實戰:初創型企業如何選好CFO
對于任何一家正處于初級階段的企業或者是一家初創企業而言,擺在他們面前的最重要的一個問題是他們應該聘請哪一種類型的人來擔任他們的CFO。CFO這個職位對于一個尚處于初級階段的企業而言,可以說是一個至關重要的職位,但是目前很多企業都沒能夠正確地認識到這個問題的重要性。
許多公司都理所當然地將他們關注的重心集中在公司的技術或者是產品開發方面,這些方面的負責人將直接影響到公司所開發的產品或者服務的種類和質量。一般而言,公司的CEO并不是一個財務人員,他們并不了解也并不熟悉那些繁雜的財務資料。
那些能夠出現在CEO面前,應征公司CFO職位的人,往往都是那種第一眼就能讓人印象深刻的人。事實上,要找到那些工作經歷很豐富的人非常容易,但是這類人完全不適合CFO這個職位。我認為在選擇一個合適的CFO時,有5個方面的問題需要注意:資格(Qualifications)、背景(Background)、個性(Personality)、能力(Competencies)以及公司業務環境(Company business environment)。如果讓一個沒有這5方面質素的人來擔任企業的CFO,他們的存在有時候甚至會威脅到一個企業的生存。對于初創企業而言,到底該如何去選擇一個合適的CFO是一個十分重要的問題。
事實上,一個人是否是一名合適的CFO候選人與他是否擁有大學學位并沒有必然的聯系,即使是有著高等學歷的CFO候選人也并不一定能夠勝任這份工作。但是,對于那些希望把企業做大,而不是只想經營一個小型家族企業的公司而言,一個擁有專業財務資格的人是最基本的要求。大多數CFO候選人需要擁有3種專業資格,注冊會計師(CPA)資格或中國同等職稱、注冊金融分析師(CFA)資格或中國同等職稱以及工商管理學碩士學位(MBA)。一名擁有這3種不同種類的專業資格的CFO通常才能夠具備與眾不同的價值和能力。
注冊會計師在會計領域有著非常專業的能力。然而一般的注冊會計師缺乏甚至是沒有相關的商務經驗,對于大型企業的金融問題或商務問題了解甚少。如果他們只是為一家小公司或者是大公司中的一個團隊而工作,他們的工作成效會非常好,但是他們僅能夠專注在數字是否正確的方面,對于商務、人力資源和大多數其他需要考量的事務很難關注到,也很難有專業的意見。如果初創企業雇傭一名注冊會計師,尤其是那種經驗尚淺的會計人才,雖然不排除會有一些例外,但是絕大部分經驗較少的注冊會計師只能關注財務數據。我們通常會將這類人稱為技術型CFO。
注冊金融分析師往往會專注于金融和評估兩個方面,而不是會計方面。盡管注冊金融分析師們并不十分關注會計問題,但他們對于估值方面仍然有著非常透徹的了解,同時他們對于商業方面的金融問題也同樣有著深刻的理解。當然,一名注冊金融分析師首先應該在類似于投資銀行這樣的金融服務環境中進行過培訓,與在經營一家傳統的制造實體產品或提供非金融服務的企業中,需要時時事無巨細的進行實際操作相比,這種培訓還是有著一定的區別。因此一名注冊金融分析師通常會比大多數的注冊會計師更加的嚴謹。我們通常會將這類人稱為價值型CFO。
一般的工商管理學碩士會更加專注于商業方面的業務,而不僅僅是一些狹義范圍上的財務問題,通常這一類的人不具備會計師資格,至少通常沒有會計方面相關的學位。但是一般的工商管理學碩士會比那些注冊會計師以及注冊金融分析師有著更加廣泛的視野,在看待很多問題上的觀點也會更加全面。但是如果想要讓工商管理學碩士能夠擔當初創企業的CFO職位,一般需要為他們尋找一個正規的會計師,來幫助他們做一些純粹的會計工作,但是這種組合方式對于那些小型公司而言,就意味著需要增加成本。我們通常會將這類人稱為業務型CFO。
如果一個企業創立時間很短,還是一個很新的公司,那么對于它而言,它更需要的是一個能夠在公司業務的發展過程中擔任重要合伙人一職的CFO,抑或者是一個能夠為公司找到商業合伙人、籌集資本、約見企業客戶,同時還能夠讓這些人對企業的經營發展有信心的CFO。在這種情況下,一位擁有著工商管理學碩士的業務型CFO應該是更好的人選。如果企業已經處于發展的后期,這時它會更需要一個能夠控制會計運營的CFO,同時可以把公司的業務發展問題留給CEO和市場營銷人員,這就意味著那些技術型CFO才會更加適合這類公司。
如果一家企業已經處在融資并且開始計劃上市的階段,又或者是處于一個與金融相關的領域,那么一位擁有注冊金融師資格認證的價值型CFO才是最佳的選擇。當然,具有不同專業資格的人適合一個處于不同發展階段的企業,以上所說的僅僅是一個通用法則。其實除了上面提到的要素外,還有很多因素也是需要重點考慮的。
通常來說,應聘CFO職位的金融財務人才能夠根據他們不同的背景而被分為4種類型,分別是在會計師事務所、審計師事務所、大公司中營業外總部以及大型或小型公司的運營部門等4種不同地方工作過的人才。來自于曾經在會計師事務所或者是審計師事務所工作過的人員,通常比那些擔任過經營型財務職位的人員受過更好的訓練,因為他們有許多客戶,因此在工作中會遇到很多不同情況的需要他們解決的事務。不過,這些人往往也會比那些擔任過經營型財務職位的人員缺乏更多的商業經驗和靈活性。
同樣的,那些曾經在總部擔任過非運營財務角色的人員能夠從更高的層面去看問題,不過他們通常會缺乏相關的運營經驗,同時他們還需要許多的財務支持。那些來自于大公司的財務控制者往往需要更多的支持,因為他們從未單獨地擔任過任何財務角色。相反,那些來自于小公司的人員往往大多不需要相關的財務支持,但是如果這間公司是一家小型家族企業或者是當地的服務性企業,那么這些人員很可能會缺乏高層次的技能,而這一點正是一家久經世故的初級階段企業所需要的。
因此這確實取決于你的目標是什么。總體來說大型企業的金融人才對初創型企業來說最不適合,因為他們需要支持,且從未在資金緊缺或資金斷裂的企業中工作過,他們不知道該如何在這種環境下進行操作。有會計和審計背景的人才可能更為適合,但你必須確認他們不會以他們的方式做得過分教條主義。
任何一個CFO候選人的個性都是非常重要的指標。基本上,金融人員常常有些顯著的職業特性,而這對處于初級階段的企業來說會產生負面影響。金融和財務對章程和規則基礎的重視度很高。這有時意味著這類人有著非常嚴格的個性,因為這滿足他們對結構的需要。他們的職業病就是嚴格、刻板,而這對需要靈活態度的初創企業來說是個大問題。
財務人員的第二個職業病就是害怕承擔風險。當然任何類型的金融類型的人員都不喜歡風險,但財務類型的人員尤其反對風險。在早期階段的企業中你需要一個財務型人員來控制CEO和管理團隊過分追求風險,但與此同時這個人還必須清楚地知道要承擔一定的風險才能夠為企業實現盈利目標。找到一個能夠平衡愛冒險和謹慎特性的CFO是一件非常困難的事情。
大多數以技術為導向的財務人員在某些領域沒有過高的能力。這包括溝通技能、非個人機能和與團隊的協作性。但在處于早期階段的企業中,這些能力遠沒有專業的會計技能重要。
相對地缺乏與人溝通的能力和同情心在某種程度上來說是一種優勢,因為這使他們更加客觀。但從另一個角度來看這可能會給企業帶來非常大的破壞力,導致企業機能方面的問題,使企業任務難以完成或者走向失敗。
當然有一些財務型人才擁有這些技能。很小一部分財務型人才是外向的,他們很喜歡與人打交道,擁有良好的溝通能力。但是你需要非常小心,因為荒謬的是外向型的CFO往往缺乏作為一名優秀的CFO必須的專業技能和謹慎。
在尋找CFO的時候,另一重要的能力是好的判斷力。即使候選人擁有非常高水平的財務知識、專業技能和智商,這都不意味著他擁有良好的判斷力。許多與財務金融相關的決策需要在如何適應財務法規、制度和標準方面有正確的判斷能力。影響這些決策因素可能也包括復雜的業務、人、情感、精神和其他對建立強大企業有著重要影響力的軟性指標。
在考察一名CFO候選人時,良好的判斷力應凌駕于專業技能和資格、智商之上,因為如果CFO沒有好的判斷力可能會導致公司在運營和財務方面出現大的風險,影響員工士氣和效率。
對于一家初創企業來說,它所處的商業環境也是決定它選擇何種類型的CFO重要因素之一。首先,一個企業在不同的階段所需要的CFO的類型有所不同。如果是一個非常早期的企業,業務型CFO比技術型CFO更加適合。然而當企業開始邁向第二階段也就是發展階段,該公司的收入和費用增長得很快。好的財務狀況對企業來說尤為重要,這時企業需要一個好的技術型CFO。
如果一家企業正在融資,這也影響到公司需要何種類型的CFO。如果是債務方企業,債權人希望公司能有一個技術型CFO或者價值型CFO。但對于風險投資家而言,他們更欣賞業務型CFO。
如果一個企業準備上市,這時CFO不僅需要好的專業技能,同時也需要好的溝通能力。許多CFO不喜歡在公開場合進行演講,但對于這樣的企業來說有一位善于演講,能夠給投資者、股東、以及散戶投資者以信心的CFO是非常重要的財富。在上市企業的環境中,投資者和股東常常在尋找一位他們信任的、能夠制衡CEO、相對獨立且能控制風險的CFO。這是不容質疑的事實,盡管由于文化的因素,許多中國企業中的CFO擁有的權力相對較小。
不同類型的市場需要不同類型的CFO。如果企業處在擁有高水平創新和新產品開發的技術市場,則需要一個適應創新文化、能夠接受高風險、不過分看重預期的CFO。而在包括零售業、食品服務和其他服務業在內的消費類市場,CFO應該更專注于非常細節的層面,對成本非常敏感。這兩種類型的CFO在資格、背景、個性和能力方面都有著明顯的區別。
與所有重要職位的招聘相同,尋找正確的CFO是有難度的。但是在做決策時超越技術和純粹的專業要素是非常重要的。最后,企業的成功、它的價值、前景和任務的真實性、完整性也取決于為這個職位挑選一位正確的人選。
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