看奧康今年如何備戰(zhàn)“雙十一”
11月11日,淘寶第八個購物狂歡節(jié)將正式拉開帷幕,對于網(wǎng)民而言,這是一場購物狂歡,但是對于“雙十一”六朝元老的奧康電子商務(wù)而言,卻是一場“運籌帷幄”的營銷大決戰(zhàn)。

據(jù)奧康董事長王振滔介紹,今年“雙十一”,奧康玩轉(zhuǎn)明星網(wǎng)絡(luò)直播、啟動華東物流中心、強化產(chǎn)品供應(yīng)鏈,多措并舉,從宣傳、物流、配送、服務(wù)等多角度入手,全面布局“雙十一”,以此逐鹿中原的同時為消費者提供最佳的購物體驗。“雙十一”當(dāng)天的小目標(biāo)就是趕超去年,在此基礎(chǔ)上力爭實現(xiàn)兩位數(shù)的增長。
今年“雙十一”奧康更是攜手胡兵、伊一、張雨劍等11位明星入駐奧康天貓直播間,在天貓、一直播等平臺玩轉(zhuǎn)明星現(xiàn)場直播,與粉絲互動,以娛樂營銷為“雙十一”提前造勢。“Hello,大家好!我是胡兵,我愛時尚,時尚是一種態(tài)度,更是一種生活方式。跟著我一起探索時尚鞋履的奧秘,關(guān)于夢想,我相信,夢想是走出來的!這個‘雙十一’,與你分享我與鞋子的故事……”11月1日晚8點,中國影視巨星胡兵現(xiàn)身天貓、一直播等直播平臺,與百萬粉絲分享他與鞋子的故事。作為奧康今年為“雙十一”宣傳造勢而放出的娛樂營銷大招,首日的直播,觀看人數(shù)便突破了100萬大關(guān),并收獲了粉絲的58萬次點贊。而在接下來的數(shù)日中,伊一、張雨劍、楊蓉、蔡康永、許可等10位明星也將一一現(xiàn)身,與粉絲們分享他們那些不為人知的故事。
“當(dāng)前技術(shù)的發(fā)展,讓電商越來越注意到包括文字、直播、視頻等多種形態(tài)的的頭部優(yōu)質(zhì)內(nèi)容作為入口的導(dǎo)購作用,而邊看邊買、即買即秀也逐漸成為電商未來趨勢。”王振滔表示,“今年是奧康第6次參加‘雙十一’,于奧康而言,在這個全民娛樂時代,我們做明星直播互動,是希望在吸睛的同時,更能與消費者進(jìn)行互動,以直播為載體,將消費娛樂化進(jìn)行到底,成為平臺、品牌、明星和消費者、粉絲之間的紐帶。”
在明星直播霸屏的同時,奧康更不忘為消費者提供高質(zhì)價適的高性價比產(chǎn)品,打造良好的購物體驗。為備戰(zhàn)2016年“雙十一”,奧康研發(fā)中心一馬當(dāng)先,今年3月份就開始為“雙十一”設(shè)計鞋款,最終定款達(dá)400余款,備貨總量也高達(dá)300余萬雙。同時,奧康還成立了專業(yè)的質(zhì)檢小組,從多個環(huán)節(jié)確保每一雙產(chǎn)品的質(zhì)量。在原材料采購環(huán)節(jié),奧康自去年10月啟動“產(chǎn)品4.0”戰(zhàn)略以來,對于供應(yīng)商有著更加嚴(yán)格的采購標(biāo)準(zhǔn),從源頭上確保采購質(zhì)量。在日常管理中,奧康加強對員工的培訓(xùn),提高員工的質(zhì)量意識,不讓一雙有問題的鞋子進(jìn)入倉庫。在物流環(huán)節(jié),奧康安排專業(yè)質(zhì)檢員,以換班的形式,24小時蹲點物流流水線,對每一雙打包的產(chǎn)品進(jìn)行最后的把關(guān),確保每一雙到達(dá)客戶手中的產(chǎn)品都是沒有任何瑕疵。
此外,奧康表示,力爭36小時內(nèi)完成“雙十一”當(dāng)天所有訂單發(fā)貨,較去年48小時發(fā)貨速度提高25%。奧康上海華東物流中心是奧康2013年投資3.8億耗時3年建成的一座占地面積達(dá)106畝全自動化倉庫,今年10月全面建成并投入使用,在日處理電商訂單超5萬單的同時還能完成奧康線下門店3萬多訂單的發(fā)貨任務(wù)。據(jù)該物流中心負(fù)責(zé)人介紹,今年“雙十一”,奧康華東物流中心將承擔(dān)起起奧康發(fā)貨的一半任務(wù),屆時將有40余萬個包裹由該倉庫通過飛機、高鐵、高速公路發(fā)往全國各地,而華東地區(qū)的客戶最快“雙十一”當(dāng)天上午就能收到包裹。在啟用新物流基地的同時,奧康還繼續(xù)依照去年的發(fā)貨模式,在溫州龍灣機場附近設(shè)置航空發(fā)貨倉,部分爆款訂單直接用專機發(fā)送。

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