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    職場與人的交談的細節注意事項

    2016/10/7 22:00:00 來源: 評論(0)91

    職場溝通交談技巧

      與人交談不僅要吐字清晰,在日常生活和工作中使用標準的普通話,更重要的要避免粗聲大嗓。說實話,你又不是在黃土高坡,又不是在亙古深溝,沒必要高談闊論。在公眾場合和別人交談之時高聲喧嘩是沒有教養的標志,這一點你一定要注意,細語柔聲,所謂有理不在聲高。

      與人交談時你要注意要善于跟交談對象互動。互動就是形成良性的反饋。你說的話人家愛聽,人家說的話你會意會心,覺得有意思。酒逢知己千杯少,話不投機半句多。

      禮者敬人也,那么你和別人交談時一定要眼里有事,心里有人,懂得尊重對方。具體而論呢,我們從談話這個禮儀有四個不準:第一個不準,不打斷對方。第二,不補充對方。第三不糾正人家。第四不質疑對方。所謂良言一句三冬暖,惡語一聲六月寒。當你說話時向人家尊嚴去挑釁那就比較麻煩了。

      在日常生活之中老百姓有句話,說你說話嘴上得有把門的,他有些話是不能亂說的。當你和外人交談時,參加社交活動時,我們一般來講,所謂六不談。第一不要非議黨和政府。第二不要涉及國家秘密與商業秘密。第三不能隨便非議交往對象。第四不在背后議論領導、同行和同事。第五不談論格調不高的話題。第六不涉及個人隱私問題。

      在現代生活中,哪些個人隱私不大適合去隨便打探呢?一般是五個問題,我們稱為個人隱私五不問:

      第一不問收入。在現代社會上,一個人的收入往往是他個人實力的標志,你問這個人掙多少錢,實際上是問這個人本事如何,這是不合適的。

      第二不問年齡。在現代市場經濟條件下,競爭比較激烈,那么一個人的年齡的問題,實際上也是個人的資本,不問年齡。

      第三不問婚姻家庭。家家都有一本難念的經,別去跟人家過不去。

      第四不問健康問題。跟年齡一樣,現代人的健康其實也是一個資本,你要談這事他有時候比較晦氣。

      第五不問個人經歷。老家是哪里的,什么專業畢業的,哪所大學出來的,現在是干什么的,以前在哪里干過的。你說實話,英雄不問出處,你的學科背景、你的學歷、你的學校重點非重點之類,其實都是實力問題,有教養的人不談。


    責任編輯: 金媛媛
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