Asos中國花600萬英鎊打破“壁壘” 歐美稱水土不服
英國時尚電商ASOS首席執行官NickRobertson接受CNBC電視訪問時表示,集團于11月初上線的ASOS中文網站首年將花費600萬英鎊,NickRobertson表示ASOS中文網站采用中國團隊,打破了一些關稅、幣種等“壁壘”。
ASOS購物網站中文版11月3日凌晨上線,不同于Net-a-Porter對大陸用戶的美元結算,ASOS中文網站支持人民幣結算,同時也支持支付寶結算。據ASOS中文網站介紹,網站為中國消費者提供超過2000件商品,大部分中國大陸城市可以48小時以內交付,消費者購物滿249元人民幣可享受免費貨運服務。ASOS還稱在中國擁有獨立的倉儲設施。
ASOS中文網站上線之后在社交媒體取得了巨大反響,公司營銷團隊發動大量的時尚博主在新浪微博進行營銷,不過據無時尚中文網觀察,半數網友表示期待、興奮,另外一部分則對ASOS中文網站的產品數量和價格表示質疑。
消費者研究機構KantarWorldPanel時尚部分負責人IanMitchell在接受CNBC采訪時表示雖然對品牌尋找國際市場的機會表示支持,但是通常相同的策略在不同的國家會取得截然相反的結果,“任何品牌在國際市場都不會保證成功,在本土市場的成功只是因為主場。”IanMitchell表示ASOS很難在中國復制成功。
零售咨詢公司Conlumino零售分析師NeilSaunders亦表示中西方流行文化的不同,ASOS中文網站必須根據中國消費者做出一些改變,而EndersAnalysis高級媒體分析師AliceEnders則表示ASOS吸引消費者之處在于其低價時尚,而這樣的消費群體在中國數量龐大,因此ASOS應該在中國市場取得成功。
歐洲和美國在線零售商在中國市場大多出現水土不服,早期進入中國市場的eBay也是去年底才通過和走秀網的合作才曲線重返中國,而Amazon亞馬遜在中國則非常低調,風頭完全被阿里巴巴和京東等競爭對手搶走,其中國的市場份額與前兩者相比也有極大的差距。時尚電商類的Net-a-Porter、Yoox以及NeimanMarcus無論從流量、用戶和銷售來說目前都表現較差,Net-a-Porter、Yoox集團在接受采訪時從未披露有關中國網站方面的相關數據,而NeimanMarcus內曼·馬庫斯在今年5月份網站上線剛滿半年就裁員半數,種種跡象都表明國際時尚電商對中國市場的預估不足。

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