奢侈品電商Yoox Net-A-Porter計劃未來只在手機上賣奢侈品
最近奢侈品電商Yoox Net-A-Porter放話了:計劃未來只在手機上賣奢侈品。
“目前,我最大的目標是把整個集團轉換成只經營手機的移動端。我們是一個在數字時代生存的全新奢侈品集團。”本周,Yoox Net-A-Porter集團的首席執行官FedericoMarchetti在接受采訪時粗略表達了這個想法。
2015年9月,意大利時尚電商Yoox和英國時尚電商Net-a-Porter宣布合并,成為了全球最大的奢侈品電商。合并以來,這個消費者遍布180個國家的奢侈品電商的生意還不錯,根據其5月發布的第一季度財報顯示,Yoox Net-A-Porter銷售額上升了13.8%,達4.46億歐元。
目前,集團的業務分為三塊,Net-A-Porter和售賣男士時尚的Mr.Porter負責銷售當季產品,過季和打折的產品放在TheOutnet和Yoox。第三塊業務則是幫GiorgioArmani和JimmyChoo這樣奢侈品品牌設置和經營電商旗艦店。
Federico Marchetti表示,預計到2020年,集團來自智能電話和平板電腦上收入會占到總收入的四分之三。目前,這個數字還未到50%。但關于集團要更多投入到移動端的計劃,FedericoMarchetti并未做更詳細的解釋。
Federico Marchetti也在逐步計劃讓集團投入新的技術來服務消費者。比如在美國漢普頓地區增加水上飛機以增發急件,并計劃在迪拜、東京和米蘭等關鍵市場增加“當日到貨”服務。還計劃在中東和中國市場有大動作。而Yoox則提供一些類似于“私人管家服務”的項目——在你收到貨后,管家們會在外等候15分鐘以便你試穿,如果你不喜歡或者不合身,商品可以當場退貨。
就在10月19日,Yoox Net-A-Porter還宣布在倫敦西部成立一個新科技中心。這個占地7萬英尺的新辦公室將會用來容納集團的600名技術人員,占到集團計劃增技術人員的20%。據說,這個科技中心也將為Yoox Net-A-Porter的“改變”助力。
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