“虛榮尺碼”歐美最流行 快時尚品牌H&M擅改服裝尺寸遭投訴
近日消息,瑞典時裝連鎖服裝品牌H&M公司近日遭受顧客投訴,緣由是因為該公司在產品目錄圖冊中使用適合穿“M”碼的模特去演繹“大碼”衣服的廣告,造成對消費者的誤導,但H&M目前也沒提出解決方案。
外媒“the local”1月13日的報道中獲悉:H&M發言人H can Andersson在一份聲明中指出,廣告照片中的模特適合的碼數(歐碼)是44,而且她在照片中所穿著的衣服也是這個尺寸。近日,由于廣告照片的風波,大量的批評之聲鋪天蓋地砸向這個瑞典服裝零售巨頭,批評者甚至有來自國家前游泳運動員。
上周,H&M公司最新的商品目錄冊被分發給成千上萬的瑞典民眾,然而在最近幾天里卻陸續收到一些消費者的投訴。在目錄冊中,多個身著加大碼服裝的模特被描繪為身材“標準”甚至是“瘦小”。人們開始在討論,加大碼意味著什么,是否H&M公司操縱著尺碼?
關于這個問題, Andersson說:“我們所有穿加大碼的模特都介于44-54之間的尺碼。”然而在線的一些調查就反駁了他的言論。模特Sabina Karlsson的國際代理機構將其穿衣尺寸40碼公告在網絡上,她的瑞典代理商Mikas也標明其尺碼為42。不管怎樣,她的穿衣尺寸打破了H&M自己有關加大碼的定義。在均碼標準中,40碼相當于H&M的中碼。
但是在幾個小時之內,Mikas的網站已經更新了Karlsson的主頁,將其著裝尺寸定位42-44碼。“H&M公司證實模特Sabina在拍攝廣告期間所穿衣服為44碼,她穿著也非常的合適,因此要求網站協調相關的著裝尺寸數據。”Mikas的創始人Mika Kjellberg說。然而這個解釋并沒有讓大多數批評者感到滿意。
瑞典記者Frida Boisen在報道中說:“你當然可以將44碼的衣服穿在一個通常只穿M碼的女孩身上。”他認為按照這樣的邏輯來說,任何更小碼的尺寸都可以叫做是加大碼。他呼吁H&M公司停止欺騙消費者。
前專業游泳運動員的Emma Igelstr m,其著有一本關于她與暴食癥抗爭的書,她也是收到目錄的消費者之一。她深深被廣告上的照片震驚到,也表示非常的擔心。她說:“上面的模特看起來都是身材標準的女孩子,甚至更瘦小些。我比她更壯實,在H&M衣服里我穿M碼。”她認為,在目錄冊里的模特關于尺碼的定義都含糊不清。“H&M公司需要對此負責,因為他們還是瑞典奧運會團隊的贊助商。但是因為這個廣告,會讓人更加強化‘超級瘦’才是最理想體型的想法。”
近幾個月來,這已經不是H&M時裝連鎖公司第一例被指控播放誤導性廣告和發布有問題體型圖片的消息。去年11月,H&M公司發言人就被推到風口浪尖,因為他贊成其公司旗下的一些模特要很瘦,雖然那時候像現在一樣,公司因為輿論而進行道歉,但是并沒有制定出什么措施來解決這個問題。
Andersson說:“如果我們廣告的這些照片對任何人造成困擾的話,我們表示非 的遺憾,這并不是我們的初衷。”
改動尺碼的標注方式眼下在歐美很流行,時裝分析師稱之為“Vanity Sizing”,即“虛榮尺碼”。心理學家認為這是對客人的安慰,而經濟學家則認為,虛榮尺碼產生了“看上去很美”的效果,會幫商家賺更多的錢。
雖然我們無法用具體的數字來說明“虛榮尺碼究竟為這些高街品牌多賺了多少錢”,或是“擅長變大罩杯的內衣品牌又取悅了多少客人”。很多品牌正在不斷加入到“虛榮尺碼”的隊伍中來,除了這些敏感的快時尚品牌之外,英國媒體報道,瑪莎百貨也開始關注“虛榮尺碼”,并將之付諸實踐。而另一個有意思的事情是,美國得克薩斯州大學的一位叫Kinley的教授專門對虛榮尺碼進行了調查,他的調查顯示,售價在50美元以下的衣服通常會按正規尺碼標記,但價格越高或是定位越個性、時尚的品牌則會把尺碼縮小。
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