鞋企百麗:電子商務全程整合的典范
國內最大的女裝鞋零售商ShopEx為百麗提供的這套電子商務管理系統幫助百麗實現了多品牌經營、多渠道發貨、多促銷手段、分銷體系監管,實現了線上線下良性互動,是目前業內最先進的電子商務管理系統。
另據知情人士透露,百麗的網店所有的庫存都與實體店聯動,高效的供應鏈系統可以使得網店的配送流程更加流暢。線上網店利用更多的資金和品牌效應進行推廣,發展更多的網民來購買百麗的產品,充當了信息流和資金流角色。當ShopEx提供的電子商務管理系統收到訂單后,CRM管理系統會根據提交信息人所在區域的地理位置,將送貨單下發到最近的實體專賣店發貨。線下實體專賣店可就近配送,可以節省大筆的物流費用。
可以說,依托ShopEx提供的強大的電子商務管理系統,百麗實現了線上網店與線下實體專賣店之間分工協作和利益共享、線上銷售與線下物流無縫對接、良性互動的運營范例。網店與各個實體店之間已經締結為聯銷體,可以消除關于銷售區域沖突和銷售價格沖突這兩大難題,形成長久高效的利益共同體,實現了對于各個銷售區域和各類消費人群的深度覆蓋。可以說,百麗的網店真正發揮了對于線下實體專賣店的補充銷售渠道作用。
據電商業內人士分析,百麗實施的電子商務項目,核心其實是一個商務的“全程電子化”操作的思想,企業在實施電子商務時除了核心的B2C或B2B模塊外,還會需要與企業其他系統進行關聯,如:CallCenter、ERP、進銷存、CRM、論壇系統等等。在整個電商業務流轉過程中都可能會與這些系統進行數據交互或同步,只有把這些關聯也納入平臺構架之中,才能做到“全程”;實現各系統之間無縫整合和信息共享,也正是ShopEx提供的這套全面的電子電子管理系統,采用了先進的技術,才使得百麗的各個系統之間實現了無縫的對接。
從為百麗電子商務實現的效果來看,今天“全程電子商務”的實施已經不再是一種理想,而是真真切切的現實,通過ShopEx優秀的電子商務管理系統作為架構平臺,可以很好的整合傳統企業的供應鏈資源,幫助企業真正實現電子商務的全程化操作。相信在未來3-5年時間里我們身邊的商務將會呈現出“線上線下管理系統高度統一”、“各種優勢資源相互補充”的全新商務狀態。

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