內衣企業做促銷 防止費用“打水漂”
內衣企業用于品牌建設和促進銷售增長的促銷費用少則上百萬多則達億元,但宣傳效果往往與企業的預期設想大相徑庭,產品銷量并未在短期能實現快速提升。
內衣企業的促銷費用是如何浪費掉的?筆者認為,主要是由以下幾種錯誤心理和促銷方式在作怪。
四種錯誤心理
1、急于求成心理:急于求成,是企業普遍存在的心理,即認為促銷宣傳活動一旦啟動,品牌建設和銷售量就會扶搖直上,往往恨不得今天打廣告、做促銷,明天產品就能出現產品銷售異常火爆的局面。
但是,一旦發現產品銷售未能達到預期目標,就會立即停止廣告、促銷上的投入。殊不知,“開水燒到99度也不會沸騰”。對于消費者而言,在廣告宣傳與銷量提升之間,存在一定的時間差,企業在廣告推廣初期很難看到銷量的大幅突破。如電視媒體效果初現的周期至少要在3個月以上,才能影響消費者的購買行為,產生好的轟動效應。因此,企業如果急于求成,不能持續堅持促銷宣傳,就會使前期投入“打水漂”。
2、貪大求全心理:這是一種廣種薄收的心理,即企業希望通過“撒胡椒面”的方式來擴大宣傳、促銷范圍,以達到“東邊不亮西邊亮”的效果。
廣撒網式的宣傳形式,使企業有限的宣傳費用被稀釋,不能很好地進行市場滲透,造成宣傳效果過于分散,使宣傳只停留在表面上,不能進一步深入市場。因此,無法有效帶動整體市場,反而造成有限的宣傳資源被浪費。
3、試錯心理試錯心理:指在不清楚問題根源的情況下,通過嘗試性或有選擇性的試探來驗證決策是否正確。
企業試錯源于以下兩方面:一是企業認為媒體和消費者研究不重要,對媒體、產品和消費者的研究不夠重視;二是企業不愿意對媒體和消費群體進行深入研究,對媒體特點、產品定位以及消費認知只進行了有限的投入,企業有限的促銷費用就是在一次次地試錯過程中被浪費掉了。
4、平均分配心理:平均分配心理的存在,使企業在市場投入上采取一刀切的辦法,不考慮市場發展的不平衡因素和各個市場不同的個性,平均分配市場宣傳和促銷資源,這就導致成熟的市場投入過多,不成熟的市場投入不足;造成有較大增長空間的市場因資源不足而增長乏力,潛力有限的地區卻浪費掉大把的宣傳資源。
促銷費浪費的不當方式
1、重高空輕終端:即過分強調廣告宣傳的拉動作用,對終端建設的基礎工作不夠重視。
企業通過廣告宣傳,可以幫助消費者對產品和品牌形成消費認知,但要想實現成功銷售還是要依靠強大的終端來支撐,因為終端能讓消費看得到產品并方便購買。因此,企業只有將高空廣告和終端建設有機結合,才能實現推力和拉力的互補,達到1+1>2的效果。
如某飲料企業在進入廣東市場則犯了這樣的錯誤,雖然大力度投放了高空電視廣告,但由于不重視終端建設,市場鋪貨率很低,盡管產品廣告天天打,形成了消費認知和品牌知名度,但是費者到市場上卻買不到產品,只能買競爭對手的產品。
2、促銷政策單:一每個市場都有獨特的個性和特點,存在不同的消費習慣和不同的競爭對手,市場的發展也有快有慢。對于不同的市場必須采取不同的手段,才能因地制宜取得良好的效果。
但是,很多企業制定促銷政策時,往往忽視了不同的地域具有不同的市場特性這一點,采取單一的促銷政策來運作市場,促銷資源無法實現效果最大化。
3、媒體選擇不當:不同的產品有不同的消費群體,同樣不同的媒體也有不同的收視群體。在廣告宣傳中,媒體的收視群體與產品的消費群體的吻合程度越高,廣告的有效率就越高,宣傳效果也越明顯。所以,根據目標消費群選擇合適的媒體,成為宣傳推廣過程中一個至關重要的環節。
但是,很多企業卻由于媒體選擇不當,造成大量廣告資源浪費掉,因為你所選媒體的收視群體與產品目標消費者不對稱。如女性不愛收看財經媒體,那么在財經媒體上宣傳女性類產品顯然是不合適的。再比如,兒童類產品的廣告時間若選在深夜,廣告效果也會很差。
4、促銷難打動消費者:促銷的目的是為了實現產品銷量的增長,一般通過讓利的方式讓消費者得到實惠,進而刺激消費者反復購買。因此,促銷方式與促銷效果有著直接的關系。好的促銷方式能夠滿足消費者喜歡占便宜的心理需求,激發消費者的購買欲望,最終實現“以促帶銷”的目的。
但是,很多企業的促銷失敗,原因就在于促銷方式不被消費者接受和認可,消費者不愿買你的產品,使促銷活動變為自娛自樂。如蒙牛酸酸乳的“集六送一”活動,雖然在全國電視媒體進行了大量的廣告宣傳,但卻未能實現大幅提升銷量的目的。因為這一活動對消費者缺少吸引力,加之兌獎網點少,不方便兌換,無法讓消費者二次購買。
5、廣告投放過于盲目:廣告對促銷的拉動作用是顯而易見的,但在何時投放廣告、開展促銷這一問題上,企業往往比較盲目,造成促銷費用白白被浪費。主要表現為兩個方面:
一是盲目跟隨。很多企業完全不考慮是否需要投放廣告,看到競品投放廣告就開始跟進,看到競品開展促銷活動就跟上。
二是投放時間盲目。多數企業在銷量下滑時,第一個考慮到的就是投放廣告拉動促銷,卻不分析銷量下滑的原因以及有沒有必要投放廣告。
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