無錫新世界怪圈:曲終人散
北京新世界女子百貨轉型經營。在此之后,千里之外的無錫新世界15年的旅程也走到了終點
很多無錫市民“曾經以到新世界購物為榮”,而現今,榮耀不再福無雙至,禍不單行,“新世界”似乎也走入了這樣一個怪圈。在北京新世界女子百貨慘淡收場轉型經營之后短短一個月,千里之外的無錫新世界百貨十五年的旅程也走到了終點。在十五年的時間里,無錫新世界經歷了從高端百貨向時尚百貨的轉型后,最終還是不得不黯然離去。
5月9日一早,無錫新世界門口已經聚集了百余市民,很多人都是打算趁最后一天來“淘貨”。“我4月底來過一次,買了蠻多東西。”市民張女士說,她花199元買到了原價699元的鞋子,“性價比較高。”但是對于從特賣場花車里買到的衣服和褲子,她存有一些疑慮,表示有些品牌從來沒有見過,當時只是貪圖便宜,回家后仔細想想,懷疑是臨時進商場的雜牌。
“來買鞋的人,就好像不要錢一樣瘋搶。”女鞋奧卡索專柜還剩下為數不多的打折款涼鞋。銷售員表示,同樣的鞋子,要比其他商場要便宜四十到五十元。自從無錫新世界確認五月撤出無錫后,專柜的銷售量比平時翻了二三番。
而這樣的瘋狂折扣幾個月前就已出現,整個商場的打折力度之大令人吃驚,大部分貨品都在5折以下。三月,記者在無錫新世界滿眼看到的都是“秋冬出清,全場2折起”、“3-5折甩賣”等字樣的廣告牌。在一樓女鞋、二樓女裝柜看到,不少品牌也只賣打折品,沒有春夏新款上架。
再之前的去年12月28日,無錫新世界就已經宣布作價3.85億元將全部股權售予百達有限公司。新世界百貨華東區相關人士介紹,目前只知道百達有限公司是一家物業投資公司,因此今后新世界百貨地塊將以何種業態出現在無錫尚無定論。
新世界所在的華光珠寶城物業管理有限公司負責人戴先生表示,因為涉及物業管理費用的移交,物業方正在努力和百達公司取得聯系,但到底何時能夠聯系上并不清楚。在新世界撤出后,這塊暫時空出來的地方寸土寸金,到底做何用場也引起很多人的關注。據悉,此前曾有一家電賣場有意進駐,但因為每年要花上千萬的租金,有關方案一直沒有確定。四樓羽絨服賣場的銷售人員則表示,新世界閉店后,四樓就像“空中樓閣”,生意肯定受到影響,也有意到一樓擺攤銷售,目前還在協商中。
新世界位于中山路商圈,商家扎堆,國外品牌和商家也越來越多,歷來是無錫重要的商圈之一。對于無錫新世界的撤出,業內人士表示,新世界百貨在后期的客流量已經明顯下滑,因此對中山路商圈的影響不會太大。對于同樣走時尚路線的百盛、大洋百貨等商家,卻由于有部分品牌和客戶分流進來,則成為個利好消息,同時也給了他們再度瓜分市場的機會。
而對八佰伴、大東方等定位高端的百貨商場來說,新世界客戶群與它們不同,因此影響不大。業內人士認為,大東方和八佰伴在無錫經營多年,擁有一批自己的忠實會員。兩家商場各自擁有超過十萬的活躍會員,高端會員有上萬人,其中有會員最高年消費達到350萬元。“誰將錫城這群最頂尖的客戶牢牢抓住,誰就不會在這場商戰中敗下陣來。對這些超級VIP來說,各家商場都想著法哄他們高興,提供各種會員服務籠絡人心。同樣的品牌在哪里買都一樣,已經養成的消費習慣很難輕易改變。”
對于新世界百貨的未來走向,業內人士表示可能有兩種方式。如果繼續保持原有的面積,只有兩萬平米的小體量商場不可能通過品種、規模、品牌數的豐富性來吸引消費者,就需要商場有明確的定位,區別于周邊的大體量百貨商場。或者也可以其他手段,向綜合性百貨方向發展。
無錫新世界興衰逆轉兩宗罪{page_break}
定位
無錫新世界1996年以高端定位入駐中山路商圈,其中一至三樓都是登喜路、HUGO、BOSS、MAXMARA等國際名品,由于定位清晰,在經過了一段時間的培育期后,商場引領了錫城的中高端消費,成為有檔次消費的象征。但此后隨著八佰伴、大東方等轉型升級,新世界原有優勢逐步削弱。2009年年中,商場引入ZARA等多個年輕時尚品牌,原先的BALLY、萬寶龍等高端品牌相繼撤離。同年11月,新世界百貨“變身”為時尚館,對店堂形象、服務設施、品牌等進行了大范圍調整,轉型后的新世界已失去原先的高端地位,定位逐步模糊,人氣下滑。去年,中山路因修建地鐵遭遇封路,新世界百貨深受影響,本就不佳的經營再遭重創,雖采取種種舉措,客流仍猛降一半,此后經營日益慘淡。
無錫商務局人士認為,企業固守經營模式,不根據消費需求變化及時更新轉型,肯定會落伍,而定位不清晰,抓不住主力客群,商家影響力則會不斷下降,勢必在競爭中落敗。
體量
容量小,也是致使新世界百貨退出的一大主因。整個商場上下三層,體量不到兩萬平方米,而八佰伴、大東方都有七八萬平方米,百盛擴建后也有四萬多平方米。一位商界人士表示,現今國際名品入駐商場面積都很大,像LV等都要150-200平方米,而且多要求臨街有櫥窗,新世界一樓本就不大,容量有限。
而新世界百貨人士談及此事則頗多無奈,認為現今百貨業都在“做大”,往購物、娛樂、餐館等一體的MALL方面發展,而新世界百貨入駐后就想拓展體量,把四至八樓買下,但幾經努力,幾十個大小業主產權卻無法整合。
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