Asos中國(guó)花600萬(wàn)英鎊打破“壁壘” 歐美稱水土不服
英國(guó)時(shí)尚電商ASOS首席執(zhí)行官NickRobertson接受CNBC電視訪問(wèn)時(shí)表示,集團(tuán)于11月初上線的ASOS中文網(wǎng)站首年將花費(fèi)600萬(wàn)英鎊,NickRobertson表示ASOS中文網(wǎng)站采用中國(guó)團(tuán)隊(duì),打破了一些關(guān)稅、幣種等“壁壘”。
ASOS購(gòu)物網(wǎng)站中文版11月3日凌晨上線,不同于Net-a-Porter對(duì)大陸用戶的美元結(jié)算,ASOS中文網(wǎng)站支持人民幣結(jié)算,同時(shí)也支持支付寶結(jié)算。據(jù)ASOS中文網(wǎng)站介紹,網(wǎng)站為中國(guó)消費(fèi)者提供超過(guò)2000件商品,大部分中國(guó)大陸城市可以48小時(shí)以內(nèi)交付,消費(fèi)者購(gòu)物滿249元人民幣可享受免費(fèi)貨運(yùn)服務(wù)。ASOS還稱在中國(guó)擁有獨(dú)立的倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施。
ASOS中文網(wǎng)站上線之后在社交媒體取得了巨大反響,公司營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)發(fā)動(dòng)大量的時(shí)尚博主在新浪微博進(jìn)行營(yíng)銷,不過(guò)據(jù)無(wú)時(shí)尚中文網(wǎng)觀察,半數(shù)網(wǎng)友表示期待、興奮,另外一部分則對(duì)ASOS中文網(wǎng)站的產(chǎn)品數(shù)量和價(jià)格表示質(zhì)疑。
消費(fèi)者研究機(jī)構(gòu)KantarWorldPanel時(shí)尚部分負(fù)責(zé)人IanMitchell在接受CNBC采訪時(shí)表示雖然對(duì)品牌尋找國(guó)際市場(chǎng)的機(jī)會(huì)表示支持,但是通常相同的策略在不同的國(guó)家會(huì)取得截然相反的結(jié)果,“任何品牌在國(guó)際市場(chǎng)都不會(huì)保證成功,在本土市場(chǎng)的成功只是因?yàn)橹鲌?chǎng)。”IanMitchell表示ASOS很難在中國(guó)復(fù)制成功。
零售咨詢公司Conlumino零售分析師NeilSaunders亦表示中西方流行文化的不同,ASOS中文網(wǎng)站必須根據(jù)中國(guó)消費(fèi)者做出一些改變,而EndersAnalysis高級(jí)媒體分析師AliceEnders則表示ASOS吸引消費(fèi)者之處在于其低價(jià)時(shí)尚,而這樣的消費(fèi)群體在中國(guó)數(shù)量龐大,因此ASOS應(yīng)該在中國(guó)市場(chǎng)取得成功。
歐洲和美國(guó)在線零售商在中國(guó)市場(chǎng)大多出現(xiàn)水土不服,早期進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的eBay也是去年底才通過(guò)和走秀網(wǎng)的合作才曲線重返中國(guó),而Amazon亞馬遜在中國(guó)則非常低調(diào),風(fēng)頭完全被阿里巴巴和京東等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶走,其中國(guó)的市場(chǎng)份額與前兩者相比也有極大的差距。時(shí)尚電商類的Net-a-Porter、Yoox以及NeimanMarcus無(wú)論從流量、用戶和銷售來(lái)說(shuō)目前都表現(xiàn)較差,Net-a-Porter、Yoox集團(tuán)在接受采訪時(shí)從未披露有關(guān)中國(guó)網(wǎng)站方面的相關(guān)數(shù)據(jù),而NeimanMarcus內(nèi)曼·馬庫(kù)斯在今年5月份網(wǎng)站上線剛滿半年就裁員半數(shù),種種跡象都表明國(guó)際時(shí)尚電商對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的預(yù)估不足。
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