優衣庫與京東“閃婚閃離” 京東之路何去何從?
2015年七月,對于優衣庫是個難忘的一月,先后上演不同的角色,7月14日優衣庫三里屯視頻事件讓優衣庫火了一把,7月20日,優衣庫與京東上演了“閃婚閃離”,讓業內嘩然。在高調運營三個月后,優衣庫決定關閉京東旗艦店,與京東的合作將于7月底結束。
據記者了解,優衣庫的在華線上業務的銷售額占其總銷售額的5%~10%。而京東所占比例則更少。不過,有業內人士認為,優衣庫退出京東,可能依舊對中國電商持有保留態度,害怕其像酒類等快消品一般,動搖了自身的渠道體系和價格體系。
優衣庫與京東“閃婚閃離”
出于對“電商業務策略調整”的考慮,優衣庫7月20日宣布,關閉其在京東商城上運營了僅3個月的官方旗艦店。
據了解,優衣庫京東商城官方旗艦店自今年4月17日正式運營以來,一度贏得消費者的好評,開店首月的銷售額即超出預期目標兩倍。然而,就在外界認為優衣庫已在京東站穩腳跟之時,其卻以“電商業務策略調整”為由匆匆關店,不免引發各種猜想。
對此,優衣庫品牌所屬的日本迅銷集團的解釋為:通過此期間的營業,發現對于此次合作仍存在許多需要進一步探討和完善的方面,因此根據迅銷集團對中國EC事業的戰略調整,并取得京東的同意,決定先行終止目前的合作。
公開資料顯示,3個月前合作發布會上的那些憧憬還在耳邊。
4月份,京東與優衣庫簽署協議高調宣布合作。根據合作協議,京東為優衣庫開出了一系列協議,提供從倉儲到配送全流程服務支持及覆蓋PC端、移動端全渠道運營支持。京東CEO劉強東特意為此次合作站臺。不僅如此,協議中京東會在上海為優衣庫開辟專屬貨倉,面向全國支持快捷高效的配送服務,特定區域為消費者提供6小時甚至更快捷配送服務,后續雙方還將盡快實現全國范圍內入倉合作。
結束與京東的合作之后,優衣庫品牌在中國的線上銷售渠道只有其官方網站和天貓[微博]旗艦店兩家,據優衣庫方面透露,電商渠道在優衣庫銷售額占總銷售額的5%~10%左右。對于日后是否會與其他國內電商平臺合作,迅銷集團表示“目前還沒有這方面的規劃”。
對于優衣庫關閉京東旗艦店的做法,有業內人士猜測,這可能意味著優衣庫將不再重視線上渠道。對此,優衣庫相關負責人予以了否認,其在接受記者采訪時表示,京東旗艦店的關閉并不影響優衣庫對線上渠道發展的重視和信心。
對此,易觀智庫分析師王小星在接受本報記者采訪時指出,國外的制造企業對渠道的管理都非常嚴格,有時候寧愿不賣東西,也不愿意攪混渠道,攪亂價格體系,“特斯拉[微博]就是個例子”。
公開資料顯示,2014年11 月 8 日,特斯拉發布微博稱,為天貓顧客提供的 Model S 限量現車已經售罄,今后購買該車或預約試駕需要通過官網申請,而特斯拉天貓旗艦店也關閉。而這樣的表態意味著美國總部對于此次中國市場上的“雙 11”乃至第三方渠道售車均持保留態度。
中國電商之路有多遠
雖然結束了與京東之間的合作關系,但是優衣庫的在華電商擴張之路依舊漫長。
公開資料顯示,優衣庫是日本迅銷集團(全球第四大服裝零售企業)旗下的七大品牌之一,入華已有13年時間,2013財年(2013年9月至2014年8月)其大中華區全年度銷售凈額約為107億元人民幣,占迅銷集團總銷售額的比例約為15%。
可以說,中國市場對優衣庫來說,地位至關重要。迅銷集團此前提出到2020財年要實現5萬億日元的銷售目標(2013財年約為1.38萬億日元),這一目標要想實現,自然離不開中國市場的銷售翻番。
除了在華擴張線下店鋪之外,電商的貢獻也是優衣庫濃墨重彩的一筆。雖然電商僅為其貢獻了5%~10%的銷售額,但優衣庫的天貓旗艦店表現非常搶眼。在去年的“雙11”網購戰績中,優衣庫在阿里巴巴[微博]的銷售額排行榜上,囊括了女裝類第二和男裝類第五的漂亮成績。而優衣庫的天貓官方旗艦店,在繼去年“雙11”進入天貓全類目銷售額TOP10中,今年再度位列天貓“雙11”銷售額前十。
不過,優衣庫在華電商計劃依舊沒有達到目標。在優衣庫公司的計劃中,希望電商渠道未來能貢獻20%到30%的業績,但從目前的發展情況看,優衣庫線上渠道還有很大發展空間。優衣庫提供給《中國商報》的數據顯示,到目前為止,優衣庫線上渠道在總銷售額中的占比僅為5%到10%。
“雖然電商未來會顛覆線下,但是優衣庫目前依舊有90%的商品通過線下銷售”,王小星認為,優衣庫雖然有自己的電商策略,但是主要精力還是放在了線下門店中。而未來優衣庫若想繼續布局電商平臺,也只能通過流量大的電商平臺來做展開,“通過線下門店的選址,可以看出優衣庫對于流量問題的重視”。

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