”，你可以這樣說：“我注意到你在組會上習慣性的提出我的課題中遇到的問題。我知道這會使得討論更加豐富，但我感覺如果是我自己來提出這些問題會更好。這種方法的好處在于，通過解釋為什么某個行為讓你感覺不安，讓他知道你所做的只是對事不對人的。

　　通過直接而巧妙的方式，既可以讓“隱形轟炸機”有面子，同時也讓他看到你自己的觀點。這種方法也可以讓“隱形轟炸機”知道你很在意他在做什么。每一次他這樣做的時候，你就這樣應對，直到他停止。

　　應對“滿腹牢騷”的人，你可以試圖站在一個中立的位置傾聽，而不是一起來抱怨和助長這樣的惡性循環(huán)。例如，當他在抱怨的時候，你承認點頭并且發(fā)表中性的闡述：“嗯，我很抱歉聽到這個消息?！?/p>

　　給他2分鐘讓他在那抱怨感慨一切多么糟糕，然后移動到解決問題的模式。你可以說：“你的儀器壞了，會讓你實驗很難做，那你打算怎么辦呢?”簡而言之，應該多聚集一些“正能量”，而不是無休止的抱怨。

　　和很強勢的“大黃蜂”交流時，應付他的狂怒，最好的辦法是什么也不做。在某些情況下，最好是讓他獨自咆哮，你只需保持冷靜，心里想想別的事，當他完成后，揚長而去。

　　或者，根據形勢的變化，你可以建議等他已經準備好平靜地交談的時候，再來討論這個問題。通過采用一種禪定的方法，而不是讓他的壞脾氣惡化，最終你可能不會再成為他憤怒的目標。

　　在競爭激烈的實驗室氛圍中，每個人都努力成為一個專家。這樣的環(huán)境下，“全懂先生”會刺激到你，讓你感到不愉快。跟他們打交道的方法之一是同意他所說的一切。若有所思地點頭，然后以反問的方式提出你自己的想法和意見，“你用這樣的方法做這件事聽起來很不錯，但你考慮過……嗎?”

　　對于“勁量兔子”，即便他每天16小時都在實驗室，周末也在跑實驗馬拉松，那又怎么樣?如果這不是你的風格，那就聽之任之吧。擁有你自己積極的態(tài)度，不要貶低自己，因為你的工作不同于別人的節(jié)奏。

　　你會找到一種巧妙的方式，讓“勁量兔子”知道你的工作對你來說跟他的工作對他來說是同等的重要，這樣做或許對你有所幫助。如果你理清楚這些，就不會被他的付出或產出所嚇倒，你甚至可能贏得他的尊重。

　　最后，看看自己在和一個“難以相處”的人打交道時，你的應對是怎樣的。你是在防守，憤怒，害怕，還是生氣?或者,你能置之不理嗎?要和這些人交往，大部分建立在對自己的工作有自信心。

　　建立信心需要時間，但是當你開始積累越來越多的成功的經驗，發(fā)表了一篇又一篇的論文時，其他人的態(tài)度和行為就變得越來越影響不到你了。

　　要記住，“難以相處”的人行動往往出自于他們內心的恐懼。畢竟你不能真正改變另一個人的行為，最終你可以做的只是改變你處理它的方式。因此，樹立自己的工作目標，不要被別人所影響。

　　跟“難以相處”的人在一起共事從來不是簡單的事情。但是在你的職業(yè)生涯里，特別是在競爭激烈的實驗室里，你能盡早學會如何應對這些人，將為你帶來有用的人際交往方面經驗以及管理自己的技能。以后不管你到了什么地方，都會對你有所幫助。