服裝電商企業美工機器人——場景化搭銷利器

　　近年來，隨著流量成本的逐漸變高，迫使很多電商都改變了營銷策略。尤其是在服裝電商領域，白熱化的競爭促使商家不得不花重金在站內站外做各種推廣以獲取流量。據悉，在服裝電商行業內，商家需要花費至少10%的資金用于流量獲取。如此昂貴的流量成本，迫使商家需要思考，深入挖掘用戶購物心理，從而最大化流量價值、促成用戶購買，提升商品銷售、獲取更多收益。

　　事實上，用戶在購物時常常有一下幾種心理。

　　一、懶惰心理

　　這種心理多存在于男性用戶中，其在購買服裝時，不愿意花費過多時間，希望能夠在短時間內，迅速購買到心怡的全套穿搭商品。

　　二、追求時尚心理

　　如今，很多用戶(多為年輕女性用戶)購買服裝都是為了追求時尚，在快時尚服裝行業中，用戶在購買時更希望能夠穿搭出流行風格和時尚品味。

　　三、對品牌的認可與信任心理

　　用戶在購物的同時，會根據店鋪的服務、服裝的質量等，對店鋪進行評價，而對評價較高的店鋪產生信賴與好感，進一步會增加店鋪的品牌認可度，增加用戶的回購率。

　　于是，商家在商品頁面嵌入各種商品推薦，試圖通過紛繁的商品來誘導點擊瀏覽，提升訪問深度，盡可能促成連單購買。 然而，一廂情愿堆壘的推薦不但很難實現轉化，還易擾亂用戶瀏覽流暢度，影響其購物體驗。因此，服裝電商需要一種性價比更高、更具邏輯性、且貼合用戶購物心理的精細化運營手段——商品詳情頁內的場景化搭配銷售。

　　場景化搭配銷售，是基于著裝搭配的邏輯，在展示主產品時，合理地展示一到三件在售的可搭配產品，從而將購物者帶入著裝搭配場景中，以提供專業級搭配，為著裝建議、提供便捷下單方法，最大限度的激活其一單多件的連合購買可能性的產品展現做法。

　　同時，場景化搭配營銷具有以下幾種優點：一、能夠讀懂用戶需求，為其提供精準的在線搭配導購，不但解決了用戶思考如何搭配的煩惱，同時一鍵鏈接跳轉購買，使其操作流程便利，促成購買;二、搭配時能做到追隨流行趨勢、結合時尚元素并兼顧整體美觀。不但能夠針對主商品款式做出搭配推薦，甚至還能夠根據該商品不同顏色效果，為用戶給出店鋪其它商品的不同穿搭建議，用戶可通過自己的顏色偏好而對應點擊鏈接購買;三、對于能夠提供穿搭建議及搭配商品一站式購買的店鋪，不管是在店鋪及商品運營上都是更用心和專業的。用戶享受到順暢的購物體驗、得到優質的服務，無疑能夠提升其對店鋪的喜好與信賴。

　　綜上所述，場景化搭配營銷無疑能夠減少用戶跳失，提升店鋪訪問深度，更重要的是其可促進轉化，提高連單率，同時還能夠提升用戶的回訪率，積累店鋪老客戶，增加復購行為。

　　雖然場景化搭配銷售對店鋪的發展具有很大意義，但是，目前，大部分賣家在場景化搭銷的運用上并不理想，甚至有部分商家根本沒意識到場景化搭銷的意義。

　　對于多數借助電子商務熱潮發展起來的年輕服裝電商企業，前期依仗平臺流量紅利生存發展，而今即便是已經具備一定的銷量和規模，其在場景化搭銷上并沒有深刻的認識，也很難有太多經驗沉淀。

　　場景化搭銷在電商中的應用主要在TOP商家店鋪，尤其是擁有實體店的品牌服裝商，他們在對主商品的場景化搭銷更為成熟且精細。作為線上線下共同經營的服裝商，其服裝品類更加齊全，更注重商品的連帶購買，并且已經建立較成熟的搭銷流程體系，如：森馬、伊芙麗、Veromoda等。

　　看似簡單的場景化搭銷，在真正實施時不但涉及到內外人員的溝通，包括：攝影團隊、服裝模特、公司倉儲及生產計劃相關人員、以及負責商品運營的電商團隊等，還需執行團隊具備豐富的行業經驗以及專業的技能。因此，實施起來還存在很多困難。

　　為了克服場景化搭配銷售實施的種種困境，深繪智能團隊基于先進的人工智能識圖技術，打造了一款服務于服裝電商的人工智能系統——電商詳情美工機器人。

　　該系統不但能夠代替人工完成機械化套版工作、一鍵鋪貨各大電商平臺，從而快速高效地實現電商詳情頁制作與上貨任務，為商家提供一站式服務。同時，深繪團隊還能夠根據自身十年的電商從業經驗，結合不同商家的實際經營情況，在頁面視覺規劃及商品運營上為客戶提供專業且全面的一體化解決方案。

　　場景化搭銷是由深繪提出的“慧頁”共贏計劃中與電商經營密切相關的六大指標之一。此外，深繪在“慧頁”價值體系中還提及到諸多轉化率的相關指標，如“詳情頁雙軌制”、“加載速度提升”等。深繪團隊致力于規范電商行業詳情頁視覺呈現，透析用戶線上購買行為邏輯，從而幫助商家在平臺化營銷做到精細化運營，以打造品牌形象，實現商業收益及企業價值。