工商總局為“雙11”召開行政指導座談會

　　為應對即將到來的“雙11”網購狂歡節，中國國家工商行政管理總局(下簡稱工商總局)周一召開規范網絡集中促銷活動行政指導座談會。

　　座談會指出，網絡市場存在銷售假冒偽劣商品、平臺準入管理不嚴、刷單炒信沖擊網絡市場信用體系、網絡集中促銷活動不夠規范、虛假宣傳欺騙誤導消費者、設置不公平合同格式條款、侵犯消費者選擇權和知情權等突出問題，需要網絡經營者予以正視，進一步規范網絡市場秩序，優化網絡消費環境。

　　工商總局副局長甘霖在座談會上強調指出，建立并維護良好的網絡市場秩序，事關網絡市場自身長遠發展，是增加消費者獲得感的必然途徑，也是落實供給側結構性改革的重要保障，網絡經營企業要嚴格自治，自覺維護網絡市場秩序。網絡交易平臺經營者要認真履行自身的管理責任，健全完善對平臺內經營者及其發布的商品和服務信息的檢查監控制度，切實保護知識產權權利人和消費者合法權益。

　　此次座談會被召集參與的有京東商城、百度、亞馬遜中國、當當網、聚美優品、國美在線、1號店、攜程網、蘇寧易購、同程網、阿里巴巴、蘑菇街、貝貝網、騰訊、唯品會15家網絡經營企業。

　　會議指出，“雙11”等集中促銷活動期間，銷售額爆發式增長，價格欺詐、虛假宣傳、不正當競爭、銷售假冒偽劣商品、發貨遲緩、退換貨難等問題也會集中顯現。工商總局要求促銷活動組織者和經營者按照《網絡商品和服務集中促銷活動管理暫行規定》等法律法規規章的要求，重點履行四方面義務。