目前各大時尚零售商最渴望得到的是什么?
各大時尚零售商在圣誕假期之后最渴望得到的是什么?很顯然,是一位新的首席財務官CFO。尼曼百貨、科爾百貨(KSS)、Nordstrom百貨(JWN)以及輕奢品牌蔻馳Coach(COH)都在尋覓新的CFO。
甚至連在美國有機商品超市Whole Foods Market(WFM)任職已經29年的CFO,即財富榜500強里在一家公司任職時間最長的CFO,也將在明年離開公司尋求新發展。
據世界服裝鞋帽網了解,在過去一年里,全球至少45家零售公司CFO一職出現變動,據Korn/Ferry International提供的數據顯示,大約有20%的零售公司在2015年任命了新的CFO,該比例高于所有行業15%的平均比例,2016年,零售公司CFO流動率為17.4%,但仍高于所有行業15.4%的平均水平。
這種高速變動是零售行業變革的征兆,零售公司需要更新戰略以迎合消費者行為的改變,因此,CFO的職務已經不如從前,20年前的CFO只需要專注銷售增長,但現在情況已經不同,CFO需要關注新店鋪的開設,還需要關注公司股價的波動等等,庫存管理和并購工作管理也是CFO的重要職務,但它們似乎不再是首要任務。
為了滿足消費者的需求,現在的零售公司在科技和電商業務方面的投資遠超于實體店的投資,而部門零售公司的CFO使用各種方法維持公司發展,包括關閉店鋪、執行重整計劃和精簡公司架構。
于1995年加入美國家居用品店The Home Depot(HD)擔任CFO的CarolTomé采訪中表示,其職務隨著時間的流逝也發生了實質性的變化。2007年,她意識到過度的擴張店鋪開始拖累公司業績,在經濟放緩的背景下,決定關閉那些經營不善的門店,最終獲得不錯的成效,后來在她的提議下,公司加大在供應鏈、科技和電商的投入,關注盈利增長推動股息和股票回購。
據Korn/Ferry International的Bryan Proctor指出,宏觀戰略、運營門店和電商、分析客戶數據等非傳統CFO職務在今天變得越來越重要,也逐漸成為CFO一職的主要任務。
越來越多零售公司開始在零售業界之外尋找合適的人才,美國奢侈珠寶品牌蒂芙尼Tiffany(TIF)的新CFOMarkErceg來自于鐵路公司,美國時裝品牌拉夫勞倫RalphLauren(RL)的新CFO Jane Nielsen曾在百事可樂公司任職15年,她于2011年加入Coach正式進入時尚業界。
Coach和RalphLauren都開始限制新店的開設,為了業績增長而控制盲目擴張,近年來,Coach已經關閉了100家門店,減少門店促銷以恢復其奢侈品的地位,據其最新的銷售數據顯示,Coach業績正在復蘇,營業利潤在不斷上漲。
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