阿迪達(dá)斯運(yùn)動(dòng)鞋出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題 退換遭拒維權(quán)難

　　李小姐向媒體反映她購(gòu)買了20多天的阿迪達(dá)斯運(yùn)動(dòng)鞋，出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，她希望退還，但遭到拒絕。

　　李小姐說(shuō)，她2月23號(hào)在梅龍鎮(zhèn)商場(chǎng)阿迪達(dá)斯專賣店購(gòu)買了一雙運(yùn)動(dòng)鞋，3月13號(hào)就發(fā)現(xiàn)鞋底開膠。李小姐希望退鞋或者換鞋。

　　【實(shí)況：我理解的三包規(guī)定應(yīng)該是包退包換包修，消費(fèi)者可以選擇包退也可以選擇包換或者保修】

　　而阿迪達(dá)斯客服人員劉先生表示，他們會(huì)為李小姐的鞋免費(fèi)進(jìn)行修理，因?yàn)樗男⒉粷M足退或換的條件。

　　【實(shí)況：其實(shí)你這雙鞋就是在修的范圍內(nèi)，達(dá)不到退或者換的范圍，如果在同一個(gè)部位一年當(dāng)中修理兩次無(wú)效的話，才是換的，這個(gè)都是有相規(guī)定的】

　　記者查閱了上海市鞋類產(chǎn)品三包規(guī)定：三包期限內(nèi)，凡出現(xiàn)斷底、斷面、斷跟、斷幫之一者，可以退換;出現(xiàn)開膠、脫線、斷線等問(wèn)題者，商家應(yīng)給予免費(fèi)修理。那么，是否如李小姐認(rèn)為的那樣，消費(fèi)者可以在退換修間作出選擇呢?市消保委法研究部主任唐健盛說(shuō)，這種理解存在偏差。

　　【這個(gè)概念肯定是有問(wèn)題的，對(duì)于任何商品的三包規(guī)定，包退包換和包修的時(shí)間，都會(huì)有一個(gè)相對(duì)的限定。通常包退的時(shí)間是最短的，其次是包換，包修的時(shí)間比較長(zhǎng)。對(duì)于皮鞋和運(yùn)動(dòng)鞋上海有一個(gè)強(qiáng)制性的地方標(biāo)準(zhǔn)，消費(fèi)者依照這個(gè)東西維護(hù)自己的合法權(quán)益】