童鞋ERP系統迎來新挑戰

　　只要打開電腦，各地的銷售、庫存、資金等數據都一目了然。何處該補貨、何處該抽貨、何種商品熱賣、何種商品滯銷、哪里業績高峰、哪里業績低谷無不胸有成竹。對于不少企業主來說，這是ERP系統成功推行后的理想狀態。然而，這個在成人運動鞋企業已經頗為成熟的系統，卻讓不少童鞋企業犯了難。

　　“ERP企業管理體系是一個復雜工程，零售終端運營體系僅僅是前端管控的第一步，但目前對于童鞋企業來說，真不是時候。”日前，某童鞋企業老板感慨著，自己剛剛跟一家軟件公司簽訂了合同，準備引進ERP系統，想在全國零售終端網點鋪設運營ERP體系，但由于網點的不健全不規范，眼看著無法推行開來，他索性放棄了推行計劃。

　　業內人士建議，ERP系統僅僅是一種輔助企業信息化規范化管理的工具，要想真正練好內功，童鞋企業不如老老實實先抓好零售終端運營團隊搭建，梳理好上下游產業供應鏈，在修煉內功的基礎上逐步進入ERP系統，讓企業規范化管理和品牌規范化經營更加“錦上添花”。

　　不應只盯著零售管理體系

　　ERP，即企業資源計劃，是一個由美國著名管理咨詢公司Gartner于1990年提出的企業管理概念。它把企業的物流、人流、資金流、信息流統一起來進行管理，以求最大限度地利用企業現有資源，實現企業經濟效益的最大化。在每個企業主心中，通過成功推行ERP系統，能夠搭建企業信息化平臺，推動市場和品牌規范化發展。

　　在知名童鞋企業永高人，構建符合企業實際情況的ERP系統是該公司今年的重要戰略目標。該公司運營總監劉鵬榮告訴記者，ERP系統其實是一個信息化解決方案，涉及公司各個環節，從生產內控、物流發貨到庫存管理、財務管控，甚至包括人力資源框架結構設置中的一個工人工時工資如何定量等等，都采用直觀數據和科學統計方法來管控，用“牽一發而動全身”來形容ERP系統中的各個環節緊密關聯一點都不為過。

　　然而，這種全方位的系統在企業主心中呈現出來的理想狀態卻往往表現在單一零售管理體系方面。

　　“想搭建相對成熟的零售管理信息化體系，企業內部其他環節的梳理同樣不容小覷。這也是現在實施大型軟件失敗多成功少的主要原因。往往花了錢成了擺設，有些也只停留在企業內部，做簡單的進銷存，失去本來的意義。”劉鵬榮告訴記者。

　　業內人士王小君直截了當指出，應用一套ERP系統，通常情況下費用不菲，少則幾十萬，多則幾百萬，這也是很多企業選擇小規模應用的原因之一，而首當其沖的往往就是終端零售管理體系。因為，企業總部最想知道哪個款有補單，哪些款客戶反映比較不好等等。

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　　抓好網點建設 適時推動ERP

　　童鞋企業希望利用客觀數據實時分析，達成計劃生產、庫存管理、產品最優組合等目標，終端零售管理體系僅是童鞋企業調整銷售內控和掌控市場體系的輔助工具，而不是一件一勞永逸的工程，更何況終端零售系統搭建的成功與否取決于各個網點的數據采集。

　　換言之，有了這樣的數據支持才會有客觀的判斷依據。這些數據均來自于品牌零售終端網點，每一個零售終端網點就是這零售終端管理體系的數據采集點，但現在童鞋企業的零售網點形態雜亂，把ERP零售管理體系觸角伸向各級代理商還存在一定意義上的難度。

　　“之前我在一家童鞋企業的時候有考慮把ERP進駐代理商這一級別，軟件也已經買下了，但后來我撤了，這個事情好像也擱置著，想要做ERP終端零售管理體系，至少要擁有專賣系統吧!”王小君頗有感觸。

　　現在，童鞋企業較為擅長的是品牌傳播和渠道運作，然而對于零售終端的運營和管控普遍都很欠缺。除了ABC、七波輝這樣幾個相對成熟品牌外，對于很大一部分鞋企而言，實際上都沒有真正地介入到零售終端的運營過程中去，基本上都是由代理商和加盟商來完成的。這也就意味著，終端零售管理體系在總公司和分公司之間出現了斷層。失去了觸角的終端零售管理體系還能取得像大家所期待的那樣效果嗎?對于這一點，不少業界人士都抱著懷疑態度。

　　當然，在基本具備ERP系統上線的基礎條件后，企業應該把終端零售管理體系納入企業ERP體系綜合衡量并規劃，并作好打持久戰的準備，切不可忍受不了陣痛，草率收兵。

　　童鞋行業特約觀察員馬德峰認為，在系統上線初期，涌現的問題可能比較多。但即使是再瑣碎再細微問題，都需要軟件實施方和企業認真溝通、及時解決。特別是在整個實施過程，領導層不要一味地怪罪軟件如何如何不好，而應該是通過調查分析，找到問題癥結所在，然后爭取在公司自身業務體系和軟件功能上找一個平衡點。