雙11服裝業銷售過億品牌較往年增加

　　根據天貓服飾公布的數據顯示，今年有近10000個國內外服飾類商家參與了“雙11”，其中不乏國際性的快時尚品牌以及輕奢品牌。當天銷售過億的品牌數較往年有所增加，包括國內品牌拉夏貝爾、杰克瓊斯、太平鳥、森馬、海瀾之家、韓都衣舍等，以及國際品牌優衣庫、耐克、新百倫、Gap等。

　　其中，優衣庫連續第二年蟬聯天貓“雙11”全球狂歡節服裝類銷售冠軍，同時在全品類排名中，今年更由去年的第五名升至第四，整體銷售額翻倍，突破6億元。這與其在電商方面的積極布局有關。記者了解到，今年“雙11”前夕，優衣庫與支付寶達成合作在其全國340多家店鋪接入支付寶，完成線上線下數據聯通，線上線下資源相互整合引流，形成O2O模式。迅銷集團董事長、CEO柳井正在對中國消費者的支持表示感謝時，也強調將加速整體業務的數字化發展，進一步打造和升級電子商務。

　　事實上，優衣庫今年的優秀表現也與其空前的打折力度有關。記者觀察發現，今年“雙11”優衣庫天貓旗艦店促銷力度遠大于其線下門店的日常打折力度，消費者可以在其天貓店領取店鋪優惠券和天貓優惠券，主要促銷產品為輕型羽絨服、搖粒絨系列等應季的服飾也為其銷售量產生了較大影響。

　　盡管服裝品類的商家在宣傳時都開始邊緣化“低價”所扮演的角色，但記者發現有力的促銷折扣仍是“雙11”服裝品類銷售提升的重要推力。根據第三方比價軟件惠惠購物助手發布的《雙11網購大數據報告》顯示，天貓折扣前十店鋪排名中，服裝品類占比過半，其中，杰克瓊斯、美特斯邦威、優衣庫、太平鳥男裝占據前四，降價幅度分別為23.98%、21.99%、18.22%、17.44%。

　　不過，服裝行業在創下“雙11”新銷售紀錄的同時，也要面對高過其他品類的退換貨問題。盡管天貓方面并未公布退換貨的相關數據，但記者對普通消費者的隨機調查發現，服裝品類的退換貨率相對較高。

　　“買衣服和買其他商品不同，盡管商家都會列明衣服的基本尺寸數據，但每個人的身形不同，照著尺寸買的衣服也不見得合適。”在外企工作的沈女士告訴記者，今年“雙11”她買了五件衣服，收到貨品試穿后，只留下了兩件。

　　而另一位張小姐則稱“不知道怎么挑，先買回來看到實物比較了之后再說，反正都能退”，她購買的近二十件衣服中只留下了六件。今年是新消法實施后的第一個“雙11”，“網絡購物七天內可以無理由退貨”的規定，讓不少商家都將贈送運費險作為促銷手段之一。像張小姐這樣沖動購買的消費者不在少數，甚至有消費者選擇“到付”的付款方式，拆箱試穿后看不上眼的就直接拒收。