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    服裝企業當下市場如何逆襲找生機?

    2015/6/6 10:19:00 來源: 評論(0)39

    O2O網上購物服裝性價比互聯網

      現在很多人都知道O2O了,O2O即Online to Offline,線上線下。但我們可以換一種思路,比如Offline to Online。

      想象一下,一家服裝實體店不需要任何門店人員。顧客進入商店時,門口的3D識別設備根據其體型和偏好,計算出推薦信息推送到手機上,包括推薦產品的位置、款式等等。顧客試穿某件衣服時,試衣間的屏幕會給出這件衣服的詳細細節和模特走秀視頻。顧客挑選好產品,通過手機掃描產品標簽代碼付款,然后將衣服送到通向外部的傳送桿上,最后商店的外部工作人員將衣服按照顧客指定的地址和時間寄送。顧客完成消費接著去另一家。

      這種模式中值得稱道的是方便快捷的線上購物與注重消費體驗的實體店的結合。

      有句話說得好,技術不會淘汰線下實體店,只不過會優化它的用戶體驗。

      在國外,網上購物的占比比較小,而且主要是軟件、電子書之類的。但在中國,網上購物的占比相當高,并且在不斷提升,而且什么都有賣。這是由中國現在的基本國情決定的,從央行今年的兩次降息我們就能看出,人們的消費欲望普遍較低,企業負債壓力大。網上購物方便是一個因素,但價格相對實體店較低應該是起決定性作用的因素。但是很多的線上網店的毛利率很低,利潤空間被壓榨得相當厲害,從而有的產品質量出現問題,假貨、次品不斷,導致企業和消費者并沒有雙贏。這并不是一個健康的商業生態環境。

      即使在數字信息化時代,制造業仍然十分重要,因為它關乎一個國家的繁榮。美國人現在反思:一個國家為什么要為波音的衰退、Facebook的全勝而起立歡呼?失去制造業,可能會失去創新的根本!

      拿中國服裝行業來說,最近幾年確實不是很景氣,原因之一就在于消費者的消費欲望降低,不過我認為企業沒有及時成功轉型才是決定性原因。為什么這么說呢?首先,企業可以將利潤下降歸結原因為“經濟不景氣”、“線上網店搶去份額”等等因素。但就像一句話說的,“造成產品滯銷、生意蕭條的原因只有一個,即是現在的工作方法已經無法滿足時代和消費者需求的變化。”大多數企業經營者受到以往歷史經驗的牽制,沒有魄力去改變以往已經成功無數次的經營模式理念,從而失去競爭力。

      企業應該將“客戶需求”視為競爭對手,而不應該將“同行”、“經濟環境”視為對手。每個時代都有每個時代不同的客戶需求,只有明確客戶需求并且不斷變化自身才能順應時代的潮流。

      所以,對于服裝老板來說,如果你的服裝不暢銷,你不要怪經濟環境,也不要怪顧客挑剔,只能怪你自己。你沒有找到這個時期消費者的痛點。

      那么這個痛點是什么呢?我認為是“性價比高”、“差異性”、“存在感”、“便利”。經濟不景氣,所以要求商品性價比高;“80”“90”代更加追崇個體獨立,所以要求商品有差異性;從微信、微博等可以看到,人們在社交網絡中尋找一種難以名狀的存在感;而從網上購物能看到便利性對于顧客的重要。

      那該如何改變呢?首先拋開以前成功的經驗,深入分析一下現在消費者的需求,找到目標顧客的消費痛點,運用“云”、“大數據”等等分析并按照結果來定制生產。

      以服裝行業為例,消費者從中意于“精制”轉變為中意于“快速時尚”,這就要求服裝品牌能夠快速反應市場,減少生產周期,從而引進先進的信息化管理軟件。

      而在服裝開發生產出來的過程中,對品牌服裝企業來講,設計研發環節所占時間是較長的,如何管控和縮短開發時間呢?現在雅迅科技提出的縫客智慧引擎瀏覽器可以很好的解決這個問題。縫客瀏覽器是對本地工作數據與互聯網數據實現瀏覽與管理的一個信息化平臺,在本地數據應用方面,可以對設計、紙樣、版單工作過程與數據進行有效管理和利用,使每個開發崗位的工作人員效率最大化,工作協同性最強,從而達到縮短開發周期的效果!

    責任編輯:師小雯
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