“互聯網+”打造全新服裝生態系統 中小服裝企業加速“觸網”轉型

　　在國家政策的大力推動下，如今“互聯網+”的春風幾近吹遍我國各大行業。那么，當與人們生活息息相關的傳統服裝產業遇到互聯網，又將擦出怎樣的火花?在美麗的泉城濟南，有這樣幾家企業，以創新的思維，成為服裝產業“互聯網+”的弄潮兒。它們中有的還在嘗試探索，有的已經憑借獨有經營之道做成了區域的模范典型。對此，近日進行了探訪。

　　“互聯網+”打造全新服裝生態系統

　　在韓都衣舍，無論是在生產還是銷售中心，員工無一例外都在盯著電腦屏幕忙碌著，這是這家服裝電商企業留給人的第一印象。也正是依靠互聯網這項先進技術，讓這家服裝企業在短短幾年間創造了飛速發展的奇跡。今年“雙11”，2.84億元的銷售業績再次證明了這一點。

　　“如果說互聯網為我們帶來了什么，我覺得最有價值的是其能為我們提供大數據的支持。每款服裝的銷售曲線、客戶評價，我們都可以通過互聯網清晰地讀取，從而指導我們產品的研發和銷售。在生產方面，我們利用互聯網指導供應鏈，只追消費者喜歡的款式，從而快速提高市場占有率。”山東韓都衣舍電商集團副總經理賈鵬說。

　　據賈鵬介紹，在韓都衣舍，“互聯網+”思維已經貫穿企業運營的每個過程。其獨創的“韓都衣舍+”新生態系統，從子品牌孵化戰略(超級創客平臺)、線上品牌并購、獨特的布料、工業柔性供應鏈、柔性物流體系、代運營業務、高校設計師孵化基地、與線下服裝品牌聯合創新、電子商務園區聚集等多個方面展開。作為企業運營的妙招，自2012年開始，韓都衣舍結合互聯網思維，全面開展子品牌戰略，打造“以產品小組為核心的單品全程運營體系”，針對不同細分類目和細分定位做出相應布局，大大加強了員工對于新品牌的運營和創新能力。隨著子品牌的迅速成長、整體布局的日益完善，子品牌之間對于不同的客戶群體進行互補。截至2015年3月,韓都衣舍已孵化出覆蓋韓風系、歐美系、東方系等多種設計風格品牌群內的18個品牌。

　　在產品供應鏈方面，韓都衣舍基于互聯網思維，借鑒國內外電子商務先進的管理理念，打造出了一個快速反應、柔性高效的柔性供應鏈倉儲模式。傳統服裝行業的供應鏈，由于各環節之間缺乏實時對接，導致產品信息不能得到及時反饋，很容易造成熱銷產品的庫存不足、滯銷品的庫存積壓等問題。韓都衣舍柔性供應鏈各個環節信息透明、環環相扣，一旦問題出現，各環節能夠快速響應，從而快速應對異常情況;除此之外，它還要求企業對產品銷量能夠做出合理預測和有效規劃，從而能夠始終牢牢的把控市場動向，在完成銷售目標的同時，可以保證較高的售罄率，避免了庫存積壓等問題。

　　“目前，全國各地共有200余家供應商工廠服務于韓都衣舍，依附韓都衣舍的大量訂單生存并逐年發展壯大，而這些代加工工廠由于分布零散，受地域環境限制，難以與韓都衣舍總部取得及時的聯系和更高效的溝通，因此，建立自己的柔性供應鏈倉儲中心，吸引外地工廠來濟發展生產事業，是韓都衣舍在供應鏈升級改造方面所重點努力的方向。”賈鵬說，通過建設柔性供應鏈倉儲中心，實現智能化、精細化管理，既能大大縮短生產、供銷的周期，又能加強信息傳輸與交流，使供應鏈可以根據市場需求做出快速反應。同時，可以發揮產業聚集作用，逐漸形成一個由專業電商、電子商務服務等為主的電子商務產業集聚區，為濟南市乃至山東省的電子商務快速發展添磚加瓦。

　　中小服裝企業加速“觸網”轉型

　　在濟南，也有不少中小型服裝企業在“互聯網+”轉型的道路上摸索前行，濟南柔絲曼針織有限公司就是其中一家。

　　“起初，我們主要做外貿服裝，后來苦于利潤增長低，將目光轉向了網絡。2010年底，我們有了第一筆網絡訂單。通過對各種數據進行分析，我們研究哪種版型好賣，并以其為主要生產的方向。我們在網上以好的款式和質量開拓市場，淘寶店經營了3年，現在已經有了11萬受眾群體，僅今年‘雙11’一天就銷售了5000多單。”談到企業的“互聯網+”轉型路，濟南柔絲曼針織有限公司總經理杜云霞感慨良多。

　　“可以說，如果沒有互聯網，就沒有今天企業的大跨步發展。轉型讓我們能夠更好地順應市場，進而開展更好的創新。”杜云霞說，2011到2015年，得益于“互聯網+”思維的運用，公司業績實現了每年25%的比例增長。下一步，她計劃把產品進行網絡全平臺推廣，讓更多的市民能夠關注到這個濟南本地的自主品牌。

　　據了解，為助力更多的傳統服裝企業借助“互聯網+”模式轉型發展，部分電商服裝企業已經在嘗試搭建服務平臺，韓都衣舍就是其中一家。據賈鵬介紹，韓都衣舍的互聯網品牌孵化基地自2014年下半年正式啟用，針對計劃發展線上業務的傳統企業，為他們提供專業的互聯網運營指導以及攝影、倉儲、客服服務等相應的資源。目前，韓都衣舍代運營的品類已涵蓋女裝、童裝、內衣等，計劃在2015年在運營當前6個品牌的同時再洽談國際品牌進行合作。“我們通過這樣一個平臺來為企業提供客服、倉儲以及產品銷售等服務，通過一家家企業的轉型，使濟南服裝行業逐漸形成一定的互聯網氛圍，通過先進的互聯網技術促進企業發展和創新，以實現我們將濟南打造成為中國服裝品牌之都的長遠目標。”賈鵬說。

　　產業鏈協同效應需加強

　　在“互聯網+”大潮的推動下，服裝行業“互聯網+”的集聚效應正在日益凸顯，依靠互聯網迅速崛起的淘寶鎮、淘寶村成為最好的例證。

　　山東省曹縣大集鎮，是省內有名的淘寶鎮。近年來，“淘寶網店+服飾加工銷售”的電子商務經營模式在該鎮發展得如火如荼。目前，該鎮較大型的服飾加工戶達480多家，擁有8000多個網絡店鋪，2014年電子商務交易額達5億元。全鎮寬帶入戶3800余戶，創全省之最。其中，丁樓村全村300戶家庭中有280余戶開有淘寶網店，占全村95%以上，光纜入戶280余戶，入戶率達95%以上，并吸納周邊村莊上千名村民從事服飾加工行業，引來10余家物流快遞公司在此設點。全鎮從最開始的只生產攝影服飾到如今的各種兒童表演服飾、民族服飾、攝影道具、舞蹈鞋、繡花、布料、服飾輔料等，已經形成了完整的產業鏈條。

　　“在我看來，服裝產業與‘互聯網+’相結合是正確的，在個體服裝產業百花齊放的基礎上，應注重加強產業鏈的協同效應，將質量、用戶和市場緊密結合起來，以集聚效應推動紡織服裝產業更好更快發展。”中國工程院院士姚穆表示，服裝產業必須加快“互聯網+”全產業鏈的綜合推進。這里的全產業鏈綜合推進，不僅僅指研發設計、生產加工、傳播銷售的環節，還包括新的基礎設施、新的生產要素、新的分工體系的構筑。特別是產業企業組織體系的變化，包括組織結構的云端化、組織邊界的開放化、組織規模的小微化。

　　“只有供應鏈高度融合才能支撐供應鏈的協同創新，未來中小紡織服裝企業必須融入供應鏈，在供應鏈中去創新，這是企業未來發展的關鍵。”中國紡織信息中心副主任伏廣偉則認為，碎片化的創新無法讓一個企業實現穩健、持續、健康的發展。在這種情況下，集成創新的思維不可或缺。通過產業鏈中的集成，可以將原本孤立的事物或創新元素，通過某種方式產生聯系，彼此協作，相互促進，各個環節都對創新成果作出反應，從而才能有產業化的可能性。