這些年“黑五”變換了多少樣子？

　　“不管如何推崇雙11的偉大，某種程度上，全球商業(yè)更需要‘黑五’。”看膩了數(shù)字堆砌的Jessica已將目光投向這場名為“黑色星期五”的新戰(zhàn)場。

　　Jessica是投行的高管，經(jīng)歷了雙11的洗劫之后，她已經(jīng)開始思考電商全球化的事情。如今，她的判斷是，零售商必須抓住黑五這樣的時機，從而才能更好地融入新的市場。“這里可以預(yù)期的遠比中國的雙11更讓人興奮，畢竟美國和中國人均GDP的巨大差距在那里擺著，成熟市場和新興市場的定位，絕不是一個雙11可以填滿的。”

　　早在上個世紀六七十年代就有了“黑色星期五”一說，但根據(jù)美國媒體的報道，自2005年開始黑五才成為一個真正意義上的全民購物節(jié)，成為美國一年之中最繁忙的購物日。十年后，也就是去年，根據(jù)權(quán)威機構(gòu)的監(jiān)測，美國黑五當天線下零售銷售額為104億美元，線上銷售額為27.2億美元。

　　當然，數(shù)據(jù)已經(jīng)在走下坡路了——2014年美國黑五線下零售銷售額為114億美元，線上零售總額為23億美元。而且，這個數(shù)字遠不如2015年中國雙11阿里912億人民幣(約合134億美元)的最終成交額，更別提今年的1207億人民幣(約合177.5億美元)了。

　　但又怎樣，在Jessica和她的投行同事看來，未來應(yīng)該更值得“押寶”的，是全球化這個浪潮。

　　黑五撐起整個假日季的半邊天

　　無可置疑的一點是，在如今全球零售業(yè)低迷(以歐美發(fā)達國家最為突出)的大背景下，黑五依然承擔(dān)著無可替代的使命。

　　整個第四季度是全球零售業(yè)的旺季，從11月下旬到12月末的假日季(HolidaySeason)是所有歐美零售商一年之中最為重要的銷售時段，而這其中，黑五到網(wǎng)絡(luò)星期一(CyberMonday)這幾天成了制勝的關(guān)鍵節(jié)點。黑五被看作是每年零售業(yè)假日季業(yè)績的晴雨表。

　　這很好的體現(xiàn)在了眾商家對假日季的期待中。據(jù)億邦動力網(wǎng)了解，亞馬遜此前已表示，將在今年假日季增加20%季節(jié)性臨時崗位至12萬，以適應(yīng)公司強勁的業(yè)務(wù)需求。Target在本月公布的第三季度財報中，上調(diào)了假日季銷售預(yù)測和全年盈利目標，刺激盤前股價急漲超過9%。過去兩個季度業(yè)績就像坐過山車的蘋果上月發(fā)布財報時也表示，今年假日季銷售將迎來同比增長。

　　而黑五在整個假日季中所扮演的重要角色也可以通過商家們的備戰(zhàn)狀態(tài)瞥見一二。為了保持黑五增長勢頭，沃爾瑪推出“網(wǎng)購周”以提前拉用戶。亞馬遜的黑五打折季延長至12天。Target、BestBuy等零售商推出黑五免費配送服務(wù)。梅西百貨為黑五雇傭了83000名臨時員工。H&M今年首次為黑五推出特別系列，在11月17-27日進行促銷。

　　這些年，黑五變換了多少個樣子

　　細看黑五，它不光是不同于雙11，在經(jīng)歷了十多個春秋之后，它現(xiàn)在也早已不同于原來的自己了。

　　一、不再只是感恩節(jié)之后的那一天

　　傳統(tǒng)意義上的黑五是感恩節(jié)的第二天，即每年11月的第四個星期五。這一天，美國的商場都會推出大量打折和優(yōu)惠活動，是一年中各商家最為繁忙的日子。人們的瘋狂搶購使得商場利潤大增的同時，也帶來很多麻煩和問題。巨大的人流不僅給商場工作人員造成很大的壓力，也產(chǎn)生了潛在風(fēng)險，比如踩踏事件、顧客因搶東西而發(fā)生沖突等。你可以想象一下大批顧客在商店門口扎帳篷露宿等著搶貨的場景，以及收銀臺被圍堵得水泄不通的場景。

　　為了分流，也為了延長活動時間以增加收入，如今商家們普遍延長了黑五的時間。億邦動力網(wǎng)獲悉，去年，Target就提前五天在11月22日便開始了黑五促銷，梅西百貨、西爾斯百貨等也在感恩節(jié)當天傍晚6點就開門營業(yè)。亞馬遜去年提前7天開始黑五大促，今年也把黑五延長至12天。

　　二、從線下不斷往線上蔓延

　　據(jù)美國媒體BI報道，在過去多年時間里，諸如沃爾瑪、塔吉特等大型實體零售商在黑五的客流量逐步下滑。據(jù)悉，今年黑五美國實體零售商的客流量將比去年下降3.5%。去年，整個感恩節(jié)周末假期，美國共有1.02億名顧客到實體店購物，這一數(shù)字遠遠低于2012年的1.47億人。

　　“當然，這并不意味著美國消費者在假日季不購物了。他們只是不再把所有的購物都保留在黑五或是網(wǎng)購星期一那一天，而且，許多人選擇了網(wǎng)上購物的方式，免去了去實體店的舟車勞頓。”BI在報道中指出。

　　ShopperTrak的統(tǒng)計數(shù)據(jù)也顯示，2015年美國黑五線下零售銷售額從上年同期的114億美元降至104億美元的同時，不可忽略的是，網(wǎng)絡(luò)銷售卻獲得了增長。2015年美國黑五的在線零售銷售額同比增長14%，達到27.2億美元。整個2015假日季，美國總體零售銷售額增長3.3%，達到8845億美元，其中，線上銷售額達到947.1億美元，占假日季零售總額的10.7%，是歷年來份額最高的一年。

　　不僅美國，英國也出現(xiàn)了同樣的態(tài)勢。據(jù)了解到，2015年英國黑五，線上零售銷售額達到了11億英鎊，破了多年來英國首次單日線上銷售額超過10億英鎊的紀錄。而根據(jù)Experian-IMRG的統(tǒng)計，2015年網(wǎng)絡(luò)星期一，英國的線上銷售額為9.43億英鎊，比上一年的7.2億英鎊高了31%。

　　商家們現(xiàn)在的黑五策略也是在往線上轉(zhuǎn)移。據(jù)InternetRetailer報道，梅西百貨為今年黑五增加的83000名臨時員工中，有15000名被分配至電商崗位，比去年增長了25%。路透社也報道了為迎接今年黑五沃爾瑪提高50%的網(wǎng)購存貨量，全力以赴加大網(wǎng)上銷量的事情。美國在線零售商Shop.com則表示，今年假日季銷售額將至少是去年同期的兩倍，而去年就已經(jīng)獲得了200%的增長。

　　三、早已從美國飛向全世界

　　黑五誕生于美國，但絕不僅僅局限在美國。跟美國相鄰的加拿大一直保持著黑五傳統(tǒng)，與美國有著近親關(guān)系的英國也已玩了多年黑五，法國、澳大利亞等歐美國家也在跟進。日前一份針對澳大利亞消費者的調(diào)查顯示，超過18%的受訪者對今年黑五線上促銷非常感興趣，且高達11%的澳大利亞消費者計劃在黑五當天進行網(wǎng)購。

　　與此同時，亞洲、非洲等地的主要國家也把黑五引進了自己的家門。

　　近幾年隨著跨境電商、海淘購物的興起，黑五不僅在中國得以落腳，還玩出了自己的特色，作為變體的“紅五”“紫五”屢見不鮮。日本最大的百貨集團三越伊勢丹還選擇在今年黑五當天(即11月25日)登陸天貓國際，參加到黑五大戰(zhàn)中。

　　在韓國，以樂天(Lotte)、新世界百貨為代表的零售商們也都在積極備戰(zhàn)黑五。而且，韓國還創(chuàng)造了“韓版黑五”——韓國購物旅游體驗節(jié)(KoreaSaleFESTA)。今年9月，大韓貿(mào)易投資振興公社就宣布要在這一期間攜手中日等海外10國的20家知名網(wǎng)絡(luò)商城舉辦“網(wǎng)上韓國商品促銷展”。

　　在東南亞地區(qū)，新加坡是黑五的忠實參與者，但也不乏有其他追隨的腳步。比如，今年德國孵化器RocketInternet旗下電商Daraz就表示，將第二次在緬甸舉辦黑五大促。

　　此外，億邦動力網(wǎng)了解到，地球另一端的非洲也在為黑五瘋狂。以Kilimall、Jumia、Konga等為首的非洲電商巨頭這兩年都把黑五活動推向了高潮。而根據(jù)非洲媒體ITNewsAfrica日前的報道，南非眾多在線商家也借助黑五建立自己的品牌知名度，預(yù)計今年黑五的銷售額和訂單數(shù)量相比去年將有15倍的增長。

　　后雙11時代，黑五又會有怎樣的未來?

　　正如開篇所提到的，在數(shù)字上黑五或許比不上雙11，但它在更大范圍內(nèi)攪動著全球零售商。一位跨境貿(mào)易從業(yè)人士這樣評論：“雙11是阿里設(shè)計出來的想法，但黑五是全部商家聯(lián)合主辦的節(jié)日。”

　　就拿北美來說，整個黑五期間，參與活動的商家少說都有上千家，還不算連鎖店的數(shù)量，數(shù)得出名號的垂直電商也有上百家。沒有誰能夠來制定黑五的游戲規(guī)則，最多只能決定自己的方向。而雙11看起來也是一個匯集了眾多演員的大舞臺，但你不可否認，它是阿里的主戰(zhàn)場，而且難免有不得以被流量裹挾的味道。

　　這一切都讓我們看到，黑五絕不只是一個平臺的“嗨”，而是百家爭鳴。

　　當然，每個國家有每個國家的國情，黑五從美國走向其他國家之后，也必定會“本土化”。就中國的黑五而言，因為時間上在雙11之后，很多人都會覺得面對著用戶需求已被蠶食的市場，它所面臨的挑戰(zhàn)會比較大。但更令人信服的說法是，黑五是一個更能結(jié)合中國用戶消費升級需求、更能滿足商家擁抱全球市場愿望、更有自己獨特之處的節(jié)日。

　　一位跨境電商人士向億邦動力網(wǎng)表示：“黑五不光是一個剁手的日子，更是中國網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)未來的風(fēng)向標。”洋碼頭創(chuàng)始人曾碧波此前也提到，中國人的海外購物需求一定不只是買奶粉、尿布和保健品，“我賭的是他們在吃了螃蟹之后，繼續(xù)買的一定會是COACH、GUCCI和Hermès。”所以，洋碼頭選擇不湊雙11的熱鬧，全身心投入到黑五。

　　不管今年阿里多么努力的想要淡化雙11的銷售數(shù)據(jù)，但每年都要趕超前一年銷售額的慣性思維似乎已深深印在所有人心里。而黑五的吸睛點并不在于冷冰冰的數(shù)字，甚至有人將之稱為“發(fā)達版的雙11”。

　　雖然，黑五最初在美國只是一個很純粹、很簡單的打折促銷活動，但被引入全球各地之后，它的意義已不局限于此，而到了中國，它也多了許多內(nèi)涵。

　　“黑五在中國不僅僅是一個簡單的價格訴求，它體現(xiàn)的是中國消費者對商品豐富度、對品質(zhì)產(chǎn)品的更高追求，也代表著一種消費觀，肩負著引領(lǐng)消費升級的重任。”上述業(yè)內(nèi)人士總結(jié)道。