ZARA為什么會拒絕被稱為快時尚呢?
作為全球最大服飾集團,Inditex SA (ITX.MC) 印地紡集團,特別是集團最大以及發家品牌Zara 的成功之道一會是行業、媒體、商學院津津樂道、經久不衰的話題。周三,彭博社發表文章《Zara’s Recipe for Success: More Data, Fewer Bosses》,再談Zara 的成功“秘密”。
對于Zara和Inditex SA印地紡的成功,集團主席、首席執行官Pablo Isla 評論稱,成功并不是因為有什么神奇的模式,或者巨星,而是通過對數據的響應能力,并將之轉化為時尚的產品,再傳遞給消費者。
作為全球最大的服裝集團已屬難得,更重要的是,在過去兩年,Inditex SA 印地紡還是巨頭同行中最快的。
據數據,截至7月31日的上半財年,Inditex SA 印地紡集團凈銷售同比增長11.1%至超過100億歐元,而且憑借對電子商務和大型門店的投入使盈利保持穩定而快速的增長。在8月1日-9月18日的三季度首7周,集團銷售以當地匯率計算有13%的增長,較上半年16%的增速有所放緩,但遠勝全球第二大服裝零售商Hennes & Mauritz AB (HMb.ST) 在8月錄得的7%增長。
截至2016年7月31日,Inditex SA 印地紡集團在全球設有7096間門店,上半年新開了83間門店;而在9月8日通過Zara 品牌首度進駐越南后,全球實體零售版圖擴張至92個市場,在線銷售在上半年在11個新地區上線后也已布局了39個市場。

走訪了Inditex SA 印地紡集團位于拉科魯尼亞Arteixo 的總部,并見證了Zara 品牌買手、設計團隊如何決定一款產品,彭博得出結論:潮流趨勢容易模仿,但品牌文化則不易復制。
與競爭對手Gap, H&M甚至Primark不同, Zara 沒有首席設計師,設計師之間的層級劃分微弱,350個設計師在產品上都有發言權。每天設計師都會根據實時銷售數據監控滯銷產品和暢銷產品。
對于滯銷產品自然容易處理,而對于暢銷產品,設計團隊則會想辦法從供應鏈、設計上再落力,亦提供更具性價比、更時常的同類產品。
該公司透露,今年5月,一款售價102美元的外套熱銷,設計團隊便以此為模型,設計了不同面料、印花的類似產品,價格區段從69美元-189美元不等。
除了對數據的反應能力,Inditex SA 印地紡集團生產和供應鏈能力亦在行業最強。Inditex SA 印地紡集團三分之二的產品交貨周期都比同行短20%。
不過,Inditex SA 印地紡集團主席、首席執行官Pablo Isla 拒絕Zara身上的“快時尚”標簽。他稱,分析師過多的重視了Inditex SA 印地紡集團的供應鏈,而這并不能反應品牌對時間和設計的響應能力——“沒有設計,什么都不是”。與多數快時尚品牌將生產超過80%放置于亞洲市場不同,Inditex SA 印地紡集團的供應鏈遍及西班牙本土、葡萄牙、摩洛哥等歐洲、非洲國家,亞洲只占40%左右。

Inditex SA 印地紡集團首席執行官主席Pablo Isla
Pablo Isla 的上任受命于Inditex SA 印地紡集團危難之際,正值集團增長放緩,而H&M Hennes & Mauritz AB (HM-b.ST) 海恩莫里斯集團和Uniqlo 優衣庫母公司Fast Retailing Co. Ltd. (9983.T) 迅銷集團高速擴張、強勢增長時期。
Zara和Inditex SA 印地紡集團創始人Amancio Ortega Gaona 在2011年讓出管理權,將首席執行官的位置全權交由Pablo Isla ,甚至一般家族企業創始人保留的主席職位亦一同讓出,僅保留基本的董事會席位,而自己更多的經歷放在地產上面。
法律專業出身的Pablo Isla 曾服務過Banco Popular 西班牙大眾銀行、西班牙財政部和煙草公司Altadis group。
在Pablo Isla 領導下,Inditex SA 印地紡恢復快速增長,且多品牌發展均衡,在過去兩年將競爭對手牢牢甩在身后。而Inditex SA 印地紡股價亦持續走高,并讓敢于放權的Amancio Ortega 在服飾行業整體低迷的情況下登上全球首富寶座。
UBS AG (UBSN.VX) 瑞銀分析師Andy Hughes 在評論Inditex SA 印地紡成功之道時表示,行業所有的對手都試圖復制Zara的設計能力,但沒有任何一個公司匹配,最多差距在拉近。

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