阿里巴巴究竟在思考什么?

　　3月21日下午2時58分37秒，距離阿里巴巴集團2016財年結(jié)束還有10天，阿里巴巴中國零售交易市場2016財年商品交易實時總額(GMV)突破3萬億元人民幣，即將成為全球最大零售平臺。上一次阿里用如此精確的時間單位去統(tǒng)計一個業(yè)務節(jié)點，還是去年令參與者癲狂的“雙11”。

　　在阿里巴巴集團CEO職位上工作即將滿一年的張勇(逍遙子)在杭州宣布了這個消息，但他一臉平靜，語調(diào)平緩，看不出任何興奮的神態(tài)。他在這個里程碑式的數(shù)字背后，思考更多的是非GMV的東西。

　　據(jù)記者統(tǒng)計，3萬億意味著平均每天交易額超過82億，按實時匯率換算成美元，是4639億美元。如果把阿里巴巴放在2015年世界各國GDP排名中，可以以第27位的身份擠入這個榜單，并超過了泰國的4127億美元，而排在第24到26位的依次是比利時、挪威和波蘭。

　　這個年交易額也讓阿里巴巴與國際零售巨頭沃爾瑪2015年的GMV數(shù)字基本持平，在3月31日財年結(jié)束時，很可能會超越后者，成為世界上最大的零售交易平臺。而沃爾瑪用了54年時間實現(xiàn)了3萬億這個年度交易額數(shù)字。

　　公眾上一次對萬億這個數(shù)量級印象深刻還是在前任總理4萬億救市時。最近一年來，馬云在多個場合贊美以互聯(lián)網(wǎng)、特別是電子商務為主體的新經(jīng)濟的蓬勃勢頭，將其視為在傳統(tǒng)的出口、投資、消費“經(jīng)濟三駕馬車”之外，拉動中國經(jīng)濟的一股新力量。

　　聚焦到阿里，它在2012年時達到平臺GMV 1萬億元，大概在兩年之后，這個數(shù)字達到了2萬億，再用了一年多，達到了今天的3萬億。從時間間隔上看，每實現(xiàn)增長1萬億的目標，其用時是遞減的。

　　對此，張勇21日下午在接受記者采訪時稱，這得益于宏觀和微觀上的因素，在宏觀上是商家擁抱互聯(lián)網(wǎng)和消費者購物方式的轉(zhuǎn)變，微觀上是阿里巴巴過去兩年在無線端的升級。他透露，上季度有70%交易額是發(fā)生在移動端，每季度有將近4億消費者在阿里無線端消費。

　　那神態(tài)平靜的張勇究竟在思考什么?事實上，阿里巴巴通過過去13年(從淘寶誕生計算)的積累達到了3萬億這個數(shù)字，很大程度上得益于過去7、8年來中國電商人口紅利的貢獻，以及最近兩年傳統(tǒng)商家的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型趨勢。但電商人口紅利的邊際效應正在加速遞降，消費者的需求愈發(fā)多變而個性。未來需要做什么，才能讓這個增速保持下去?

　　這就不再只是數(shù)字的維度，而涉及到結(jié)構(gòu)的調(diào)整。張勇在不久前公司內(nèi)部舉行的一次夜校講壇上說，阿里零售平臺未來的兩個核心方向是上天、入地。記者從接近張勇的阿里內(nèi)部人士了解到，所謂“上天”，是指淘寶的無線化;而“入地”，是指天貓整合線下商戶觸網(wǎng)。

　　“如果淘寶繼續(xù)圍繞在GMV，圍繞在實物商品，圍繞在拼細分的品類策略，那它后面會越來越難與B2C模式競爭，包括天貓也是。”張勇在內(nèi)部講話中說。

　　在移動互聯(lián)網(wǎng)浪潮下，消費者的網(wǎng)購行為更多地發(fā)生在無線端，PC電商時代那種貨架式的分類導航在消費者愈發(fā)碎片化、個性化的瀏覽和需求下顯得不夠高效，因為與一層一層地點開導航尋找商品相比，消費者更習慣以劃屏的動作、或在內(nèi)容分享中去觸達商品。基于大數(shù)據(jù)推薦、社區(qū)導購、內(nèi)容消費等正在成為網(wǎng)購無線化轉(zhuǎn)型的趨勢。

　　21日下午，在杭州阿里巴巴西溪園區(qū)GMV實時直播大屏現(xiàn)場，系統(tǒng)隨即抓取了幾位剛好在3萬億節(jié)點時成交的買家，其中一位淘寶年齡10歲、來自河北邢臺的買家，其訂單是一雙女童公主鞋。現(xiàn)場主持人根據(jù)交易數(shù)據(jù)判斷，承諾送給這位網(wǎng)友10套公主裙。事實上，在手機淘寶上，這種通過人肉對消費者需求偏好進行判斷和商品推薦，正由后臺機器實時進行著。

　　在整個中國市場，3萬億這個數(shù)字占到2015年社會商品零售總額的10%，這相當于還有高達90%的商品交易在過去一年與互聯(lián)網(wǎng)無關(guān)。在張勇看來，這也是天貓改造線下商業(yè)、讓實體商家轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)的機會所在。

　　根據(jù)阿里的目標，計劃在2020財年時實現(xiàn)GMV 6萬億人民幣(或1萬億美元)。在這個過程中，阿里巴巴的路徑是通過搭建物流、金融、云計算等商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施，通過淘寶無線化、天貓改造實體商業(yè)，同時伴隨農(nóng)村淘寶和國際化這兩翼的發(fā)展去實現(xiàn)。