縣級經銷商,怎樣突破發展瓶頸?
誠然,縣級市場的經銷商在區域市場面積、產品檔次、客戶群體質量等方面無法與地級市的經銷商相比,但這和贏利能力沒有絕對的關系,經銷商贏利的關鍵在于其資源與當地市場的匹配度,而非所處地域客戶層次這類客觀因素。越是看起來無序和落后的市場,越存在大把機會。換言之,地級市乃至一線城市的經銷商,表面上看起來市場區域大,產品檔次和客戶檔次都相對較高,但同樣也遭受著來自賣場和廠家通路扁平化的壓力,以及同行之間更為激烈的競爭壓力。并且,還存在著管理技能要求高,管理和運營成本高,人力資源費用高等“三高”特性,這“三高”特性很大程度上侵占了經銷商老板的精力和利潤。
有幾點建議,供各位縣級經銷商參考。
做好自己的贏利模式
所謂贏利模式就是賺錢的方法。贏利模式的關鍵點就是當前資源、技能、環境等因素的平衡與匹配,例如在縣級市場,就是要設計迎合當地主流需求的產品結構,適合本地風土人情的客戶管理方式,使用熟悉本地市場且易于溝通管理的員工等等。使這些因素形成一定的平衡與匹配,使得經銷商自身的各項資源得以充分的發揮,最大化迎合當前所處的環境,才能形成有效的贏利模式。
在贏利模式的組成內容里,有個重要的環節就是產品結構設計,這里建議縣級經銷商可考慮將產品結構調整為二八開,這里所指的二八開就是百分之八十的產品要順應當地市場的主流需求,但也得要有百分之二十的產品是自己來主導推薦的。在順應市場需求的同時,也要爭取引導一部分市場需求,完全的順應就過于被動了。而且市場需求也不是一成不變的,也是隨著消費能力、行業發展等因素而變化的,縣級經銷商可根據市場的具體情況,提前小批量地導入一些在不遠的未來就有可能發展起來的產品,在一定程度上搶得先機。
市場是不斷變化和發展的,競爭也越來越激烈,閉著眼睛做生意是不可能的,抱著以前的老皇歷做生意也行不通了,必須進行持續的學習。學習內容主要有兩個方面,簡單說就是一正一負,一正是學習生意如何做,做好、做順、做大;一負是學習如何少走彎路,降低成本,降低風險。
向誰學?
基本上可以歸納成向廠家學、向大經銷商學,向同行學,向下線客戶學(下面的終端和二批商往往有許多創新的運營方式),向專業人士(營銷專家,顧問等)學。
把零售店老板扶持成批發商
縣級乃至縣級以下市場有個特性,就是零售客戶分布較散,且進貨不是很有規律性,周轉資金少,往往出現拖延結算的事情。在這個問題上,縣級經銷商可以考慮一個辦法,就是在零售客戶中發展下級分銷客戶,把某個小片區的若干家零售店的供貨業務轉交給某一家零售店來負責,這么做的道理在哪里呢?
第一,零售店的老板大小也是個老板,是老板就有做大做強的想法,從零售店提升到批發店,多少也算是提升了一個檔次。
第二,縣級經銷商雖說要分切一塊利潤給新發展出來的分銷商,但是可以大大節約送貨結算的時間和費用成本,騰出精力來做其他事情。
第三,小片區的零售店大多距離相隔較近,零售店需要補貨時,這些新的分銷商能以更快的速度服務于客戶。
第四,回避了縣級市場零售店結算的拖延問題。
給縣級經銷商的幾點建議
1.利用農貿集市
農村市場的農貿集市是農村消費市場的一大特色,關鍵是存在著規律性強,人流集中,一次性消費額高等特點,縣級經銷商完全可以好好利用這一點,收集摸查當地所有農貿集市的時間規律,結合上游一些經銷商廠家或是大經銷商的產品推廣活動,在各農貿集市中合并進行產品推廣銷售活動。如有條件,可安排一些簡單演出類活動,更大程度上聚集消費者。
2.使用適合當地市場的人力資源
員工的質量是賺錢與否的關鍵所在,最好的員工應該具備目的性強,執行力強這兩大特性,縣級經銷商所雇傭的長期員工無論是個人素質還是執行力都有一定的局限性,直接引進高級業務人員又存在費用成本和本土適應性的問題,其實,在縣級乃至農村市場,還有三類群體可以作為短期性的員工使用,一是退伍回鄉的軍人,二是大學畢業的學生,三是急等用錢上學的大學生,這三類群體一是有一定的空閑時間,二是本身素質較高,三是對本地市場熟悉,四是對經濟需求較為急迫,把這些群體進行短期性的招聘使用,著重在一些農貿集市、產品突擊鋪市等場合使用,其效能和人力成本的投入產出比還是很不錯的。
3.注重給下級客戶帶來新東西
這里所指的新東西不是新產品,而是新知識,新理念。雖說在縣級市場不需要那么高級的市場營銷理論或是技巧,但是,越是落后的市場,就越存在改進提升的空間,縣級市場的分銷商和零售商在自身管理和外部營運方面必然存在著許多可直接改進的地方,作為縣級經銷商, 完全可以用從大經銷商,大品牌廠家那里學到的知識來指導下游客戶,幫助他們改善管理和經營狀況,至少,幾乎在所有的分銷商和零售商那里,“跑、冒、滴、漏"是肯定存在的,通過輸出一個管理技巧,幫助其降低營運成本,而這成本的反面就是利潤。并且,這也能更加有效地鞏固客戶關系。
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