真正的買家是說貴的人

　　有網友說，自己有一家定位中高檔的服裝店，顧客來店里挑衣服，每當一報價，大多數人都說貴，“聽客戶"貴"字一出口我就崩潰，我都無利銷售了，怎么還嫌貴啊?”

　　除了服裝店，任何行業都存在“貴”的問題，怎樣才能讓顧客不嫌貴呢?來聽聽創富網友的意見。

　　釋

　　義

　　何為“貴”?

　　網友(紫玄)：

　　所謂“貴”，即指人們覺得商品的價格與價值不符。比如一雙100元的鞋，卻要賣200元，這就叫貴。但顧客并非商家，不知道商品究竟值多少錢，又如何能判斷是否賣“貴”了呢?“值多少錢”不由商家來定，而是通過導購、產品表現、顧客心智形成的一種感覺。

　　創富網友(白衣) ：

　　既然“值多少錢”由顧客來感覺，那顧客要如何感覺才能既不讓商家賠本，又能買到合理價格的產品呢?

　　感覺是人們對另外一種事物反應的狀態。那么，如何去感覺呢?其實感覺是個非常感性的東西，充分調動顧客聽覺、視覺、觸覺等感知器官讓顧客去感知，從而占據顧客心智，這里特別指出導購員要有計劃、有目的地主動去調動顧客感知。

　　分

　　析

　　嫌貴是顧客正常心理

　　網友(開心熊)：

　　買賣不一心，你定的價位再怎么合理，客戶也會說貴……人都有這個心理。

　　網友(天籟)：

　　客戶可能沒有真正地接受你的產品，說貴，很可能是他沒有相中產品，需借“貴”給自己一個臺階。

　　網友(風鈴)：

　　貴是因為他想讓你給他便宜點， 嫌貴才是買貨人。其實賣東西就是在跟客戶談判，有必要掌握一些談判技巧和消費行為心理方面的知識。

　　創富網友(遙音)：

　　說某某產品貴的顧客一般有三類：

　　A類顧客，認為你的產品不值這個價; B類顧客，產品確實很好，但價格太高，我買不起; C類顧客，你產品確實很不錯，但超出了購買預算。

　　要想讓顧客感覺到價值，導購就必須要利用各種手段充分調動顧客的各種感知器官，讓顧客意識到該產品價格低于或等于價值，所以請個好員工非常重要。

　　破

　　解

　　轉移客戶注意力

　　網友(云海)：{page_break}

　　我感覺衣服貴不貴跟服裝店的定位有很大關系!

　　網友(燕燕于飛)：

　　先讓顧客對衣服感興趣啊。讓顧客感覺物有所值，幫顧客分析自己是否適合這件衣服。

　　網友(讓心飛揚) ：

　　你賣的服裝應該有自己的特點，他嫌貴你肯定要介紹你衣服的好處。

　　網友(創業者張) ：

　　關鍵看你的態度和技巧了。

　　網友(巴西木) ：

　　抓住信客戶的心理就好賣了 。

　　網友(慎獨)：

　　你告訴他，他是第1000個說你服裝貴的了，不過前面999個還是買了你的服裝，他們都是很識貨的。

　　網友(開心熊) ：

　　轉移客戶的注意力，從產品的款式、質量、做工入手。

　　網友(創業者) ：

　　如何看人報價是需要慢慢磨煉的， 有嫌貴的，也有嫌便宜的。只要讓客戶感到這個就是為他準備的，量身定做的，花這個錢值得。

　　創富網友(秋天) ：

　　銷售是一門學問，高手是一種境界，找好定位，服務好針對性的顧客就好了，一件商品不可能讓所有顧客都滿意。其實盲目追求便宜是不科學的，有些便宜的東西未必就是好東西，所謂一分價錢一分貨，如果純金的價格反倒比仿金還便宜，那我們就要思考商品的真實性了。所以要在辨別真偽的前提下，再來判定貴不貴。

　　議

　　增加銷售內容，拉開價格層次

　　網友(秋葉)：

　　有些商家會故意抬高價格等顧客殺價，或者說給顧客打折等，以賺取高額利潤。然而很多顧客除了是消費者外，本身也是商家，這種手段即使能賺取短暫的利益，也不會長久，總要以誠為本，才能把生意做大做好。但相反，有些商家為使生意看上去紅火，不惜以超低價銷售，這樣雖能吸引客戶，但人說：便宜無好貨。太便宜的東西也會把客人嚇跑，這樣就算賠本還是會有很多人懷疑你的產品質量，所以應注意對高檔商品和追求高消費的消費者慎用。

　　建議增加銷售內容，價格層次拉開，銷售的方法五花八門，選擇合理的銷售手段，抓住顧客購物心理，全面介紹產品性能給顧客，才是規避“貴”想法的關鍵。