陳年出面為帆布鞋造勢欲學(xué)雷軍做好產(chǎn)品經(jīng)理
近日,小米2014年度發(fā)布會上,董事長雷軍選擇穿著凡客三件套亮相:水柔棉黑色T,輕彈直筒牛仔褲,帆布鞋。7月29日,凡客誠品創(chuàng)始人、董事長陳年出面講述帆布鞋的故事,為新款帆布鞋上市造勢。
從陳年的敘述中可以看到,在凡客帆布鞋學(xué)習(xí)小米、復(fù)制“爆款”路線之外,陳年也在向曾經(jīng)的合伙人、現(xiàn)在的投資人雷軍學(xué)習(xí)如何做合格的產(chǎn)品經(jīng)理。不同的是,雷軍為了做小米擺弄過數(shù)百臺智能手機(jī);現(xiàn)在陳年為了做出品質(zhì)過關(guān)的襯衫、帆布鞋,每天都在參與產(chǎn)品體驗(yàn)。
陳年透露,新款帆布鞋名為“凡客60帆布鞋”,將于8月8日上架銷售,具體價格未確定,“但和過去比,價格提高了不少”。新款帆布鞋,相較于之前經(jīng)典款,鞋底含膠量從30%增加到60%,鞋墊6mm厚適合走路。60帆布鞋從材質(zhì)到鞋型經(jīng)過了多次調(diào)整,每次調(diào)整陳年都親自上陣,試穿后進(jìn)行走路、跑步測試,以在短時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)鞋子是否存在磨腳、夾腳、底滑、底硬、開膠、臭腳等常見問題。
“在去年8月,我曾讓助理買過凡客的帆布鞋,在一雙雙試穿過之后才知道凡客錯了”,在60帆布鞋研發(fā)的四個月時間內(nèi),凡客帆布鞋經(jīng)典款一直斷貨未添新品。同時陳年對帆布鞋團(tuán)隊(duì)大換血,放棄了之前所有的供應(yīng)商,可見對整頓產(chǎn)品的力度之大。陳年意識到,此前凡客存在的很多問題,多是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)迷戀燒錢、不相信產(chǎn)品本身,希望以走捷徑的方式獲得成功。
以上這些,加上凡客之前的低調(diào)推出的雨露麻、輕彈牛仔褲,水柔棉圓領(lǐng)短袖T恤等等新品可以看出,凡客以60帆布鞋為新的發(fā)力點(diǎn),重塑一個注重品質(zhì)的服裝品牌。
去年經(jīng)歷了裁員、拖欠供應(yīng)商貨款等事件后,凡客的明星電商形象崩塌。一時間凡客的各種問題層出不窮,但多數(shù)問題都指向共同的一點(diǎn):產(chǎn)品不行,質(zhì)量不行,說白了店商也好,電商也好,最重要的是衣服、鞋子的質(zhì)量本身是否可靠,這是零售的核心,也是品牌的生命。
此前搜索關(guān)于凡客的關(guān)鍵詞,掉色、開線、起球等服裝品牌偶爾遇到的質(zhì)量問題,凡客誠品幾乎全占了。在水柔棉圓領(lǐng)短袖T恤的用戶評論里仍然有人在抱怨脫毛,掉色等問題。對于新款輕彈直通牛仔褲,也有用戶認(rèn)為品質(zhì)一般,性價比不高。”可以看到,凡客開始聚焦品質(zhì),但扭轉(zhuǎn)形象需要漫長的過程,陳年這次也坦言“我們不著急了”。
或許凡客成立的第一天,就注定會有今天的局面。這種以營銷為主、產(chǎn)品為輔的經(jīng)營方式,對于一個服裝品牌而言,本身就是一種本末倒置。服裝行業(yè)一直是在依靠設(shè)計(jì)、款式和品質(zhì)競爭,凡客的“認(rèn)真悔改”能夠支持其走多遠(yuǎn),值得期待。
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